當顧客向亞馬遜反饋賣家產品庫存有問題時,賣家該產品的銷售權限就會被亞馬遜限制,需要進行審核,審核通過之后產品銷售狀態才能恢復正常。
當顧客向亞馬遜反饋賣家庫存有問題時,賣家該產品的銷售權限就會被亞馬遜限制,需要進行審核,審核通過之后產品銷售狀態才能恢復正常。
當審核,產品被限售時,說明賣家在發貨之前,對于即將發貨的產品要十分注意,都要注意哪些細節呢?一起來討論一下吧。
1、做產品質檢
對于產品的功能是否完好,一定要仔細檢查。特別是產品的功能相對比較復雜的,一定要保證各個功能都可以正常的使用。產品的色彩差異以及是否有瑕疵,都是質檢的重要環節。
2、檢查產品零件配件是否齊全
在發貨前賣家要仔細檢查,顧客如果收到缺少零件配件的產品,不管是退貨還是補發都需要一筆不小的費用,對賣家來說算是一種金錢損耗。萬一顧客再向亞馬遜投訴,導致產品被審核,賣家就更得不償失了。3、檢查包裝
雖然在發貨的物流過程當中貨物包裝可能會產生損壞,但賣家在發貨之前,也要認真的檢查包裝。如果有問題,就在發貨前及時的進行更換,避免可能遇到的一系列。
4、貼標準確
賣家一次性發很多不同產品的貨物,或者混裝時,很容易出現標簽混亂的狀況,所以在發貨之前一定要注意產品的對應標簽要貼準確,避免售后問題的出現。
5、使用牢固的包裝箱
有些賣家為了節約成本,在發貨時會使用反復使用多次的包裝箱,即使包裝箱出現破損,也只用膠帶勉強修復一下。這種情況當顧客收到貨物時,由于運輸過程當中的顛簸,外包裝箱難免會出現破損,也極易引發后續的一系列售后問題,產生更多的售后費用,反而達不到節省成本的目的。所以賣家應該不要吝嗇成本,及時更換使用新的包裝箱,在包裝過程中注意檢查包裝箱是否完好無損,破損的話要在發貨前及時更換。
以上是預防庫存審核的五個內容,希望對您有幫助。
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