由于跨境電商在中國對(duì)外貿(mào)易的角色中扮演的角色越來越主要，大型電商企業(yè)也紛紜抓住機(jī)遇，爭相布局。同時(shí)，中國跨境電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，為海外企業(yè)進(jìn)入中國市場供給了新的渠道。

經(jīng)過數(shù)不清的廝殺，今天的跨境電商市場競爭格式已經(jīng)形成頭部效應(yīng)。天貓國際、京東全球購背靠自有的宏大流量，在物流和營銷方面也已經(jīng)具備了成熟的平臺(tái)化運(yùn)營模式，使其在跨境商品開發(fā)方面的優(yōu)勢更加顯著。而網(wǎng)易考拉海購以差別化的自營模式發(fā)展，嚴(yán)厲把關(guān)的商品德量博得了花費(fèi)者的信賴，物流方面也不負(fù)眾望，并積極拓展線下體驗(yàn)店，擴(kuò)展品牌影響力。

在這樣的競爭環(huán)境中，想要獲得更大的市場份額已經(jīng)很難了，而跨境電商平臺(tái)存在的許多難以解決的市場問題，也使得中小平臺(tái)難以發(fā)展。

中小企業(yè)發(fā)展中的幾個(gè)重要問題。

一是物流服務(wù)難以晉升。

雖然天貓國際、網(wǎng)易考拉等跨境電商平臺(tái)大部分商品均采取保稅倉直接發(fā)貨，發(fā)貨時(shí)光大大進(jìn)步，但對(duì)于須要海外發(fā)貨的商品，物流速度仍然偏慢，。而且跨境中小電商要想樹立壯大的物流基本，自然成本是更大的問題，在市場不景氣的情形下，中小平臺(tái)更容易陷入困境，而且在發(fā)展中選擇商品時(shí)須要向具有物流優(yōu)勢的產(chǎn)品和渠道傾斜。

二是品控不容易做好

年年層出不窮的假貨不斷被曝光，使得很多花費(fèi)者也越來越青睞“洋貨”，花費(fèi)需求劇增推進(jìn)了跨境貿(mào)易的繁華，“洋貨”在好處驅(qū)動(dòng)下也涌現(xiàn)了不少質(zhì)量問題。

跨國界的商品存在質(zhì)量問題，一方面是因?yàn)樯唐繁旧頃?huì)有質(zhì)量不過關(guān)，另一方面是因?yàn)榱魍ōh(huán)節(jié)的假冒偽劣商品。對(duì)于中小平臺(tái)來說，品德掌握難度相對(duì)較大的平臺(tái)，其劣勢就是不能滲透到產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，難以有更有效的束縛。

三是售后艱苦。

跨國貿(mào)易的售后艱苦一方面在于，當(dāng)貨物涌現(xiàn)問題時(shí)，退換貨程序比擬龐雜，運(yùn)費(fèi)等自理；另一方面，由于是跨境采購所得，很多貨物是國內(nèi)不維修、不換貨的，縱然是一些著名品牌，而對(duì)于國內(nèi)沒有售后維修、退換點(diǎn)的貨物，尤其是電器類貨物，即使可以退貨，時(shí)光成本也很大。對(duì)購物體驗(yàn)有重大影響

四是關(guān)稅不穩(wěn)固

無論是國內(nèi)對(duì)進(jìn)口貿(mào)易的尺度化限制束縛，還是出口貿(mào)易，各國的貿(mào)易環(huán)境都會(huì)依據(jù)本國情形進(jìn)行調(diào)劑，關(guān)稅狀態(tài)并不十分穩(wěn)固，有必定的風(fēng)險(xiǎn)性。

面對(duì)上述問題，企業(yè)可以樹立自己的跨境電商獨(dú)立站點(diǎn)，從多個(gè)方面晉升自身的競爭力。

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