對(duì)review真假率的查詢(xún)，就是要在眾多review中，看看到底有多少是真的，多少是假的。

所以，一些賣(mài)家可能會(huì)問(wèn)，查一下這個(gè)有什么用？

事實(shí)上，在國(guó)外有很多消費(fèi)者在購(gòu)物前也會(huì)先詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品的質(zhì)量保證率，他的目的就是要看看某個(gè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)是否真實(shí)。

組合查詢(xún)結(jié)果，再去決定最后的購(gòu)買(mǎi)選擇。

因此，review中的真假率，實(shí)際上在一定程度上也會(huì)影響到一些比較認(rèn)真的顧客的購(gòu)物決策。

另外，對(duì)于那些站外促銷(xiāo)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，一些Deals網(wǎng)站需要review真假難辨的等級(jí)達(dá)到C以上才能收到Deals的訂單。

這類(lèi)網(wǎng)站還非常害怕垃圾產(chǎn)品會(huì)影響網(wǎng)站的聲譽(yù)。

最終，測(cè)試一下產(chǎn)品預(yù)覽是否真實(shí)，也可以讓賣(mài)家知道產(chǎn)品的留評(píng)情況大致是什么，也可以知道對(duì)手的刷單測(cè)評(píng)情況大致是多少。

這能為賣(mài)家的經(jīng)營(yíng)決策提供一定的依據(jù)。

推薦一種可以查看的工具，fakespot，它是免費(fèi)的。

在搜索框中輸入你想測(cè)試的產(chǎn)品的網(wǎng)址鏈接，點(diǎn)擊“analyze”，分析結(jié)果就會(huì)出現(xiàn)。

例如這款產(chǎn)品：將yoga ball產(chǎn)品拿來(lái)測(cè)試以下。

在此產(chǎn)品上輸入鏈接并點(diǎn)擊之后，測(cè)試結(jié)果如下：

這款產(chǎn)品評(píng)分是B級(jí)，評(píng)分更高，假評(píng)論的數(shù)量更少。

每年都會(huì)有刪減評(píng)論的行為，而且很多常規(guī)的review也會(huì)被誤刪。

該產(chǎn)品的重置近1000次，僅被刪除58次，其數(shù)量無(wú)法估量。

這種產(chǎn)品的真實(shí)評(píng)價(jià)率較高。

此外，該網(wǎng)站不僅可以分析產(chǎn)品評(píng)論的真假，還可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的某些特性。

站點(diǎn)將根據(jù)用戶(hù)的關(guān)鍵字和點(diǎn)贊的數(shù)量來(lái)排列，選出最有代表性的評(píng)論。

其中，評(píng)選出的review將列出好、中、差三個(gè)等級(jí)。

從這些優(yōu)選出來(lái)的好中差評(píng)中，能看出一個(gè)產(chǎn)品最突出的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么。

此外，該網(wǎng)站還提供了一些關(guān)于產(chǎn)品系統(tǒng)的有用見(jiàn)解，如上面的差評(píng)，這里也能讓您看到某個(gè)產(chǎn)品需要改進(jìn)的地方。

當(dāng)然，也有不少賣(mài)家反映，該網(wǎng)站檢測(cè)的準(zhǔn)確性有待商榷。

他這么說(shuō)是因?yàn)樗漠a(chǎn)品沒(méi)有任何review被刷掉，但這個(gè)網(wǎng)站給的review評(píng)級(jí)是F。

在review評(píng)級(jí)中，F(xiàn)已經(jīng)是最低的了，這意味著系統(tǒng)判斷該產(chǎn)品55%以上的review是偽造的。

這很正常，但凡是電腦算法，都會(huì)有bug出現(xiàn)的時(shí)候，不也每年都會(huì)誤傷一大批正常賣(mài)家嗎？

做，無(wú)論是什么分析方法，也只是一種運(yùn)營(yíng)分析。

這里存在著令人困惑的結(jié)果，而且可能在另一個(gè)方法中被證實(shí)或證明。

點(diǎn)擊咨詢(xún)現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。