很多老賣家可能對(duì)2019年的大范圍“獨(dú)角獸”版權(quán)侵權(quán)事件印象深刻，當(dāng)時(shí)有超過(guò)200個(gè)賣家被判侵權(quán)。要以此為戒，因?yàn)樵谒械那謾?quán)問(wèn)題中，對(duì)賣家來(lái)說(shuō)版權(quán)侵權(quán)是最嚴(yán)重的。版權(quán)侵權(quán)主要包括有版權(quán)的圖片和圖案、產(chǎn)品說(shuō)明文案等，一旦涉及到版權(quán)侵權(quán)，對(duì)方可以提出許多投訴：可以是圖片，也可以是listing。

要避開(kāi)版權(quán)侵權(quán)，就得先了解它是什么？

版權(quán)(又稱作者權(quán)利)，是指創(chuàng)作者對(duì)其文學(xué)和藝術(shù)作品享有權(quán)利的法律用語(yǔ)。包括書(shū)籍、音樂(lè)、繪畫(huà)、雕塑、電影、電腦程序、數(shù)據(jù)庫(kù)、廣告、地圖和技術(shù)制圖等都涉及到版權(quán)。

什么是常見(jiàn)的版權(quán)侵權(quán)行為？

一、商品上印有他人擁有版權(quán)的圖案，最常見(jiàn)的是T恤衫。

二、很多賣家為了圖省事，直接在listing中復(fù)制別家店鋪產(chǎn)品的圖片或文字描述，這也是被投訴的原因。

三、版畫(huà)、油畫(huà)、書(shū)籍等這些的賣家，在沒(méi)有得到授權(quán)的情況下，直接復(fù)制某些具有版權(quán)的圖案或版式。

萬(wàn)一遇上了版權(quán)侵權(quán)要怎么處理？

一般而言，只會(huì)告訴賣家是版權(quán)侵權(quán)，而不會(huì)具體到是什么原因?qū)е碌摹Ｊ菆D片、listing、或者是產(chǎn)品本身圖案？這就需要賣家自己來(lái)篩查確認(rèn)了。

盡管說(shuō)大多數(shù)情況下可以很直觀的發(fā)現(xiàn)侵權(quán)的地方，但是如果真的無(wú)法確定，可以從郵件中給出的版權(quán)擁有者的聯(lián)系方式等信息入手。找到對(duì)方的版權(quán)究竟是什么，然后以此判斷侵權(quán)行為在哪里，再做下一步打算。

1.說(shuō)明來(lái)意，陳述事件。

誠(chéng)懇的認(rèn)錯(cuò)，因?yàn)椴涣私獾囊?guī)則，在沒(méi)有版權(quán)聲明的情況下，無(wú)意間使用了對(duì)方的圖片，這里，我們可以寫出許多理由：不了解各國(guó)圖片版權(quán)的不同；沒(méi)有對(duì)新員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)則的培訓(xùn)，導(dǎo)致工作失誤等等。

2.現(xiàn)在采取的補(bǔ)救措施。

說(shuō)明原因，承認(rèn)錯(cuò)誤只是第一步，重點(diǎn)是現(xiàn)在已經(jīng)采取和將要采取的措施。

主動(dòng)聯(lián)系權(quán)利方，對(duì)其無(wú)意侵權(quán)行為真誠(chéng)道歉，并就其侵權(quán)行為向?qū)Ψ教峁┵r償方案；第一時(shí)間將所有相關(guān)侵權(quán)ASIN刪除、下架；并對(duì)目前已上架的所有產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一復(fù)審。

3.今后的預(yù)防措施。

除已采取的措施外，作為一個(gè)合格的賣家，以后的預(yù)防措施也要做到位：

定期進(jìn)行培訓(xùn)，更加深入了解的規(guī)章制度，提高規(guī)則意識(shí)和版權(quán)意識(shí)；

聘請(qǐng)專業(yè)的圖片攝制和設(shè)計(jì)人員，確保圖片的獨(dú)創(chuàng)性；

明確禁止團(tuán)隊(duì)人員未經(jīng)授權(quán)擅自使用未經(jīng)授權(quán)的圖片，如果必須要使用圖片，也會(huì)從專門的付費(fèi)網(wǎng)站購(gòu)買，杜絕侵權(quán)再次發(fā)生。

遇有版權(quán)侵權(quán)不用擔(dān)心，思路清晰，表述清楚，成功幾率還是很高的。

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