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亞馬遜印度正在將食品雜貨業務擴大一倍 以吸引新客戶-ESG跨境

亞馬遜印度正在將食品雜貨業務擴大一倍 以吸引新客戶

亞馬遜觀察
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2021-10-08
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亞馬遜印度正在將食品雜貨業務擴大一倍 以吸引新客戶

3月29日資訊,一名亞馬遜高管表現,亞馬遜印度正在將迅速增加的食品雜貨業務擴展一倍,以吸引更多的首次購置者,這類群體大多來自大都市以外的地域和城鎮。

值得一提的是,過去一年里,亞馬遜平臺上首次網購的人數暴增,重要來自二、三線城市和城鎮。其中,亞馬遜印度站點約65%的訂單,以及超85%的新客戶都來自二線市場和其他市場。而亞馬遜印度的整體客戶群和首次購置者在亞馬遜食品蘊藏室服務和新冠疫情后上翻了一番,超60%的新客戶來自非一線城市。

據介紹,亞馬遜印度目前在10個城市設有食品雜貨服務和即時生鮮食品服務,以創立一個具有快遞服務的綜合在線商店。在還未供給相干服務的290個城鎮中,亞馬遜的食品蘊藏室將持續供給干貨。

亞馬遜印度公司副總裁ManishTiwary此前在采訪中提到,雜貨這一子類別增加到達2倍以上。隨著時光推移,被該類目吸引而來的新客戶開端跨類別購物。在ManishTiwary看來,在線雜貨市場目前仍是一個小市場,但有偉大的增加潛力,預計在未來幾年內將呈倍數增加。

另據RedSeer數據顯示,在線雜貨店的商品總值從2019年的19億美元躍升至2020年的33億美元,到2025年,這一范圍將到達240億美元。

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