3月20日，shopee宣布公告表現近期發明賣家在上架商品時，在商品題目、描寫等處多次應用 “Covid-19 / Corona Virus” 等詞匯。賣家需謹嚴應用此類詞匯，避免因應用不當，造成商品被下架處置。

1、口罩類商品

因受到疫情發生的影響，目前制止賣家上架/售賣所有類型口罩商品。如果賣家在商品圖片、題目、描寫等處中涌現“medical”、“surgical”、“N95”、“N90”、“N99”、“N100”、“FFP1”、“FFP2”、“FFP3”等詞匯會被判定為違規上架商品。違規上架的商品將被下架處置，并依據《Shopee平臺違背上架規矩》中的制止刊登 (prohibited listing)計入處分計分，嚴重可能導致店鋪凍結。賣家需盡快下架違規商品。

2、其他醫療防疫物質

其他醫療防疫物質賣家僅可以在馬來西亞、越南地域售賣，例如電子體溫計、橡膠手套、護目鏡等。請賣家設定合理的商品價錢。若商品價錢超越合理規模，商品將被下架處置。同時須要確認售賣的商品是否為禁運商品。并且依據不同站點的請求，須要確認在對應站點商品是否滿足售賣條件且賣家是否滿足售賣資質。

非SLS海運渠道商品請求：

洗手液中如果含有酒精不能售賣;

洗手液超過液體請求尺度不能售賣;

水銀體溫計不能售賣等，詳情請參考《Shopee平臺跨境物流指引手冊》。

SLS海運渠道商品請求：

不含酒精的商品(如次氯酸鈉成分的84消毒液)，可以通過海運運輸。但請賣家注意，在商品外包裝的文字及圖片不要顯示“洗手液/消毒液”。

含酒精的商品，賣家須要供給《化學品安全技巧解釋書》(MSDS) 以及運輸鑒定書向船公司申請艙位。請注意此類商品需單獨運輸不能和其他普貨拼柜。(一個海運小柜大概須要6萬多瓶300ml的洗手液/消毒液)

3、非醫療防疫物質

非醫療防疫物質例如：防飛沫帽子、防飛沫雨衣、防飛沫面罩、電梯筆等均可以在所有站點正常售賣。但其中非醫療的裝潢性口罩制止售賣。

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