圣誕節來啦,亞馬遜商家要做好哪些工作?
圣誕節作為一個傳統的西方節日,與中國春節具有同等的位置。無論線上商家還是線下零售商,都不會錯過宣揚這個節日的機遇。對于很多電商小伙伴來說,每年的圣誕購物季都是一年之中最勞碌、最癥結的時代。那么,鄰近圣誕節了,商家們須要做好哪些預備工作呢?
九、十月份時我們還有時光,這時候就要先做好預備,保證亞馬遜上的上架內容情形良好。到十一二月的時候,不妨每周都檢討一下數據,確保沒有哪件上架商品人為的影響,比如因為近來的數據變動而妨害花費者,或者搜索顯示靠后之類的。
1、“上架質量和次位商品報告”可以讓你知道上架產品中有沒有什么毛病或數據缺失。這些報告中的有些“毛病”并不主要,你要特殊注意的是那些沒有產品描寫和圖片的商品。如果有這類問題,必定要立即解決,因為描寫和圖片對于顧客的購置決議是非常主要的——反過來也就進步了賣家的轉化率。
2、應用“分類上架報告”,檢討你已經提交的數據,包含商品的稅收代碼。要拿到這份報告,你須要接洽賣家支撐部門,要求開放“分類上架報告”,每次開放七天,可以更新。能不能獲得亞馬遜的黃金購物車BuyBox,部分取決于你的差評情形和退貨率。在購物季開端之前,就要應用數據決議好要不要持續出售某些商品,或者暫停出售。如果因為某件商品搞得帳號被封,或者因此無法獲得BuyBox可就不好了。
能否獲得亞馬遜的黃金購物車BuyBox,部分取決于你的差評情形和退貨率。
注意一下有沒有哪些商品的差評率和退貨率特殊高的。可以應用“顧客退換貨”下面的“退貨”(Customer Concessions–Returns)報告找出高退貨率的商品。
購物季中至少要兩天檢討一次庫存。別忘了有些商品在購物季以后也還可以賣。
記住要盡量保有充分的庫存,一直支持到二月底。如果12月的時候發明出售比預計得要快,就要在12月25號以前再想方法多預備一些,以防斷貨。但斷貨后帶來的喪失卻要比多花幾個錢早點在十一月預備庫存嚴重幾百倍。
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