在購物流程中，買家更關(guān)懷的一方面是產(chǎn)品本身，另一方面是產(chǎn)品的相關(guān)服務(wù)，其中包含配送服務(wù)，由于跨境電子商務(wù)涉及跨境運輸，買家往往更加關(guān)注。

完全詳細的物流政策可以幫助買家了解運輸流程，清除疑慮，從而下單購置。所以問題是，如何寫獨立站的物流政策文案？

1、可送達地域

賣家需要在物流政策中注明那些 和地域可以交付。如果由于某些原因，一些 和地域暫時無法交付，那么賣家也應當注明。更好避免讓買家知道他們的地域不能在結(jié)賬的那一刻交付，這將極大地影響買家的購物體驗。

2、運費模板

提供明白的運費模板，讓買家在結(jié)賬前對自己所在地域的運費有一個大致的了解。如果有免費運費 ，賣家也需要在這部分明白標注。

3、運輸時長

運輸時間也要求賣家在物流政策中解釋，賣家可以提供大致的時間規(guī)模，比如7-20天。如果某些地域的物流時間超過這個規(guī)模，賣家也需要單獨標志。

4、修正，撤消訂單

在物流政策中，賣家需要明白標明何時可以修正訂單信息，何時可以撤消訂單。例如，在貨物開端運輸之前，買家可以自己修正訂單信息，但發(fā)貨后不能修正或撤消訂單，只能選擇退貨。

5、提供聯(lián)系方法

在物流政策中，賣家還應提供聯(lián)系方法。如果買家對物流政策有疑問，可以直接聯(lián)系賣家。這樣可以避免因為買家對物流政策不了解而廢棄購置。

6、跟蹤物流

如果賣家能提供實時的物流信息，他們還需要在物流政策中通知買家，這樣可以提高買家的物流體驗。

并不是國內(nèi)所有的建站公司都有對接物流的方法。如果建站公司沒有對接，賣家需要自己找，自己對接，自己送貨。雖然賣家可能不會選擇建站公司提供的運輸方法，但對于新手賣家來說會更便利。

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