花費升級實際是社會發展到必定水平的心理需求，總體趨勢并不會產生大變更。而別樣海外購的數據也顯示，目前花費者對歐美進口商品的購置才能依舊強勁，花費升級趨勢顯著。

說到花費降級和花費升級，它們是一對相輔相成的概念。在花費升級的情形下，花費者更愿意尋求產品功效、花費體驗感、品牌附加值和花費態度。事實上，花費質量的確在晉升。京東大數據顯示，2018年上半年較2016年同期，參與高端花費的用戶群顯著擴展，累計下單用戶數增加91%。不過，低價花費品受到青睞也是事實。“這也可能是花費理念晉升的表示，花費決議變得更加沉著實惠了。”浙江大學社會學系教授馮鋼以為。

貴不必定代表花費升級，廉價不必定代表花費降級。主要的是，能否在花費中感受到高于以往的品德和服務，這是一種心理需求，這種心理需求不會因為短期的經濟環境而轉變。熊貓資本合伙人毛圣博在采訪中提到：“因為所有的花費都是人在做決策，而決策又是受需求驅動，受人最本原的心理訴求所決議，至于那些品德、品牌和性價比等因素，更多的是人的實質需求折射出來的一些表象。”

跨境進口數據顯示，花費升級依舊強勁

中美貿易戰對普通居民花費升級的影響目前看來也不大。據跨境直郵平臺別樣海外購APP供給的數據顯示，今年上半年，花費者對歐美商品的購置力依舊強勁，其中以購置美妝護膚品、時尚服飾鞋靴、箱包等居多，占購置總量的七成以上。這些品類的購置源于對花費者對更高質量商品，尋求品德生涯的需求。

從跨境電商范疇來看，花費升級在很大水平上對近5年以來跨境電商企業的變更發生著偉大的影響，電商平臺要滿足花費升級心理也須要三大利器：

其一，隨著花費不斷升級，除了價錢以外，質量、品牌逐漸成為花費者越來越關注的點，花費者對歐美時尚正品的需求，直接導致了海外直郵模式的爆發。這種模式由機器人在官網下單，商家直接郵寄到花費者手中，更大水平地下降假貨風險。由于直郵模式是采取個人行郵稅的情勢進行報關，從個人下單，到商家發貨，由跨境電商平臺直接將訂單同步商家，并不涉及大批貿易所發生的關稅，反倒在中美貿易戰中，獲得一線發展優勢。

其二， AI智能服務支持花費體驗的升級。花費升級當然也表示在服務升級、體驗升級兩個方面。對于跨境電商用戶來說，可以自由地享受到個性化推舉的商品，不用去翻譯國外大段的英文來獲取商品信息，不處置繁冗的售后流程，就是服務升級和體驗升級的體現。這也是別樣APP在沉淀3年后獲得中美頂級資本投資，躋身行業黑馬的原因。

AI人工智能技巧的引入則在跨境電商范疇開啟了新的玩法，一個典范案例是美圖美妝在科技測膚方面的創新，還有聯合城市氣象、環境等為用戶進行智能推舉等多重服務。

其三，從內容推舉到社交電商，是花費場景的升級。電商花費已經不僅僅滿足于購物一個花費場景，花費者更享受在種草的時候花費，在社交的時候花費，在大家共同探討商品時進行花費，花費場景和習慣的轉變催生出社交類、種草類跨境電商平臺。

總得來說，花費升級也是用戶花費習慣的升級，生涯品德的升級。也正是因為用戶需求的不斷變更，才出生出一批優良的跨境電商企業，未來，只有緊貼用戶需求的企業能力在劇烈的市場競爭中脫穎而出，我們拭目以待。

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