社媒付費營銷迎來“低谷期”,賣家們如何最大化ROI和營銷效益?
在現金流不斷增長的情形下廣告展現數呈減少趨勢,這意味著社媒平臺的CPC(每次點擊費用)和CPM(每千次展現費用)正在攀高。此外由于優化后果差能人意、投放籠罩面有限、數據跟蹤不完全、目的受眾不明白等原因,許多社媒營銷投資無法實現更大化ROI。
總而言之,隨著用戶增加放緩和社媒廣告展現資源有限的情形下,CPC和CPM價錢水漲船高。但與此同時,推廣營銷需求也仍故居高不下。因此在2019年,對出口賣家而言準確優化廣告系列以更大限度地進步社媒投資的ROI變得更加主要。以下是針對賣家更大化社媒投資ROI的技能。
賣家務必確認每一個廣告都有清楚明白的目的受眾,且與社媒付費戰略也相適應。勝利的廣告運動須要盡快地將客戶從漏斗頂部轉移至底部。
此外,在目的受眾進入漏斗轉化之前,可能須要和廣告和內容進行多次交互。所以廣告定位和內容不應當采用一刀切的方法。無疑針對老客戶的廣告與針對品牌新客戶的廣告應當是截然不同的。
這就使得賣家須要依據在不同購置階段的客戶特色創立廣告,同時也須要向不同階段的人群傳遞不同的資訊。
一些極小的改良可以極大地影響社媒營銷的后果。雖然這部分引用的例子與Facebook和Instagram有關,但在某種水平上,賣家可以在Twitter、YouTube、Pinterest、LinkedIn和Snapchat上應用相似的辦法。
無論是通過哪個社交媒體平臺進行廣告宣揚,賣家請務必遵守平臺的更佳操作,并確保通過跟蹤像素和UTM代碼準確設置所有內容。所有的事件都應當在不同的平臺上得到恰當的歸因。
-Facebook像素
首先,確保Facebook的跟蹤像素在你的站點上準確安裝。
Facebook Pixel Helper是Facebook免費的Chrome閱讀器擴大程序,可以贊助賣家解決問題。賣家可以在Facebook網站上找到有關如何設置Facebook 像素功效的信息。
此外賣家還須要通過郵件注冊和電商操作(添加到購物車、購置等)設置Facebook 像素,以創立更高質量的自定義和類似的受眾。
-自定義受眾
如果賣家愿望施展社媒付費廣告系列真正作用,則必需應用Facebook的自定義受眾群體功效。
賣家務必充足收集并應用站點訪客的信息,特殊是這些信息實屬免費且只須要幾分鐘的設置。 Facebook供給了多種在Facebook廣告管理器中創立自定義受眾的辦法。
-站點流量
如果賣家的Facebook 像素功效設置準確,則可以記載過去180天內拜訪者在站點的操作記載。這些操作包含頁面查看、按鈕點擊、放棄的購物車和購置的商品。
賣家可以創立當前目的受眾的類似群體,將其用于再營銷。無疑,向已經拜訪站點甚至可能完成購置的人群進行廣告投放,其轉化的可能性要高于一些新客戶。
-離線轉化
通過恰當的辦法,賣家可以在目的受眾和Facebook廣告互動后跟蹤離線轉化的情形。
設置離線運動有兩種辦法:手動將離線數據CSV文件上傳到Facebook或直接與Facebook同步CRM。然后,客戶信息將與Facebook上的對運用戶ID相匹配。
這一做法可以贊助賣家隨時跟蹤廣告系列的離線轉化后果。
-類似受眾
賣家可以在Facebook廣告管理器中創立類似的目的受眾,以查找與幻想用戶具有類似特點的群體。
類似受眾是基于自定義受眾創立的,該受眾充任種子受眾。使賣家可以依據更高質量的自定義受眾定位來擴展潛在客戶數目。
-轉化跟蹤
轉化率對電商站點至關主要。除非勝利轉化出售,否則大把的自然流量也無法發明可觀的價值。而Facebook和Instagram則是優化廣告系列投放以實現勝利轉化的必要門路。
值得注意的是轉化跟蹤取決于跟蹤像素的準確安裝和廣告系列的準確設置。與此同時賣家還須要在Facebook上設置尺度事件或自定義轉化,以精確權衡和優化轉化。此外Google Analytics也供給轉化跟蹤,但它基于最終點擊歸因模型。
轉化優化和跟蹤對賣家而言至關主要。即使依附站點廣告營收的媒體公司也會通過頁面的轉化率來找到高質量的用戶,而不僅僅是面向普通的訪客。
-再營銷
實現社媒廣告再營銷須要每個平臺精確的像素跟蹤。例如,Facebook的受眾和類似受眾功效是壯大的工具,可以跟蹤用戶和過去180天內特定的網站行動。
而再營銷則是一種針對這類受眾的戰略。專業人士指出,環繞這些目的受眾展開的營銷運動通常會有較高的回報。
持續廣告是指廣告商在一段時光內向同一個對象展現不同的廣告。大型電視廣告有時會應用這種策略,但其也可以勝利運用于社交媒體付費廣告系列。
例如,賣家可以向觀眾展現重點突出產品的某優勢的廣告。在第一個廣告籠罩大部分受眾后,下一個廣告就可以突出產品的另一個亮點。而第三個廣告則可以強調客戶推舉。在這個進程中,賣家應用了不同信息向客戶展現了同樣的產品。
如果賣家正在投放視頻廣告,則還可以通過這種方法分享花絮,從百威蛙啤酒的電視廣告到寶馬的迷你電影都是值得參考的案例。持續廣告系列不須要消費太多時光,但其新穎、引人注視的創意對品牌來說通常有利益。
除了改良廣告流程外,還可以通過更大化廣告分配來進一步優化社媒付費廣告系列。這將確保廣告系列依據設定目的取得勝利。
-定期更新廣告素材
反復應用雷同的廣告素材,包含圖片、視頻和文字會很快導致視覺疲勞。而這將意味著目的受眾將開端疏忽廣告或發生負面評論。隨著賣家在競價中投入更多預算,CPM和CPC也將隨之增長。
賣家可以通過定期更新廣告素材以避免這種情形,即使只是更新圖像或每月復制也會有所不同。
在新聞訂閱(newsfeed)中脫穎而出是付費廣告系列勝利的主要原因。如果賣家正在應用照片或視頻,請確保資源的高清和相干性,以便第一時光捕捉客戶眼光。
賣家務必注意圖像及視頻資源的分辯率、寬高比以及移動端的自適應情形,因為大多數量標受眾都會通過移動端進行閱讀。
-充足應用廣告位
Facebook始終以低成本運動進行優化。絕大多數投放涌現在Facebook或Instagram的新聞訂閱。但賣家不要疏忽其他展現地位,例如側邊欄、聊天欄和一些線零售平臺。
主動選擇廣告展現位是在新聞訂閱之外更大化成果的更佳選擇。
-優化移動端
除非賣家專門定位PC端用戶,否則大部分閱讀量或點擊次數都將來自移動裝備,而這意味著移動端優化的必要性。
賣家務必確保所有圖像和視頻都已進行相應的格局化,依據廣告類型更大化移動端的可視空間。此外題目和摘要也須要進行適應性優化。
如果賣家正在應用視頻廣告,請確保將其格局化為1:1寬高比(方形視頻),以占領Facebook移動端新聞訂閱上方的更大空間(方形視頻屏占后果優于橫向視頻)。
賣家不要試圖過多掌握Facebook。相反,要給Facebook必定空間在準確的時光以最少的必要定位限制向目的用戶展現廣告。算法應用像素數據的自由度越大,勉勵轉化的才能就越強。
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