同行惡意競爭利用亞馬遜bug亂搞,賣家如何做
最近,不少賣家反應(yīng),listing在沒有收到任何通知的情形下就被下架了,亞馬遜甚至連投訴按鈕都不給。
亞馬遜的競爭一直都很劇烈,同行們惡作劇,惡意競爭的情形也屢見不鮮。
經(jīng)進一步懂得才知道,本來是因為賣家的listing被判定含有敏感詞匯。
假如賣家已經(jīng)不幸中招,該怎么辦?以下是幾條經(jīng)驗。
一、打開case來肯定其他人在哪個網(wǎng)站上修正了哪些產(chǎn)品信息。二、在被篡變的網(wǎng)站上開case獲取listing的編纂權(quán)限,上傳一個貼有UPC碼的產(chǎn)品圖,產(chǎn)品圖要真實拍攝,千萬不要P圖。
三、供給證據(jù)后,通過模板多次刷新,修正內(nèi)部數(shù)據(jù)。
為了防止產(chǎn)品被其他網(wǎng)站跟風出售,并加上敏感詞,造成連鎖店下架的情形,以下是兩點建議:
一、選擇另一個網(wǎng)站搜索你的個人資料號碼,實時監(jiān)控,看看是否有賣家正在出售,或者產(chǎn)品信息是否被修正過,如果被修正,請立即舉報。
二、授權(quán)將美國站的商標注冊到加拿大、墨西哥等其他網(wǎng)站,無論你做不做,listing的編纂權(quán)完整控制在自己手中。
近些年來,亞馬遜賣家之間的“惡斗”,一方面是由于賣家心理上的原因,一些賣家為了獲取更多的好處,會竭盡全力地減少競爭對手;另一方面是因為亞馬遜自身的監(jiān)管問題,亞馬遜涌現(xiàn)破綻,就被其他賣家應(yīng)用,進行惡意競爭,但亞馬遜監(jiān)管不力,未能及時補救,導(dǎo)致事情重復(fù)發(fā)酵,多數(shù)賣家好處受損。
在這種情形下,除了發(fā)聲外,賣家還應(yīng)當遵照行業(yè)規(guī)矩,守住自己心里的一根線,良性競爭,才是生意久長發(fā)展的基本。
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