亞馬遜和沃爾瑪已經向印度投入了大量資金，以利用印度有前途的電子商務前景，但是他們也遇到了來自本土企業的可靠競爭。

例如，由穆克什·安巴尼領導的信實計劃大力收購亞馬遜和沃爾瑪的印度業務，現在， 阿里巴巴支持的Paytm將全力以赴。

Paytm做好準備

Paytm是一家印度數字支付提供商，成立于2010年。從那時起，該公司就見證了快速的增長，據報道，該公司今年6月擁有約3.5億注冊用戶，目前價值160億美元。此外，該公司在2019財年促成55億筆交易，并且計劃在當前財年將交易量翻一番以上，達到120億筆。

對于沃爾瑪和亞馬遜來說，問題在于Paytm不僅僅是數字支付的處理器。該公司的Paytm購物中心部門允許消費者購買各種商品，例如雜貨，服裝，家電和電子產品等。更重要的是，該公司的在線市場和數字支付服務可在同一移動應用程序上使用。

因此，Paytm用戶不僅可以數字化付款，而且還可以使用其平臺購買商品，就像從亞馬遜或沃爾瑪擁有的Flipkart一樣。對于亞馬遜和沃爾瑪而言，更令人震驚的是，Paytm Mall在去年遭受重創后再次以令人印象深刻的速度增長。

據報道，Paytm Mall的商品總價值(GMV)在2018年下降至8億美元，而2017年為10億美元。但是事情似乎已經發生變化，因為Paytm Mall現在的目標是在2020財年GMV達到21億美元，這是由于財務狀況大大改善的推動截至今年3月的2019財年業績。

該公司計劃用這筆錢來擴大其消費產品，并為該國沒有銀行賬戶的人提供金融服務。這意味著Paytm現在正在追逐較小的印度城市，以推動其下一階段的增長。Paytm高管在今年早些時候指出，該公司目前正在擴展到印度的四線和五線城市(人口在5,000至20,000的較小市場)。

作為其投資計劃的一部分，Paytm打算在這些較小的城鎮中吸引新的客戶和商人，這將使其能夠接觸那些不熟悉互聯網和智能手機的印度消費者。這將使亞馬遜和沃爾瑪再度頭疼，因為Paytm Mall遵循在線到離線(O2O)電子商務模式。該公司依靠當地零售商和商人向通過Paytm移動應用程序購物的消費者交付商品。當地商人在Paytm購物中心注冊，然后可以在平臺上列出和出售其商品。

aytm聲稱，O2O模式使它可以將成本降低60%之多，并可以加快交貨速度。但更重要的是，得益于已經在公司付款平臺上注冊的數百萬用戶，Paytm Mall輕松擴展其商戶基礎。這些用戶只需在Paytm購物中心注冊即可成為賣家，公司將為他們提供必要的技術和其他支持。

亞馬遜和沃爾瑪在印度不容易

亞馬遜和沃爾瑪已經在印度市場投資了數十億美元，因為得益于互聯網用戶的持續增長，預計到2026年印度的電子商務產業將達到2000億美元。但是，這兩家零售業巨頭并不是唯一一個爭奪市場份額的公司。

Reliance Retail 已經在研究一種混合電子商務模式，以挑戰其美國競爭對手在印度電子商務領域的霸權。Reliance在印度的龐大實體店構成了重大威脅，而Paytm只會加劇競爭。

亞馬遜似乎在該地區略微落后了-與2018年相比，其在印度電子商務領域的投資下降了三分之一。此外，亞馬遜和沃爾瑪正面臨印度政府的監管壓力，這或許可以解釋為什么印度前者今年會對其投資進行調整。

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