據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Kantar凱度數(shù)據(jù)，2014-2019，中國(guó)電商出口總額增加了近3倍。2019年，中國(guó)電商出海出售總額預(yù)計(jì)將到達(dá)2347億美元，占全球電商銷(xiāo)量的14%，海外花費(fèi)者在線上每花費(fèi)7美元，就有1美元買(mǎi)的是中國(guó)產(chǎn)品。鼎盛時(shí)代，跨境電商有800多家。但在閱歷數(shù)年高增加之后，跨境電商的業(yè)務(wù)增速也開(kāi)端放緩。

從慷慨向上看，國(guó)內(nèi)花費(fèi)增速下滑是主因，數(shù)據(jù)顯示。2018年社會(huì)花費(fèi)品零售總額同比增速為9.0%，較2017年降低1.2個(gè)百分點(diǎn)，今年上半年，花費(fèi)仍舊疲軟，1-6月社會(huì)花費(fèi)品零售總額同比增速僅為8.4%，已經(jīng)跌破了2018年全年增速9%的關(guān)口。

對(duì)于跨境電商而言，總體發(fā)展?fàn)顟B(tài)與宏觀花費(fèi)數(shù)據(jù)相吻合，前者出口范圍增加率自2015年到達(dá)40.6%高點(diǎn)后逐步回落，盡管過(guò)去幾年全部跨境電商行業(yè)因政策加碼支撐，年平均復(fù)合增加率到達(dá)了24%，但實(shí)際上很少有行業(yè)能長(zhǎng)期堅(jiān)持這么高的復(fù)合增加率。

Kantar預(yù)計(jì)2019-2021年，中國(guó)跨境電商零售出口范圍復(fù)合增加率將進(jìn)一步下探，從2014-2018年的24%降至11%。放緩的背后預(yù)示著愈多入場(chǎng)的商家正面臨著跨境電商零售出口市場(chǎng)被瓜分清潔的情形。

與此同時(shí)，在閱歷了市場(chǎng)多年角力后，跨境電商平臺(tái)亦是幾家歡樂(lè)幾家愁。比如，曾經(jīng)高打跨境電商旗幟的聚美優(yōu)品如今幾近失聲，蜜淘網(wǎng)也因無(wú)力應(yīng)對(duì)巨頭掀起的價(jià)錢(qián)戰(zhàn)而消逝在民眾視野，而存活下來(lái)的無(wú)一都是老牌巨頭，在行業(yè)摸爬滾打多年后殺出了一片天。

跨境電商新風(fēng)口——出海

不難發(fā)明，從初期的個(gè)人代購(gòu)到規(guī)范化的跨境電商，如今跨境電商正變得多樣化，除了網(wǎng)易、天貓等老牌巨頭外，小紅書(shū)用社區(qū)模式積聚的用戶紅利，洋碼頭在09年開(kāi)端布局的跨境物流優(yōu)勢(shì)，都幫它們?cè)谑袌?chǎng)占領(lǐng)了一席之地，但接下來(lái)如何發(fā)展依舊存在問(wèn)題，面對(duì)國(guó)內(nèi)花費(fèi)需求增加乏力的背景下，中國(guó)跨境電商的下半場(chǎng)就似乎只有出海這條路可走。

如何將國(guó)內(nèi)的模式復(fù)制到當(dāng)?shù)兀M(jìn)行本土化改革。對(duì)此，有三個(gè)問(wèn)題是須要急切解決的：

一、產(chǎn)品

跨境電商服務(wù)的核心是產(chǎn)品，不管是出口電商還是進(jìn)口電商，產(chǎn)品德量的好壞直接影響平臺(tái)的發(fā)展。目前跨境電商的產(chǎn)品大多為簡(jiǎn)略的加工產(chǎn)品和初級(jí)產(chǎn)品，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，重要集中于衣服、箱包、食品、電子產(chǎn)品等個(gè)人花費(fèi)范疇，但在高新技巧產(chǎn)品、高附加值產(chǎn)品并不多，這對(duì)每個(gè)平臺(tái)來(lái)說(shuō)都是很大的瓶頸，產(chǎn)品創(chuàng)新與品類(lèi)拓展勢(shì)在必行。在海外產(chǎn)品類(lèi)目標(biāo)建設(shè)不夠完美前，選品方面可多參考癥結(jié)詞，后者可以反響出國(guó)外花費(fèi)者的需求。

以海外某電商平臺(tái)為例，搜索次數(shù)大代表需求興旺，商品總數(shù)代表市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情形，廣告商品比例和出價(jià)是用來(lái)斷定推廣競(jìng)爭(zhēng)情形的。通過(guò)癥結(jié)詞數(shù)據(jù)表，就可以迅速鎖定幾個(gè)產(chǎn)品，sex toys（成人玩具），slime（彩泥玩具）。特殊是slime，推廣的商品比例極少，應(yīng)用國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)思維，通過(guò)廣告打法可以迅速占據(jù)市場(chǎng)。而slime被喻為“解壓神器”。

值得注意的是，跨境電商出口須要得重新定義自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不能一直打低價(jià)牌。如果不能很好地找到自己的定位，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)逝世循環(huán)。在成熟市場(chǎng)，應(yīng)當(dāng)將注意力放在找到自己的定位，晉升用戶體驗(yàn)上。如今出口電商，不僅僅是出售產(chǎn)品，而是一種從售前到售后良好的購(gòu)物體驗(yàn)。這樣能力形成一個(gè)正向的閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)可連續(xù)經(jīng)營(yíng)。

二、物流

對(duì)于跨境電商發(fā)展來(lái)說(shuō)，物流是保證商品在全球市場(chǎng)自由流通的保障。近幾年國(guó)內(nèi)跨境電商在物流上加速發(fā)展，但大都發(fā)力在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，海外物流并沒(méi)有跟上，導(dǎo)致許多商品因物流配送的成本而止步于國(guó)門(mén)，跨境電商平臺(tái)或者企業(yè)一直在攻克這個(gè)問(wèn)題。

跨境電商的物流模式重要有國(guó)際小包、國(guó)際快遞、專線物流、第三方物流和海外倉(cāng)等五種模式。美國(guó)退出萬(wàn)國(guó)郵盟重要影響的就是第一種國(guó)際郵政小包的物流費(fèi)用，國(guó)際小包雖然耗時(shí)較長(zhǎng)，但價(jià)錢(qián)廉價(jià)、籠罩規(guī)模廣、通關(guān)才能強(qiáng)，因而成為中國(guó)賣(mài)家的重要選擇。目前來(lái)看，跨境電商平臺(tái)要想站穩(wěn)海外市場(chǎng)，海外倉(cāng)是最終也是更好的選項(xiàng)，不過(guò)海外倉(cāng)背后也是偉大的成本，而且還有不小的損耗，如何平衡成本和收益是癥結(jié)。

三、人才

面對(duì)外貿(mào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才缺乏，但跨境電商人才需求偉大的現(xiàn)狀，人才造就課程不可或缺，當(dāng)前最突出的是電商復(fù)合型人才急缺問(wèn)題。有剖析指出，跨境電商專業(yè)，既有國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的特色，也有電子商務(wù)專業(yè)的特色，屬交叉學(xué)科，“單一的專業(yè)可能無(wú)法滿足企業(yè)對(duì)人才的需求”。有媒體報(bào)道指出，當(dāng)前跨境電商人才缺口或高達(dá)百萬(wàn)。此外，跨境電商還需對(duì)不同市場(chǎng)進(jìn)行區(qū)分，發(fā)達(dá)市場(chǎng)成熟度高，競(jìng)爭(zhēng)劇烈；新興市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小，但市場(chǎng)成熟度較低，長(zhǎng)期機(jī)遇偉大，但須要較長(zhǎng)時(shí)光耕耘。

兩者差別在于，發(fā)達(dá)市場(chǎng)有成熟的模式可以借鑒和參考，切入容易。短期回報(bào)相對(duì)快速，入門(mén)門(mén)檻較低，比擬合適中小型賣(mài)家的切入，大的機(jī)遇在于一些細(xì)分品類(lèi)的小而美的品牌；新興市場(chǎng)比擬合適有實(shí)力的團(tuán)隊(duì)布局。短期來(lái)看，單個(gè)市場(chǎng)在單個(gè)品類(lèi)上的機(jī)遇空間相對(duì)有限。有技巧，資金與供給鏈優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)可以逐鹿基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主的渠道電商品牌。

總的來(lái)說(shuō)，跨境電商的花費(fèi)者遍布全球，擁有壯大的市場(chǎng)潛力，立足國(guó)內(nèi)，深耕海外將成為跨境電商下半場(chǎng)的方向所在。可以說(shuō)，誰(shuí)能攻克海外市場(chǎng)，拿下更多的市場(chǎng)份額，誰(shuí)就是未來(lái)“中國(guó)版亞馬遜”。

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