做亞馬遜的賣家都知道,亞馬遜平臺(tái)有很多的專業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)于外行的人來(lái)說(shuō),可能還真不知道都是些什么意思,而繁雜的專業(yè)術(shù)語(yǔ)也經(jīng)常會(huì)把一些老賣家搞得暈頭轉(zhuǎn)向。這篇文章給新手商家們概括了一定要知道的亞馬遜常識(shí)與專業(yè)術(shù)語(yǔ),老賣家也可以以此溫故而知新。
做的賣家都知道,亞馬遜平臺(tái)有很多的專業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)于外行的人來(lái)說(shuō),可能還真不知道都是些什么意思,而繁雜的專業(yè)術(shù)語(yǔ)也經(jīng)常會(huì)把一些老賣家搞得暈頭轉(zhuǎn)向。這篇文章給新手商家們概括了一定要知道的亞馬遜常識(shí)與專業(yè)術(shù)語(yǔ),老賣家也可以以此溫故而知新。
Images(圖片):亞馬遜平臺(tái)上架商品時(shí)可以上傳7張產(chǎn)品圖片,baoku1張主圖和6張副圖。平臺(tái)要求為白底,主圖展示產(chǎn)品整體,副圖展示產(chǎn)品的細(xì)節(jié)及性能。
Title(標(biāo)題):標(biāo)題需要講清楚:品牌名稱,產(chǎn)品名稱,產(chǎn)品賣點(diǎn),產(chǎn)品屬性及參數(shù)等。
Key Product Features/Bullet Point(五點(diǎn)描述):是賣家對(duì)產(chǎn)品功能、賣點(diǎn)、外觀等進(jìn)行五個(gè)詳細(xì)的描述,補(bǔ)充其他重要賣點(diǎn)和屬性的地方,目的在于讓買家對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)更深入的了解。
Product Description():對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行更為詳細(xì)的描述,可以對(duì)產(chǎn)品核心賣點(diǎn)和重要參數(shù)進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明,同時(shí)也可以寫售后服務(wù)、使用注意事項(xiàng)、包裝配件等等。Search Term(后臺(tái)搜索關(guān)鍵詞):是賣家填入后臺(tái)但不展示在前臺(tái)的產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵詞,用來(lái)補(bǔ)充其他關(guān)鍵詞的位置。
2、Variations(變體):用于關(guān)聯(lián)那些在一個(gè)或多個(gè)屬性(尺寸或顏色等)方面不同的商品。
3、BuyBox:“BuyBox”簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,位于產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面右側(cè)的購(gòu)買按鈕。亞馬遜根據(jù)多個(gè)因素來(lái)評(píng)價(jià)賣家的表現(xiàn),合格的賣家商品才有資格競(jìng)爭(zhēng),獲得的機(jī)會(huì)。
4、RW:(Review)是買家針對(duì)產(chǎn)品本身的評(píng)價(jià),不涉及物流、客服質(zhì)量等方面,只要在亞馬遜上購(gòu)買過(guò)一次商品的買家就可以發(fā)表評(píng)價(jià),影響客戶對(duì)產(chǎn)品的判斷,但不影響賣家店鋪績(jī)效。主要有文字、圖片、視頻等形式。
5、FB:feedback:買家對(duì)店鋪的評(píng)價(jià),涉及到與訂單相關(guān)的因素,如產(chǎn)品、物流、客服等。只有下單的買家可以評(píng)論,一個(gè)訂單只能評(píng)論一次,影響賣家的ODR。Feedback有文字、圖片、視頻幾種形式。
6、:英文全稱“Fulfillment By Amazon“(訂單服務(wù)),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是賣家的訂單由倉(cāng)庫(kù)配送給客戶。有了亞馬遜的物流系統(tǒng),賣家只需要把貨物送到亞馬遜的運(yùn)營(yíng)中心,亞馬遜就會(huì)負(fù)責(zé)取件,包裝,配送,并為這些產(chǎn)品提供客戶服務(wù),比如買家咨詢,退貨,同時(shí)亞馬遜會(huì)因此收取一些服務(wù)費(fèi)。
7、FBM:FBM的英文名字是“Fulfillment by Merchant”,訂單由賣家自行配送給客戶。
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