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亞馬遜賣家必知的后臺功能——訂單選項卡-ESG跨境

亞馬遜賣家必知的后臺功能——訂單選項卡

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
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這篇文章介紹一下亞馬遜后臺的訂單選項卡。

這篇文章介紹一下的訂單選項卡。

(1)管理訂單。

主要向賣家展示其店鋪通過各種渠道銷售的所有訂單的數量。另外,賣家還可以利用該功能中的高級搜索功能進行特定類型訂單的搜索。

(2)訂單報告。

主要向賣家提供其90天內的訂單數據報告。訂單數據報告中既包括詳細的商品信息,又包括買家的部分個人信息,但是出于保護隱私的考慮,訂單中的買家信息不包含買家的賬單地址或信用卡信息。

(3)上傳訂單相關文件。

該功能只對選擇自發貨方式的開放。選擇自發貨方式的專業賣家可以通過上傳配送確認文件的方式進行訂單信息的批量修改,從而大大節省其訂單處理時間。

(4)管理退貨。

主要向賣家展示其商品退貨的相關信息,包括詳細的退貨數據、退貨原因、退貨訂單記錄等信息。.

(5)管理SAFB-T索賠。

這是針對為賣家提供的一項索賠功能。如果平臺的自動退貨出現錯誤,或者賣家收到的是被買家損壞的商品,賣家就可以通過此功能進行索賠。

希望以上內容對您有幫助。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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