如果要用一個詞來形容亞馬遜,“dynamic”(充滿變數)再適合不過。 去年轟轟烈烈的亞馬遜封號潮還歷歷在目,頂層賣家轟然崩塌,中小賣家噤若寒蟬。從一夜暴富,“深圳灣一號房都被……
如果要用一個詞來形容亞馬遜,“dynamic”(充滿變數)再適合不過。
去年轟轟烈烈的亞馬遜封號潮還歷歷在目,頂層賣家轟然崩塌,中小賣家噤若寒蟬。從一夜暴富,“深圳灣一號房都被亞馬遜賣家搶光”的圈內傳說,到賣房求生,企業接連宣布破產,就連賣家之間的慘烈競爭也是堪比一部“甄嬛傳”,惡意差評、價格戰、跟賣等這些互黑伎倆輪番上映,一不小心就有可能功虧一簣。
亞馬遜中小賣家作為一個龐大的群體,在這種氛圍中,他們的生存際遇究竟如何了呢?
我們試圖了解了一下,近期亞馬遜賣家的生存現狀,仿佛隔著屏幕都能感覺到他們的迷茫與無助……
案例①:資金投入是個無底洞!堵上全部家當仍有還不完的貸款
帶著滿腔熱血,原以為亞馬遜運營就像同行所言:“投入一定資金,找個靠譜一站式服務企業,就能夠放手躺著賺錢。”
然而,事實是——既賺不到錢,甚至還賠了夫人又折兵!
比如,有賣家就表示:“進入亞馬遜已經單干5個月了,現有本金10萬人民幣,還貸款了10萬人民幣。半年過去,不僅沒看到資金回款,反而越砸越多。而這個無底洞,已經導致目前貨款有12萬人民幣,還欠著10萬人民幣外債。”
這樣的經歷在行業內比比皆是。還有賣家吐槽稱,即便是在低成本的推廣下勉強也只能做到2萬美金一個月,每個月拿著各種被克扣的底薪,曾經的意氣風發也漸漸被磨平。
“去年年末封號潮來襲,所在公司也不幸中招,主號被封資金被押公司破產解散。而后轉入新公司重新啟航,無奈的是,新崗位還得收拾之前運營留下的一堆爛攤子——賬號上常銷款快斷貨卻沒安排生產,產品存在的各種問題未及時跟進反饋。此外,物流問題亦是痛點頻頻,長時間斷貨導致鏈接直接廢掉,大量高貨值庫存冗余。”在一系列不愉快的運營操作環節下,賣家直言,已經徹底陷入自我懷疑狀態,身在迷霧中直呼無法看清自己。
不過,也有賣家打趣道:“和大多數亞馬遜運營不同的是,單干亞馬遜大半年,在深圳付了首付,買了新車,日漸消瘦,皮膚吹彈可破,頭發愈發濃密,最關鍵的是學會了做夢。”
案例②:大客戶被挖,千萬訂單流失,單干背后的“非常手段”讓人心有余悸
跨境人的野心一旦滋生,就難以磨滅,甚至還會生起重重幻想。
都說宇宙的盡頭是編制,而跨境人的盡頭便是單干亞馬遜。現如今,越來越多跨境運營者選擇單干時便會從長計議,更有甚至在選擇單干后,會采取一些“非常手段”——挖走公司客戶資源。
據一位不具名的亞馬遜運營透露:“一位單干的兄弟,挖走了公司一位大客戶全部訂單,大概2000多萬。”據介紹,運營崗位可以接觸到部分現有的客戶資源,而且其公司是屬于工廠型企業,上述運營選擇單干后,慢慢就將公司一位大客戶挖走。
眾所周知,在跨境電商行業,特別是工廠型電商公司,大部分運營是從銷售甚至是采購轉崗,本身與供應商或出口客戶等核心資源多有接觸,甚至有些公司領導囿于沒有經驗,于是帶著運營去對接供應商。在這樣的實踐背景下,一旦運營人員選擇單干,不僅可能成為公司潛在的競爭對手,甚至可能存在公司相關客戶資源流失的風險。
實際上,縱觀跨境電商行業近兩年發展存在的不確定性巨大,賣家的關注點不應該是員工是否單干、是否會帶走客戶資源,而是思考客戶被什么吸引而去、企業核心競爭力在哪里,目前的團隊短板有哪些、以及企業公司是否有主打的產品和類目。歸根結底,產品才是銷售的核心,如果企業沒有主打的產品和明確的規劃發展方向,往往難以在激烈的市場競爭中打下一片江山。有些亞馬遜賣家則透過選品工具軟鍵,分析海量資料、深度挖掘市場潛能,找出潛力爆款,而若遇到公司產品被人挖走的情況,還可利用Asin反查,快速追蹤并監控首要產品信息,實時監控每日價格、商品排名與預估銷售 評論,精準的資料助力擴大跨境賣家做出最佳決策,快速搶占市場先機。
案例③:日子沒盼頭,女朋友要分手,家人不支持,還要堅持嗎?
一位賣家表示,做亞馬遜運營已有半個年頭,相繼投入10萬元人民幣左右,最后能從亞馬遜收到的款累計不超過2萬元人民幣。現有5款產品,全部發FBA,原以為等銷量上來后,就能有機會提高一下產品單價,可事實上,幾次試驗過后哪怕只加0.05美金,排名也會立刻下降,并且再也不出單了。
運營亞馬遜半年來,每天的銷售額幾乎從未超過80美金,即便有單,80%的資金都被亞馬遜的各種費用所扣除,到最后能到自己賬上的就連20%都不到。
在這樣的慘狀下,最令其揪心的是,女朋友提出了分手,亞馬遜運營入不敷出,日子沒有盼頭,家人也不再支持,不知是否還應該堅持做亞馬遜?
但其實,針對現階段處在迷茫困惑中的眾多中小賣家而言,在前期的剛起步階段,受限于資金上的困擾,無法做到像大賣一樣,一個產品就能做到刷一百單甚至上百單的記錄。
誠如一賣家所說:“小賣家在公司一定要多看多學多問,熟悉掌握平臺的相應規則之后,再開始進行店鋪的運營工作,層層擊破自身的局限性,知己知彼方能百戰不殆。”
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