出售方面

（1）整體出售：年增加率能夠更好反響你在過去一年的出售情形，盤算方法：2018年的出售增加率=（2018年總出售額-2017年總出售額）/2017年總出售額。

（2）產品或產品類型銷量表示：這方面的數據將告知你哪些產品正變得越來越受歡迎，哪些產品正在失去市場關注，對于前者你須要投入更多的心力，至于后者，你可以恰當減少庫存。

（3）客戶細分：依據你的業務具體表示，將客戶依照地理區域、年紀、性別等進行分類，將有助于你肯定未來的營銷需盡力的細分市場。

利潤方面

（1）整體利潤：這方面也須要賣家盤算自己的年出售增加情形，具體算法同上述第一點。

（2）單件產品利潤率：對于賣家來說，懂得單件產品的利潤率非常主要，是確保賣家不會賠本出售的基本。依據業務的不同，所有產品的利潤率可能相近，也可能有偉大差異。

市場營銷方面

（1）市場營銷支出：2018年，你在營銷方面的哪些支出增長了，哪些減少了？懂得這些細節將有助于你制訂2019年度的營銷預算。假設你在2018年的谷歌廣告的每次點擊成本增長，那么你就須要斟酌是否在2019年增長谷歌廣告的預算，或者將這部分資金轉移到其它營銷渠道。

（2）營銷渠道：這是一個癥結點，你須要懂得哪些營銷渠道能為你帶來最多的流量或拜訪，哪些渠道轉化率更高，哪些渠道給你帶來最多的利潤等等，從而有籌劃性的進行渠道選擇。

客戶參與度方面

（1）社交媒體帖子表示：這包含你Instagram帖子的點贊總數、推特視頻的總轉發數和Facebook帖子的總分享數等。縱觀你的帖子或視頻全年在各個社交媒體平臺的表示，會讓你對自己的內容受歡迎度有一個更深刻的懂得。

（2）受歡迎網頁和博客文章：懂得自己在2018年更受歡迎的博客文章和網頁可以贊助你制訂更有效的2019年內容策略，因為通過火析，你將發明一些不一樣的趨勢，例如帶有視頻的博客文章可能會發生更多的頁面閱讀量。

（3）受歡迎的產品：這方面你須要懂得2018年利潤更高、出售額更高的前5樣產品是什么，是否和往年一樣，如果產生變更是否是因為花費者的偏好已經產生轉變。

電子郵件列表方面

（1）列表增加：你須要盤算自己在2018年新增了多少電子郵件用戶，與2017年相比表示如何?

（2）用戶撤消訂閱數目：2018年有多少客戶退訂了你的電子郵件，退訂率是多少，相比2017年，退訂率是否更高了？如果是，你或許須要斟酌轉變你的電子郵件發送頻率或者調劑你的內部框架、維度等。

（3）郵件被彈回情形：如果2018年你的郵件彈回率進步了，那么你的電子郵件列表可能須要更新一下了。要注意的是，如果你的新訂閱用戶的數目沒有超過撤消訂閱用戶數目和彈回郵件用戶數目的總和，那么2019年你除了須要側重調劑一下自己的郵件訂閱策略，還須要應用有效的數據和其它驗證方法來更新你的電子郵件列表，減少郵件彈回率。

其它方面

（1）競爭對手情形：將你的各項運動與競爭對手的進行比擬。例如，他們是否每周都向客戶發送1次電子郵件，或者每周2次？他們在Instagram上的粉絲是否比你多？他們的網站流量是否進步了？他們主推的產品是什么？他們在黑色星期五和網絡星期一都運用了什么出售策略？……所有這些都有助于你懂得市場趨勢，并獲得更有效的勝利策略。

（2）缺失的數據：在進行年終剖析時，你可能會心識到你遺漏了一些主要的數據，這可能包含，客戶家庭收入（這是客戶細分的癥結）、出售渠道數據（用于懂得各出售的整體表示）等。又或者你會發明，自己數據庫中數據反復了，這將使你無法懂得自己是否獲得了新客戶。現在修改這些缺漏將有助于你進行年度剖析。此外，你還可以獲取客戶性別、家庭收入等第三方數據。另外從合作伙伴或營銷渠道獲得確切的營銷數據也是很有必要的。

2019年預算

（1）2018年預算表示：2018年你是否嚴厲遵照了年初制訂的預算籌劃，或者成本支出已經超過了預期，是什么因素導致的，這些因素是否會導致你在2019年須要增長更多的成本投入。

（2）詳細的營銷預算：將出售渠道分類盈利和未盈利這兩類來制訂預算。注意要斟酌由于通貨膨脹、競爭情形和測試等造成的成本增長。

（3）出售預測：對于電商企業來說，出售預測需從大趨勢、大數據入手。

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