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亞馬遜推出產品分類新標簽“Top Brand”,中小賣家有望分一杯羹?-ESG跨境

亞馬遜推出產品分類新標簽“Top Brand”,中小賣家有望分一杯羹?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-09-09
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亞馬遜推出產品分類新標簽“Top Brand”,中小賣家有望分一杯羹?

在電商平臺上購物時,有時候為了迅速精確地找到我們想要的東西,我們會通過火類以及產品標簽來對產品進行篩選,亞馬遜上也有相似的標簽,比如此前遭遇美國議員質疑的Amazon’s Choice。

近日,亞馬遜又在測試一種新的標記——"Top Brand",旨在贊助人們區分高品德產品和其他產品。

亞馬遜上的用戶長期以來一直可以通過 "Top Brand"搜索產品,但在之前,搜索成果并沒有依據這個特別徽章進行區分。現在,如果你搜索“swimming goggles”,在搜索成果里可以看到帶有“Top Brand”標記的產品。

奇異的是,長期存在的“Top Brand”搜索篩選器與新的“Top Brand”標識并不完整雷同。

舉個例子:如果你在亞馬遜上搜索“women’s belts”,然后篩選“Top Brand”,你會發明,并不是所有的成果都能得到Top Brand的標記。

由此可見,一個產品可能在某種意義上成為Top Brand,而在另一種意義上卻不是。

亞馬遜表現,這種差別存在的原因是:“Top Brand”標記只是亞馬遜時尚類目標一項功效,針對服裝,配飾和行李箱,而“Top Brand”搜索過濾器則是在全部平臺上應用。

亞馬遜嘗試這種專門針對時尚類目標這一新標記功效,是因為花費者在購置手提包和鞋子等物品時通常都有品牌意識。但并非所有女性腰帶都屬于時尚類別,因此它們沒有資歷獲得頂級品牌徽章,盡管亞馬遜可能廣泛以為它們是Top Brand。

雖然如此,但是亞馬遜并沒有進一步解釋這是如何評定。

《WIRED》雜志專門拜訪了亞馬遜專家,談談其背后的邏輯。然而,不同的專家的觀點,彼此不同,而又相互交叉。

1.精品+銷量:亞馬遜決議是否授予Top Brand徽章,卻取決于兩個因素,一個是該品牌的銷量,另外一個是該品牌商家上架了多少種產品。 言外之意,就是一個品牌上架的產品種類有限,但銷量很大,在“精品+暢銷”的情形下,就很可能被亞馬遜授予Top Brand;

2.客戶滿意度:亞馬遜授予本徽章時,重要將斟酌買家對該產品的整體滿意度,包含花費者退貨頻率低,復購率高級;

3.銷量+轉化率:亞馬遜側重考核該產品的銷量和轉化率,即多少人閱讀了該產品listing并最終發生了購置;

4.某類目更高銷量:另一位專家表現,該徽章將授予某一個特定類目下銷更高的產品。

不管如何,獲得Top Brand徽章的產品listing,將會受到亞馬遜某中水平的某種方法的優待。

在WIRED雜志接洽亞馬遜后,產生了一件奇異的事情。WIRED進行的搜索成果中涌現的許多“Top Brand”標識都消逝了,包含在幾個不同電腦、閱讀器和手機上的隱身閱讀窗口中。亞馬遜表現,由于該功效是一項測試,它可能并不總是可見。

據悉,美國國會議員已開端調查亞馬遜如何應用“Top Brand”等標記,對其宏大的平臺上銷售的商品進行評估。就在前幾天,美國兩位參議員致信姐夫,請求詳細說明“Amazon’s Choice”標記是如何授予的。因為在近日Buzzfeed的一項調查發明,“Amazon’s Choice”標記有時會被授予質量不佳的商品。詳情可查看《Amazon’s Choice遭美國議員質疑,以為該徽章可能會誤導花費者》

看來亞馬遜想要推出“Top Brand”標記可能不是那么容易,亞馬遜在反競爭審查的壓力下,必定會對Top Brand的篩選尺度進行鄭重考量,統籌更多中小賣家的好處,中小賣家們不妨等待一下。

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