外貿企業怎么做客戶和市場定位?
在應用Google開發客戶之前,外貿企業首先要做的是定位,對客戶和市場的定位。
1、客戶定位:尋找更多匹配的顧客類型
1)對已經合作過的客戶進行剖析:
已合作過的客戶與我們公司是相互匹配的,可以去尋找這類最匹配的客戶類型。例如,我們合作的客戶為A在美國市場的品牌客戶,那么我們可以先拜訪這個客戶的網站,研討一下這位客戶Aboutus的介紹,看看他們在自我介紹中經常涌現的詞匯是哪些,包含供給鏈角色和分類癥結詞。精煉之后,就可以用公式來做搜索計劃:供給鏈角色分類癥結字搜索國度限制。
2)企業保密或無老客戶:剖析海關數據
就一些新成立的外貿公司來說,沒有老客戶。還有一些業務員剛剛進入公司,公司對一些客戶設置了保密。在這種情形下,可以剖析海關數據,研討“與我們類似的優良同行”,看看他們與哪些客戶合作。
3)供給鏈剖析:藍海的客戶開發
除對已合作過的客戶和海關數據進行研討外,還可以進行供給鏈剖析,即我們的產品從工廠出廠到最終花費者要經過哪些供給商角色。在不同的產品中,供給鏈確定不一樣,要依據自己的產品做好剖析。
依照上述3個步驟,將獲得以下信息:
(1)與本公司相匹配的客戶類型。
(2)優良同行合作客戶類型。
(3)藍海客戶的類別。
所以在Google尋找客戶的進程中,可以有明白的目的,有針對性地找到以上幾種類型的客戶,大大節儉了時光和精神。
2、找一個合適的市場定位
許多外貿企業應當疏忽市場定位的一個環節:一方面一些人會用已經合作過的老客戶市場作參考,即憑經驗或公司給出的市場開發。如果企業合作的客戶基數不大,或者管理人員的經驗誤差,就會導致市場走向可能涌現偏差。如果以前的客戶都是在美國市場,他們專門集中開發美國市場,但是南美市場的貿易數據在不斷增加,而且趨勢很好,如果一味關注美國市場,那南美市場可能會失去發展機遇。
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