作為一個國際性的跨境電商大平臺,亞馬遜絕對是排在前三位的存在,無數的跨境電商賣家也在這一平臺中扎根發芽,迅速成長為行業中的巨頭商家。那么,賣家在亞馬遜平臺中的這些銷售技巧,你都知道嗎?
作為一個國際性的大平臺,亞馬遜絕對是排在前三位的存在,無數的賣家也在這一平臺中扎根發芽,迅速成長為行業中的巨頭商家。那么,賣家在平臺中的這些銷售技巧,你都知道嗎?
首先,作為一名合格的電商,你要學會最大限度地利用與贊助產品廣告,其目的是為了最大限度地擴大自己的listing曝光率。亞馬遜平臺為所有的賣家朋友們提供了一種名叫CPC(也叫PPC)的特有廣告模式,這種模式下的廣告展示是不收費的,只有平臺用戶點擊了才會產生費用。在這一前提下,就需要我們使用多種工具來確定需要宣傳的關鍵詞價格,然后投放到合適的位置中;而這其中最為重要的,就是要再宣傳之前制定好詳細的預算策略,以杜絕出現宣傳成本過高、支不付出等現象。
其次,當我們制定好合理且詳盡的預算策略后,接下來就需要多多打磨圖文版品牌描述的內容,畢竟真正能夠吸引到流量的廣告一定是具備出色文案與圖片的;而在亞馬遜平臺中,也有許多易于使用的模板供我們進行編輯,當然如果需要獲得這項服務的話,就必須要通過亞馬遜。此外,視頻營銷也是我們在進行銷售過程中不可忽視的重要方向,尤其是30-60秒的短視頻剪輯,絕對是一種非常適合我們的宣傳方式;360度全景視頻則可以更好地展示我們的產品細節,進而創造用戶與產品之間的深層次連接。
第三點,與顧客建立長期關系對于所有的電商朋友們來說,是一個非常關鍵的環節,而實現這一目標的常見手段則是建立電子郵箱列表,進而全面追蹤消費者的購買反應;賣家們也可以通過這一手段,強化自家產品的品牌信息,并為顧客指定更為個性化的服務內容。不過發送郵件的時機與內容語氣則需要我們仔細斟酌,以免引起顧客的反感。
第四點,管理好自己的銷售工作流程也是不容忽視的環節之一,尤其是在顧客的拓展策略方式。而亞馬遜平臺在這方面也為賣家們提供了多種服務內容,比如我們所熟悉的“自動化亞馬遜反饋”,就是一個比較重要的服務軟件,它可以幫你更好地管理日程安排。
最后,在產品盒中放置相關的售后服務卡也是一個比較有效的銷售技巧。我們可以把售后服務卡制作成各種形狀與大小的不同樣式,進而提醒消費者留下個人的電子郵件地址,以方便我們開展進一步的銷售行為。
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