圖片來源:圖蟲創(chuàng)意 一,開篇之言 二,新品斷貨 一,開篇之言 老鐵們好,我是一味君。 前幾天寫了一篇文章,關(guān)于新品斷貨如何處理,還沒有看這篇文章的老鐵建議看看,以后新品……
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
一,開篇之言
二,新品斷貨
一,開篇之言
老鐵們好,我是一味君。
前幾天寫了一篇文章,關(guān)于新品斷貨如何處理,還沒有看這篇文章的老鐵建議看看,以后新品斷貨先根據(jù)實際情況出發(fā),真的不要那么天真去補貨,要不很可能造成庫存一大堆。
《亞馬遜新品斷貨如何處理?》
今天這篇文章來分享老品斷貨如何處理,關(guān)于老品斷貨還是不少運營存在一個誤區(qū),沒有思考沒有準(zhǔn)備好,在老品斷貨的時候也補貨過去,今天我來給老鐵分享,一味君是如何處理老品斷貨。
這篇文章有點長6000多字,建議老鐵們慢慢看,看完會改變你的認(rèn)知!
二,新品斷貨
老品用一個比較通俗易懂的話來說,就是已經(jīng)開售超過3個月,已經(jīng)沒有新品扶持期,這篇文章主要聊非季節(jié)性產(chǎn)品的老品斷貨應(yīng)該如何處理。
老品斷貨通常有下面幾種情況:
【第一種:只有半條命的老鏈接斷貨】
本來老鏈接庫存不多,但是突然在某個時間段銷量又好起來,比如疫情期間有不少室內(nèi)運動產(chǎn)品和遠(yuǎn)程會議的設(shè)備等。這種鏈接銷量起來了,很快就面臨斷貨的狀態(tài),但是鏈接可能存在下面的問題:
1.老品的評論不超過100條2.老品的評分低于小類目平均評分3.老品之前的銷量不穩(wěn)定排名也不穩(wěn)定4.直接的競爭對手銷量和排名都老品好5.老品的每單利潤很低
如果老品是屬于上面的情況,哪怕銷量突然好起來,而且一兩周就會面臨斷貨。這種老鏈接我建議逐漸提價賺點錢把剩下來的庫存賣完就算。只有這個小類目最直接的競爭對手,銷量和排名一直比你的老品好,并且你的評論沒有競品有優(yōu)勢,你這條老鏈接想要彎道超車非常難。
在沒有多少利潤的前提,你還要低價沖銷量沖排名把老品的評分沖上去,這個過程是非常痛苦的!
比如疫情期間爆起來的網(wǎng)絡(luò)攝像頭和手機(jī)屏幕放大器,我一個的賣家兄弟,就是遇到上面的情況,銷量爆起來了,庫存不夠,然后開始空運大批量補貨,但是最后造成庫存一大堆,一條鏈接虧了20多萬。
這兩個類目因為疫情爆起來,也擁進(jìn)去很多賣家,很多賣家直接找公模發(fā)過去,最后的局面就是站內(nèi)價格戰(zhàn)非常嚴(yán)重,一大堆賣家在站外做70%折扣清庫存!對于這種半條命都不夠的老品,我真的不建議再補貨過去,你永遠(yuǎn)無法想到驚喜和意外那個先來。
如果真的要補貨,可以參考下面的建議:
1.訂貨不能超過500個2.采用空運和海運結(jié)合3.空運發(fā)200個以內(nèi)速度(防止斷貨15天)
4.海運美森限時達(dá)發(fā)300個以內(nèi)
5.這種老品我沒辦法告訴你運營思維,因為大概率會失敗
小批量補貨,500個以內(nèi)能夠正常賣完200個,并且不虧或者還有點錢賺,再來決定下一批補貨。對于訂貨周期還要超過15天,還要算上發(fā)貨時間,最少超過20天才能上架開售,并且老鏈接Listing質(zhì)量得分不高的前提,這種鏈接我建議不要再補貨了。
特別是大件產(chǎn)品,發(fā)空運的價格會讓你懷疑人生,發(fā)海運又來不及!這種鏈接補貨就是賭博思維,贏了出海釣魚高歌一曲,輸了回農(nóng)村耕田告別亞馬遜。目前亞馬遜的環(huán)境,堅持長期主義的賣家才會最穩(wěn)妥的!
注意:
這種只有半條命的老鏈接我會拿來做店鋪的種子評論,給新品合并評論輔助推新品,或者給其他老鏈接合并評論清庫存。再花錢去重推這種老鏈接造成沉淀庫存概率非常大!
下面還有三種情況關(guān)于老品斷貨的處理方式,但是我還要插入一個非常重要的知識點:
賣家老鐵決定補貨過去,一定要滿足下面條件:
1.轉(zhuǎn)化率只能逐漸提升2.補貨到亞馬遜開售不能超過30天3.防止被跟賣
大部分賣家看到老品銷量好起來了,大概在兩周左右時間就會面臨斷貨,就開始取消coupon并逐漸提價,而且還開始大批量補貨。這樣的行為很大概率會面臨,大批量補貨上架后,鏈接銷量夭折,廣告沒曝光沒點擊沒轉(zhuǎn)化。這種場面斷貨再補貨的老鐵熟悉么?
為什么會面臨這樣的情況,老鐵來看看我手寫這張圖片:
圖片來源:一味君親筆
當(dāng)老品提價,如果提價之后每日的銷量都是遞增還好,但是如果提價之后,每日的銷量逐漸降低。意味著CR轉(zhuǎn)化率在降低,價格高會影響到買家購物下單,銷量下降會影響到BSR排名,BSR排名下降會導(dǎo)致自然排名和廣告排名下降,進(jìn)而再次拉低轉(zhuǎn)化率,最后的結(jié)果就是三個排名和轉(zhuǎn)化率全部下降,等到補貨上架,需要花很高的代價來重新推排名!
正常的操作:第一種直接維持原來的操作,不降低coupon不提價,直接讓鏈接銷量每日提升,并且轉(zhuǎn)化率逐漸在提升!第二種方式,如果補貨的速度很快,可以在15天之內(nèi)上架,并且鏈接的Listing質(zhì)量得分不差,直接加大coupon力度,讓鏈接銷售速度更快,讓轉(zhuǎn)化率提升更快,CR轉(zhuǎn)化率從而在斷貨之前達(dá)到鏈接的高峰!
【第1,轉(zhuǎn)化率只能逐漸提升】
為什么要這樣做,因為老品最后一周的轉(zhuǎn)化率變化決定補貨之后能否重新推起來,CR轉(zhuǎn)化率是運營里面最重要最核心的指標(biāo),不注重CR轉(zhuǎn)化率變化,你注定沒辦法打造爆款!老品補貨上架會傳承斷貨之前的轉(zhuǎn)化率和斷貨之前的排名。亞馬遜平臺有機(jī)制的,會給老品斷貨一個保護(hù)機(jī)制。
老品補貨上架,在斷貨之前保持鏈接高轉(zhuǎn)化率的狀態(tài),補貨上架的老品自然排名有可能會比斷貨前的自然排名更好。一般來說,大部分關(guān)鍵詞自然排名不會掉出前3頁,只有不掉出前3頁,再啟動廣告,廣告排名也不會很差,老品再重推就不會那么難!
決定繼續(xù)給老品補貨過去,一定一定不能提價,老鏈接提價90%可能會拉低CR轉(zhuǎn)化率。有一種情況特殊,就是你的老品是私模,小類目獨一無二,找不到代替老品的競品,在提價的過程中,轉(zhuǎn)化率還是持續(xù)提升,那提價沒問題。但是這樣的老鏈接真的很少。
為了讓表達(dá)CR轉(zhuǎn)化率的重要性,給老鐵們舉一個例子。老鐵們有沒有發(fā)現(xiàn)這個細(xì)節(jié),在老鏈接銷量達(dá)到巔峰的時候,容易被競爭對手變狗或者給競爭對手惡搞侵權(quán),導(dǎo)致鏈接直接被下架,當(dāng)我們通過一個月之內(nèi)申訴回來,老鏈接直接開售,當(dāng)天就會出單,再做點運營動作,老鏈接的銷量和排名也很快回來!
知道為什么么?因為被競爭對手惡搞的時候,老鏈接的銷量是高峰,老鏈接的轉(zhuǎn)化率達(dá)到最高峰,在轉(zhuǎn)化率最高峰的時候被惡搞,在老鏈接申訴回來,依然是繼承最高峰的CR轉(zhuǎn)化率,關(guān)鍵詞自然排名已經(jīng)能夠排在前3頁!這個原理老鐵們好好觀察就會明白。
【第2,補貨到亞馬遜開售不能超過30天】
在斷貨之前,想要繼續(xù)補貨過去的鏈接,鏈接補貨的時間不能超過30天,超過30天的老鏈接再來重推就很難,小類目里面不僅僅只有你的產(chǎn)品,在斷貨的時間里面,老鏈接的競品也會發(fā)力去沖銷量搶排名。
一旦競品占據(jù)大部分關(guān)鍵詞首頁的排名,老鏈接再想回來搶回來之前的BSR排名和自然排名會很難!所以斷貨不要超過30天,目前很少運營能夠30天之內(nèi)直接把大部分關(guān)鍵詞推到首頁!但是超過30天之后,競品就會相對容易搶卡位。
老鏈接斷貨再回來重推,確實需要花費不少的運營費用,物流費用和廣告費用這兩筆不會少,所以在推鏈接的時候盡量不要斷貨,斷貨很麻煩的!
【第3,防止被跟賣】
在斷貨的過程中,一定要防止被跟賣,被跟賣的話會直接影響斷貨之前的最高轉(zhuǎn)化率,被跟賣是非常容易拉低老鏈接的轉(zhuǎn)化率。所以在斷貨的時候記得每天查鏈接是否被跟賣。防止跟賣兩個常見的操作手段:
第一,店鋪完成品牌備案,后臺投訴
第二,參加透明計劃
【第二種:小類目排名前50名老鏈接斷貨】
此種老鏈接的要求:
1.穩(wěn)定在小類目前50名一周以上2.評論數(shù)量有100條以上3.評分等級在4.3分以上4.每日銷量在30單以上如果是這種老鏈接快要斷貨,應(yīng)該如何處理:
銷售速度:
不需要提升價格,也不需要降低廣告預(yù)算,鏈接出多少單就多少單,目的就是要斷貨之前把轉(zhuǎn)化率提升到最高點。
補貨時效:
建議在快要斷貨兩周之前,趕緊給工廠下單訂貨,然后部分發(fā)空運,大部分發(fā)海運,再留部分在倉庫做應(yīng)急。一定一定要控制在斷貨15天之內(nèi)補貨到位并正常銷售。為什么要這么匆忙呢?對于還沒有穩(wěn)定在小類目前50名很久的老鏈接,自然排名和廣告排名其實還不是很穩(wěn)定,大部分的自然關(guān)鍵詞在前3頁,但是在關(guān)鍵詞在首頁的占比不會很多,為什么呢?具體這篇文章:
《Listing獲得足夠多自然曝光量的原理》
如果老鐵不信的話,直接用SIF查一下老鏈接的關(guān)鍵詞排名就明白我說的。這種在前50名還沒有穩(wěn)定很久的老鏈接,斷貨超過15天,大部分前3頁的自然排名會受到逐漸下降的!所以補貨時效務(wù)必要重視重視重視!
15天以內(nèi)補貨到位,應(yīng)該操作:
價格方面:
1.做10%-20%會員折扣2.做10%-20%coupon對于此類鏈接,在會員折扣和coupon的雙重加持下,對自然排名有很大的促進(jìn)作用,不建議只做會員折扣或者只開coupon,兩個同時打開效果會更好,直接利用價格優(yōu)勢促進(jìn)自然排名和自然訂單的提升。會員折扣和coupon不會影響keepa價格線。
廣告方面:1.單次競價不需要提升也不需要改動2.把某個廣告活動預(yù)算提升搶廣告訂單3.所有的廣告活動只需要做否定垃圾關(guān)鍵詞優(yōu)化當(dāng)鏈接補貨到位并上架,在會員折扣和coupon的加持下,也會帶動廣告排名表現(xiàn)。暫停了一段時間的所有廣告活動,沒有那么快恢復(fù)廣告數(shù)據(jù),但是肯定會有某個廣告活動表現(xiàn)最好。這時候只需要給表現(xiàn)最好的廣告活動加預(yù)算即可,利用此廣告活動搶更多的廣告訂單,兩周時間給此廣告活動增加大概2-5倍預(yù)算即可。兩周內(nèi)其他的廣告活動不需要增加預(yù)算,這種模式就是采用運動戰(zhàn)的原理。
兩周之后其他的廣告活動,看表現(xiàn)再來適當(dāng)增加預(yù)算。另外還要記得其他的廣告活動務(wù)必要做否定優(yōu)化,請看我這篇文章:
《小類目否定關(guān)鍵詞一網(wǎng)打盡》
把小類目的垃圾屬性關(guān)鍵詞和其他品牌關(guān)鍵詞都統(tǒng)一進(jìn)行否定詞組處理,自動廣告和手動的廣泛匹配詞組匹配都會出現(xiàn)垃圾關(guān)鍵詞,其他的廣告活動只需要做否定優(yōu)化,兩周之后才能做調(diào)整廣告活動和單次競價。
對于此類鏈接,補貨到位開售,不能對所有廣告活動進(jìn)行大整改,一整改只會大概率會把廣告數(shù)據(jù)弄差!在補貨上架兩周內(nèi),只要是精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,哪怕超過10次點擊沒有轉(zhuǎn)化都不能做降低單次競價處理。精準(zhǔn)關(guān)鍵詞等到老鏈接整體出單好,此精準(zhǔn)關(guān)鍵詞也會提升起來并出廣告訂單。
【第三種:小類目排名前20名老鏈接斷貨】
此種老鏈接的要求:
1.穩(wěn)定在小類目前20名一個月以上2.評論數(shù)量有幾百條條以上3.評分等級在4.3分以上4.每日銷量在70單以上
對于此類鏈接斷貨,應(yīng)該怎么處理?
銷售速度:
1.直接按照原來的銷售速度,價格不需要做任何改動2.或者以更快的速度銷售,增加coupon來提升銷量速度還是老規(guī)矩,要保證斷貨之前的CR轉(zhuǎn)化率達(dá)到最高點。此類老鏈接大部分自然關(guān)鍵詞已經(jīng)在首頁,自然訂單也比廣告訂單多,此類鏈接的補貨開售時間不能超過30天,要不會浪費之前辛辛苦苦搶占的自然排名!
補貨開售運營調(diào)整:
價格方面:
直接打開20%-30%coupon即可,不需要做會員折扣,因為此類老鏈接的權(quán)重很高,自然排名也不差,直接打開coupon促進(jìn)自然排名和廣告排名的提升。
廣告方面:
所有的廣告活動直接增加1.5-2倍的廣告預(yù)算,因為此類老鏈接有權(quán)重,直接利用加大廣告預(yù)算搶占更多廣告訂單來維持BSR排名從而穩(wěn)定自然排名。記得要及時否定垃圾關(guān)鍵詞。
秒殺配合:等到兩周左右,排名回來再結(jié)合秒殺來沖,排名很快也能穩(wěn)定在小類目前20名。結(jié)合7天秒殺來沖效果是最好,此類老鏈接是很容易來7天秒殺的。
之前我就是按照這種布局把補貨鏈接重新推回小類目前20名。此類鏈接其實是最好推的,只要運營沒有出現(xiàn)很大的問題,排名是很容易回來的。
【第四種:還有機(jī)會沖起來的老鏈接斷貨】
此種老鏈接的情況:
1.沒有在小類目前50名2.每日銷量也不超過30單3.評論數(shù)量幾十條以上4.評分等級也在4.3分以上此類老鏈接面臨補貨可能會面臨庫存問題,不補貨又覺得很可惜,畢竟幾十條評論,而且還是4.3分以上的評分。此類老鏈接的情況:
自然排名和廣告排名不是很穩(wěn)定,每日訂單有時候幾單,有時候十幾單二十單,銷量不是很穩(wěn)定。可能因為競品斷貨或者競品被惡搞或者疫情原因,老鏈接的銷量就突然起來,就會面臨補貨的局面。
此類鏈接想要補貨,一定要多問自己,面臨的競爭對手強大么?鏈接還有利潤么?鏈接還有機(jī)會沖上去么?如果你決定這三點再補貨,如果不是很確定,補貨數(shù)量少一點。
補貨數(shù)量:
補貨數(shù)量控制在1000以內(nèi),首批發(fā)貨數(shù)量大概500個左右,采用空運和海運方式。補貨上架時間一定要控制在15天以內(nèi),在快要斷貨之前,提前備貨,最好能夠提前1周備貨,叮囑工廠盡快生產(chǎn)出來。
銷售速度:
一定要結(jié)合coupon來加快銷售速度,此類鏈接在斷貨之前一定要搶到大部分關(guān)鍵詞自然排名前3頁,目的就是為了補貨到位做好關(guān)鍵詞權(quán)重的傳承。不做這個動作,你會發(fā)現(xiàn)補貨到位了,廣告會很吃力!
價格方面:
1.做20%-30%會員折扣2.做10%-20%coupon因為老鏈接自然排名權(quán)重不高,所以會員折扣力度做大一點,目的就是為了繼承斷貨之前大部分前3頁關(guān)鍵詞的權(quán)重,利用較大的會員折扣和coupon優(yōu)勢再進(jìn)一步帶動自然排名和自然訂單。不做這一步,老鏈接補貨重推會很難!
廣告方面:1.利用SIF調(diào)研關(guān)鍵詞自然排名2.新建手動廣告主打搜索流量3.單次競價提升1.5倍因為此鏈接的自然排名優(yōu)勢不大,導(dǎo)致自然訂單不多,因此還要主打廣告排名,側(cè)重點要把廣告的關(guān)鍵詞搜索流量進(jìn)一步穩(wěn)定在前3頁,并逐漸搶首頁的廣告位置。
如何操作,利用SIF查老鏈接自然關(guān)鍵詞排名,在SIF里面下載關(guān)鍵詞報表,找出精準(zhǔn)相關(guān)關(guān)鍵詞,搜索頻率在30萬以內(nèi),月搜索量在1000以上。這類精準(zhǔn)關(guān)鍵詞如何布局會更好。1.采用一個廣告活動只放一個關(guān)鍵詞2.此關(guān)鍵詞開三種匹配模式(精準(zhǔn)/詞組/廣泛)3.采用提升和只降低策略4.新建的廣告活動單次競價是原來的1.5倍5.新建的廣告活動采用1美金廣告預(yù)算或者廣告預(yù)算等于單次競價補貨上架兩周時間內(nèi),之前舊的廣告活動不需要做預(yù)算調(diào)整,也不需要降低單次競價,可以做否定關(guān)鍵詞處理。為什么要一個廣告活動只放一個關(guān)鍵詞,不會互相搶預(yù)算并且每個廣告活動單獨去搶不同的關(guān)鍵詞排名。為什么要多開廣告活動?采用新建廣告活動整體出單效果好帶動老鏈接的排名。為什么新建廣告活動采用低預(yù)算,利用多個廣告活動預(yù)算超支帶動其他廣告活動的表現(xiàn),新建廣告活動兩周時間再來根據(jù)廣告表現(xiàn)增加預(yù)算。
采用提升和只降低競價策略,因為此鏈接是老品,有一定的自然排名和自然訂單,采用提升和只降低能夠匹配更優(yōu)質(zhì)的廣告位置和廣告訂單。
單次競價提升1.5倍的目的就是為了搶到更加優(yōu)質(zhì)的廣告位置,此類老鏈接斷貨,再重開廣告,單次競價不提升的話,很難有曝光和點擊,沒有曝光和點擊何來轉(zhuǎn)化?后期鏈接排名提升起來之后,再來做降低單次競價處理,具體查看這篇文章:
《》
如何更快更有效的找到精準(zhǔn)屬性關(guān)鍵詞?
先找到鏈接共性關(guān)鍵詞,然后再加產(chǎn)品的屬性詞,就是精準(zhǔn)屬性關(guān)鍵詞,
《高效整理亞馬遜類目共性出單關(guān)鍵詞!》
找到精準(zhǔn)相關(guān)關(guān)鍵詞之后,按照這篇文章來開廣告:
《》
在新建此類廣告活動的時候,一定要提前加入否定垃圾關(guān)鍵詞,具體看這篇文章:
《》
按照這種思維去推,此類老鏈接還有機(jī)會沖起來,此類老鏈接斷貨重推,其實要花費不少精力和金錢。但是如果能夠推起來,銷量起來了,并且評論突破100條,就很大機(jī)會能夠進(jìn)入小類目前50名,評論突破500條,再進(jìn)入小類目前20名也有很大機(jī)會。
注意:
對于競爭激烈的類目,不需要進(jìn)入小類目前50名,比如蘋果鋼化膜類目小類目排名200名每天日銷量就可以達(dá)到30單以上。所以按照每日銷量30單作為一個節(jié)點是最合適的。每日銷量沒有30單,只有幾單的鏈接,斷貨再來補貨重推就需要花費比較高的成本和精力。還不如不補貨過去,合并斷貨鏈接的評論,重新推新品會更加有效更加省錢。
老鏈接斷貨,再想補貨過去就會出現(xiàn)上面四種情況,老鐵們對號入座,找到相對應(yīng)的方法去做調(diào)整,并把我的方法進(jìn)行優(yōu)化即可使用。
今天分享到這里,后面會寫很多亞馬遜干貨文章,喜歡我的文章的老鐵,關(guān)注一味君即可。
(來源:一味君)
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