隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已不再受到地區(qū)的限制，即便想要國(guó)外的產(chǎn)品，也可通過(guò)亞馬遜等跨境電商平臺(tái)購(gòu)置，賣(mài)家會(huì)很快將商品寄到花費(fèi)者身邊。網(wǎng)購(gòu)存在必定的風(fēng)險(xiǎn)，即產(chǎn)品不符合自己的期望，這就須要做退貨處置，那么亞馬遜該如何申請(qǐng)退貨？

一、亞馬遜是如何申請(qǐng)退貨？

1.發(fā)明想要退貨的產(chǎn)品在后臺(tái)帳號(hào)，提交“退貨申請(qǐng)”；

2.賣(mài)家收到退款申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)到賣(mài)方平臺(tái)的“訂單”—“退貨管理”查看退貨申請(qǐng)和原因；

3.賣(mài)家應(yīng)在“訂單”——“管理退貨”中，依據(jù)“亞馬遜產(chǎn)品退貨政策”處置買(mǎi)方家的退貨申請(qǐng)；

5.如果買(mǎi)家提出退貨申請(qǐng)，體系將通過(guò)電子郵件將賣(mài)家的退貨地址發(fā)送給買(mǎi)方，買(mǎi)家期待賣(mài)家退貨；

6.賣(mài)家收到退貨單后，請(qǐng)到“退貨單管理”或“訂單管理”頁(yè)面進(jìn)行退換處置。

二、賣(mài)家如何退貨？

若退貨處置的商品價(jià)值不高，直接交給買(mǎi)家，與買(mǎi)家商談，留下一個(gè)好的評(píng)估。如貨價(jià)較高，建議按一般程序接洽海外倉(cāng)庫(kù)公司，讓買(mǎi)家將貨物退回到美國(guó)當(dāng)?shù)氐刂贰?/p>

國(guó)外倉(cāng)庫(kù)公司收到貨物退款后將會(huì)進(jìn)行退款，如果賣(mài)家在目的區(qū)域有可靠的朋友，建議賣(mài)家可與朋友商談，讓買(mǎi)家將貨物寄給朋友。如稍后有此產(chǎn)品的訂購(gòu)，請(qǐng)?jiān)谀抢镔澲\(yùn)輸，可節(jié)儉一大筆費(fèi)用。

亞馬遜還是一個(gè)電商購(gòu)物平臺(tái)，很難通過(guò)圖片全面懂得商品信息，所以購(gòu)置的商品不符合請(qǐng)求是正常的，只要按流程操作，一般賣(mài)家都會(huì)愿意退錢(qián)。愿望上述內(nèi)容對(duì)賣(mài)家有贊助。

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