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什么行為會被亞馬遜判定為操控評論?-ESG跨境

什么行為會被亞馬遜判定為操控評論?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-10-28
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什么行為會被亞馬遜判定為操控評論?

眾所周知,買家的評論有利于增長產(chǎn)品的銷量,不僅影響曝光率和搜索排名,更影響轉(zhuǎn)化,尤其是新產(chǎn)品時代,商品的第一個好評甚至可以把銷量晉升3.5倍。所以有時候賣家會通過各種渠道進行評論操作,但是有時候操作不當(dāng),就會被亞馬遜判定為把持評論。

亞馬遜將判定哪些行動是把持評論?

一、站內(nèi)信請求好評

亞馬遜不許可賣家向買家請求好評。如果賣家在給買家的郵件中提到good review、five star review等詞,可能會被機器人判定為把持評論。

另一個是被買家舉報。即使你的評論郵件沒有被亞馬遜機器人抓到,如果有買家賬號向亞馬遜體系舉報你索要好評,你的賬號也會被判定為把持評論,導(dǎo)致店鋪關(guān)閉。

二、自建刷單體系

出售刷單體系有很多,從幾千到幾萬不等。以亞馬遜目前體系更新的速度,以及對買家賬戶的掌握水平。

這可不是什么特別情形,這是正常情形。您將發(fā)明您的刷單體系只能放著看,其它什么也做不了。中小型新賣家還是不要玩這個套路了,好好選品做運營,安全可靠。

三、真實測評

以下兩種情形,即使你做的是所有的真實測試,也可能被斷定為把持評論:

①買家號造導(dǎo)致:如果買家號上的review頻率過高,每天有幾十個REVIEW,則該買家號碼有可能被亞馬遜機器人抓到斷定為異常,導(dǎo)致review被清空,尤其嚴重的情形可能與上評的出售者號碼有關(guān),導(dǎo)致商家號碼全體被審核。

②賣家自身的listing原因:如果賣家賬戶中的listing中review頻率過高,則賣家賬戶的權(quán)重不高,容易引起亞馬遜機器人的審核。

如果你再次遇到你的競爭對手,他們用買家賬號猖狂投訴你,你的賬號很有可能會因為操作評論被封。

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