大家都知道在亞馬遜開(kāi)店的賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)店鋪時(shí)，如果遭受到因FBA物流倉(cāng)儲(chǔ)，導(dǎo)致我們賣(mài)家的貨物傷害或遺失，賣(mài)家都可以借助一些第三方供給的FBA索賠工具來(lái)進(jìn)行索賠的，F(xiàn)BA索賠工具軟件之前給大家科普過(guò)好多次了，而且這款軟件的利益就在于模板種類(lèi)多，應(yīng)用非常便捷，商家可以依據(jù)自己的需求來(lái)應(yīng)用不同的模板與亞馬遜進(jìn)行溝通索賠，接下來(lái)將從以下幾個(gè)方面來(lái)解釋賣(mài)家該如何應(yīng)用FBA索賠工具。

1.首先，賣(mài)家一旦應(yīng)用了FBA索賠工具，該軟件會(huì)每隔15分鐘更新收集到的平臺(tái)亞馬遜上的索賠數(shù)據(jù)，贊助賣(mài)家及時(shí)控制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的索賠情形，并具有及時(shí)反饋的功效。在應(yīng)用該體系時(shí)，在亞馬遜開(kāi)店的賣(mài)家可以自由選擇評(píng)價(jià)追蹤、團(tuán)隊(duì)管埋、索賠助手、主動(dòng)郵件、多重功效，應(yīng)用戶實(shí)現(xiàn)了多種用處的一站式解決計(jì)劃。

2.具體的應(yīng)用步驟為：首先，把我們的亞馬遜店鋪授權(quán)到第三方FBA索賠工具里，完成后，將店鋪數(shù)據(jù)上傳至軟件里保留，體系會(huì)定期下載《盤(pán)庫(kù)報(bào)表》，《賠償報(bào)表》兩個(gè)報(bào)表的數(shù)據(jù)并保留。然后，每月1號(hào)體系主動(dòng)比較每個(gè)商品數(shù)據(jù)，找出亞馬遜沒(méi)有賠償?shù)臄?shù)目，并與店鋪維度生成數(shù)據(jù)存在FBA索賠列表里，其中每個(gè)月盤(pán)算一次，每個(gè)店鋪每次盤(pán)算發(fā)生一條數(shù)據(jù)，然后體系會(huì)將索賠數(shù)據(jù)復(fù)制到體系里，幫我們生成索賠郵件的內(nèi)容，發(fā)送到亞馬遜后臺(tái)，去申請(qǐng)索賠。

3.經(jīng)過(guò)以上第二點(diǎn)操作后，我們只須要把亞馬遜生成的索賠ID回填到FBA索賠工具軟件里，這里須要注意的是，賣(mài)家填了索賠ID的數(shù)據(jù)，體系下次盤(pán)算時(shí)會(huì)主動(dòng)消除，讓盤(pán)算更精確。且后續(xù)可依據(jù)此ID，獲取實(shí)際索賠金額。所以這請(qǐng)求賣(mài)家務(wù)必填寫(xiě)，完成了此項(xiàng)流程，我們只須要耐煩期待亞馬遜后臺(tái)回復(fù)就可以了，只要我們情形屬實(shí)，應(yīng)用FBA索賠工具來(lái)索賠，是會(huì)勝利的。

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