亞馬遜賣家店鋪驗證的那些事兒
亞馬遜正應用傳統郵件來確保其市場上的賣家確切生涯在他們自己所在的地域。九月份,亞馬遜請求第三方出售者公開其公司名稱和地址,保證其地址是真實可靠的。為了實現這一目標,依據CNBC審查的電子郵件,該公司開端向在美國市場上出售產品的第三方商家郵寄明信片,以核實其地址。
電郵寫道:“作為我們許諾的一部分,我們將致力于為我們的客戶和出售伙伴供給安全可靠的購物體驗,我們須要確認公司地址顯示在您的亞馬遜官網上的公司地址。”同時制止在平臺上出售產品,同時驗證其地址。
如何履行確認流程?
第一,亞馬遜會與賣家接洽,通知他們該公司須要確認營業地址。商人隨后在內部的出售商門戶上查看和確認他們的營業地址(稱為賣方中心)。一旦完成,亞馬遜將在數天內向賣家發送明信片。
這張明信片上是一份CNBC審核的明信片,指導出售商在賣家中心輸入驗證碼。賣家在60天內核實其地址。如果不這么做,亞馬遜說,可能會從賣家的帳戶里扣錢。任何證明地址非法的賬戶,亞馬遜將予以取消。并且,如果賣家的明信片在郵件中喪失了,亞馬遜會許可他們請求把新明信片寄到他們的地址。去年,該公司開端請求其美國市場的商家公開他們的商戶名稱和地址,以便花費者在購置之前能夠更容易地檢討他們的商品。
亞馬遜運營著十幾個地域的在線市場,但更大的在美國。截止到3月底,亞馬遜在全球擁有超過600萬第三方賣家,其中一半以上是在北美的亞馬遜。MarketplacePulse電子商務研討公司。自九月開端實行新政策之前,花費者就可以點擊進入賣家的檔案,查看買家的反饋和評價他們的滿意水平,并接洽賣家訊問賣家。
但除非長期在歐洲、墨西哥和日本等亞馬遜市場上購物的花費者,否則久長以來就請求賣家顯示其公司名稱和地址,否則很難以一種簡略的方法看到賣方的所在地或供給產品的法律實體。
作為世界上更大的電子商務公司之一,亞馬遜已經樹立了宏大的第三方市場,包含數百萬個盜用商品的企業。亞馬遜超過一半的收入來自第三方出售。但市場范圍的擴大面臨很多問題,包含假冒、不安全和過期產品泛濫等。
列出美國的賣家信息,并通過明信片確認其準確性,可能是贊助亞馬遜把更多的不良行動者趕出平臺的有效辦法。Google也會發送明信片來確認GoogleMaps和其他財產上的商業地址。
舉例來說,在賣家被亞馬遜暫停之后,創立多個賬戶來持續在該平臺上進行出售,已經成為一種廣泛做法,這違反了亞馬遜的賣家政策。假如賣家有幾十個賬戶,他們必需為每個賬戶顯示一個奇特的公司地址,并驗證其真實性。
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