亞馬遜遭封號?跨境電商亞馬遜平臺還是最優選擇嗎?
Prime Day前后,一些大賣家再次被封號,店鋪無法銷售,再加上5月封號大賣,被亞馬遜整理的賣家已經超過15個,品牌超過40個。這次整修是一次致命的打擊,一時光行業風起云涌,人人自危,該公司員工辭職調崗,資本撤資,賣掉了海外倉。
賣家十分擔憂賬戶安全,也不知道這次整理何時停止,這次亞馬遜的鐵血封號,引發了一場連鎖反響。
現在,更讓賣家擔憂的是“封號風波”波及了腰部賣家。自5月上市以來,大賣會一直是標新立異的賣場,這幾天,被封號的股票、類目等均已上市,其中包含已融資、正在預備IPO的賣家們的感受。
大多數中招品牌涉及的類為3C電子類,當初被華爾街日報曝光的好評卡、返現卡,也觸痛了大量把持評論的3C類賣家。
服務供給商的業務已開端向封號潮傾斜,海外倉提取小卡的服務也泛濫,甚至亞馬遜的賬戶投訴課程也開端營銷。
對賣家而言,封號的整理一方面觸動了賣家的痛點,促使其走向合規化。
而另一方面,大賣“鯨落”,將給合規化賣家更多的生存空間。
大部分的流量都被亞馬遜平臺的大賣家占領。許多中小賣家從未涉足測評,但大賣流量才能太強,合規化中小賣競爭力不夠。這次大批賣家被封號后,有賣家感慨:“自己做好合規化,不用太擔憂,同時承接大賣釋放流量,是超出競品的好機遇。在封號潮之后,合規化將越來越受到看重。但是這個大清洗下卻帶來了一系列連鎖反響:企業運營風險、團隊不安、供給商付款、庫存耽擱……對許多賣家來說,無異于刮骨之痛。
由于受封號、資金凍結的影響,這一批大賣難以留住員工,據業內人士稱,有一家大賣場讓員工能調崗就調,能辭職就辭職,或者裁員。也有對應屆畢業生直接勸退的大賣場。
不但亞馬遜在2021年的封號潮,還遭受了許多不肯定因素,讓賣家“望而卻步”。幾年前的賣家也意識到了這種不肯定因素:2017年對跨國賣家來說是相當艱苦的一年,但2021年種種不肯定性,可能比2017年更難。
封號的賣家品牌超過40個,一個品牌須要數年建成,但被亞馬遜封殺只需一夜,品牌賣家血汗付諸東流。一位賣家不禁檢查道:“雖然說違規經營不對,但店里也有品牌,突然一封,背后的庫存滯銷,供給商貨款,員工工資說沒就沒了。
最終,又回到過去的問題上來:平臺對賣家而言還是更優選擇嗎?
亞馬遜78%的癥結字搜索面向普通產品,超過四分之三的亞馬遜產品是非品牌產品,而非著名品牌搜索成果。
與國內的電商不同,亞馬遜更關注產品,不關注店鋪,亞馬遜的品牌并沒有施展更大的優勢。花費者通常會搜索"running shoes women"(女士跑鞋)或"tennis shoes formen"(男網球鞋),而不是Nike、Adidas或Puma。
與此同時,這份數據剖析了10萬個更流行的癥結詞,占了亞馬遜搜索量的64%。其中78%的癥結詞沒有包括品牌名。
另一方面,中小賣家很容易把他們所有的產品都壓在亞馬遜上,如果賬戶有什么不對勁的話,風險壓力太大了。
所以,經過這一輪清洗之后,更多的賣家會明確“蛋要分幾個籃子”的道理,開端布局其它平臺或獨立站,但道阻且長,賣家在轉變自己的策略,行業也在不斷調劑,以適應不同的市場環境。
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