下半年旺季將近,Shopee大賣教你如何備戰
前不久停止的Lazada年中大促運動,東南亞地域的人民實力秀了一波錢包,不少中國賣家為此也大賺了一桶金。聚焦東南亞另一個電商平臺Shopee上半年,與2018年同期相比,實現了超3倍的增加。據悉,Shopee從9月起將會開啟雙9、雙10、雙11、雙12等多個促銷運動,面對如此宏大體量和高增加的東南亞市場,下半年中國賣家該如何抓住商機呢?
提前一個月上架產品,測試測款
1.產品上架
下半年東南亞地域的促銷日更多的是電商節,而非地域性和民族性的節日,因此熱銷產品一般都是平臺以往較受歡迎的產品。
旺季產品上架時光須要注意的是,須要分兩個維度來懂得。一個是賣家平時要保護好店鋪熱賣產品的評價和排名。因為在大促運動,日常排名是最主要的,如果你的日常排名都是在第三頁,甚至第四頁的話,根本這款產品就不會有特殊高的銷量。第二個須要注意的是,新產品盡量在7、8月份就上架,并開端測試測款。當9月份大促到來時,流量會變得非常貴,測試產品需額外消費很多錢。
大促運動前千萬不要調劑價錢,否則會被平臺判為虛偽折扣,直接導致產品下架。另外,上架的產品題目、癥結詞要盡量符合當地搜索習慣。如果是服裝類的賣家,特殊要注意衣服的色彩、尺寸等描寫,以防買家下錯單,造成不必要的退貨退款。
2.測試測款
第一,自然流量。不做癥結詞廣告的前提,可以通過店鋪粉絲自然帶動。比如產品上架后,老客戶的反饋以及產品帶來的自然訪客、點贊的數據。
第二,癥結詞廣告。Shopee平臺的廣告功效,無論是大賣還是中小賣家,癥結詞廣告必定要做。每次不要只開一款、兩款,可能的話多開幾款產品。
如何迅速晉升流量和增長轉化率
1.流量
提到旺季如何迅速晉升流量時,在不斟酌太大投入的情形下,第一點要重視粉絲營銷和客戶管理。電商屬于服務行業,賣家應當要以服務客戶為動身點,當網購只停留在買和賣關系時,客戶是很難給予店鋪好評和復購。第二點是選對產品打造爆款。第三點應用癥結詞廣告要有目標、有節奏地帶動店鋪的流量晉升。
2.產品轉化率
產品角度:優化題目、圖片、詳情描寫,尤其是產品功效、應用解釋,恰當地加一些買家秀、模特圖。
店鋪運營角度:將要推廣的產品放到店鋪首頁、海報里等。
旺季前后的安全庫存
正常情形下,旺季要提前預備一個月的庫存,每個店鋪還需依據參加購物車的產品數目,購物車轉化率進行備貨,一般購物車的轉化率為20%-30%。
旺季過后,倉庫中已經不動銷的、季節性的產品,盡量降價處置;對于市場上依然好賣的產品,不急著清倉,促銷節日停止之后恢復原價出售。
旺季如何保障物流時效性和穩妥性
Shopee用的是官方物流SLS,想要晉升店鋪發貨速度和效力的話,重要從賣家自身倉庫動身,庫存要充分,如果缺貨斷貨,要及時調和廠商,或接洽客戶是否能改換產品。
Shopee是不能跟客戶說沒有庫存,讓客戶撤消訂單,否則會被體系判為引誘客戶撤消訂單,店鋪將會被扣2分。
此外,監視物流晉升物流穩妥性,如果你的客戶是偏好貨到付款的臺灣、東南亞一些國度的買家,這時候就可以應用國際短信的情勢通知客戶:包裹已發貨,預計什么時光送達,請及時接洽物流公司取件。
最后建議:旺季促銷運動,符合條件的必定要報名加入
賣家必定要依據店鋪產品情形報名運動。一般平臺會請求報名的店鋪:扣分不能超過3分;報名運動的產品至少日出一單;客服回復率70%以上;產品至少有一個評價。不同的運動具體請求也會有所不同。
沒有參與運動的賣家,也可以做一些店鋪內部的運營。比如給老客戶送一些優惠券、滿減折扣,增長復購率。
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