我國跨境電商進(jìn)口物流渠道現(xiàn)狀分析
近年來我國跨境電商進(jìn)口行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段,且隨同著我國對外開放的水平不斷加深,跨境電商將會成為外貿(mào)交易新的發(fā)展驅(qū)動力,而物流渠道的完美則是跨境電商可連續(xù)性發(fā)展的基石。本文通過對現(xiàn)有進(jìn)口物流渠道的列舉剖析,發(fā)明存在的一些問題,從而針對性地提出了其發(fā)展的策略。
第一,交付周期長。配送周期是跨境電商進(jìn)口商的一大痛點(diǎn)。報告顯示,目前跨境物流平均交付時光在3-10天內(nèi),大部分在一周內(nèi)。長時光的期待使花費(fèi)者的購物體驗(yàn)大大減少。更長的期待時光意味著運(yùn)輸中涌現(xiàn)問題的概率會增長,不利于跨境電商的發(fā)展。解決辦法:簡化物流清關(guān)流程,據(jù)懂得,很多跨境電商配送慢重要是由于清關(guān)流程中遇到的各種問題。應(yīng)用海外倉可以大幅度進(jìn)步這一難點(diǎn),解決清關(guān)問題。
第二,運(yùn)輸進(jìn)程不肯定。在運(yùn)輸進(jìn)程中,除事故原因外,快遞公司暴力分揀造成包裹內(nèi)容破損是花費(fèi)者投訴的重要內(nèi)容之一。由于監(jiān)管不力,第三方物流配送人員的素質(zhì)參差不齊也有可能造成問題。解決計(jì)劃:增強(qiáng)政策監(jiān)管,完美物流的配送安全,建議分批運(yùn)輸,保證貨物安全達(dá)到。
第三,跨境物流退貨艱苦。對于跨境電商進(jìn)口商來說,從國外退貨是一個大問題。造成退貨艱苦的重要原因是跨境物流進(jìn)程非常龐雜,涉及的運(yùn)動規(guī)模普遍。總的來說,國內(nèi)平臺法規(guī)廣泛支撐7天不合理退換貨等安全辦法,花費(fèi)者多年來已經(jīng)習(xí)慣了。然而,由于距離、時光、海關(guān)等因素,海外物流不支撐無理由的退換,并經(jīng)常受到花費(fèi)者的批駁,而合理的退換質(zhì)量問題等因素往往難以實(shí)行。解決計(jì)劃:從實(shí)質(zhì)上講,很多退貨問題是因?yàn)楫a(chǎn)品德量不過關(guān),建議從賣家入手下降退貨率,解決退貨難這一問題。嚴(yán)厲把控產(chǎn)品德量,做到更好。
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