亞馬遜店鋪假期設置和管理
假期的時候,全部商店要停滯出售,如果賣家想要放假沒有時光來管理店鋪的話,就可以在后臺直接將店鋪調劑為“假日模式”。以北美站為例解釋具體設置辦法如下:
步驟一:選擇“假期設置(Going On a vacation)”,這個選項在亞馬遜后臺中的“商品狀況(Listings Status)”欄。
步驟二:點擊后,將每個站點的“在售”按鈕設置為“停滯出售”,然后點擊“保留”。
設置好了之后,商店的自發貨listing就在不可售的狀況。假期停止后,如果店家想恢復正常經營,可以恢復“在售”狀況。這樣,上市將回到“在售”狀況。雖然亞馬遜的FBA物流在節假日期間仍然正常運作,但FBA倉庫的上市不受影響。
在“假日模式”期間,賣家仍有可能收到新老買家的短信或電子郵件。在這方面,亞馬遜請求賣方在24小時內回復買方,無論節假日如何。如果您不回復超過24小時,將影響接洽人響應時光指導器(Amazon指導器>90%)。不過,這一指標對門店的事跡影響不大,但賣家應當予以關注。不妨提前做好值班工作,及時回復客戶。
有些產品停滯銷售
如果賣家不想把店鋪改成“假日模式”,但一些自發貨listing會停滯出售。這樣,您可以在“庫存管理”的后臺直接選擇須要停滯出售的清單,點擊“編纂”按鈕,找到“停滯出售商品”選項進行設置。
延伸交貨預備時光
一般情形下,賣方的配送交貨預備時光定在2-3天左右。但假期間,即使賣場不放假持續接單,但假期間,跨境物流和貨運代理也須要放假。在這種情形下,賣方可以依據實際情形延伸交貨預備時光。對于多個賣家的列表,可以通過模板更新多個列表的發貨預備時光。具體步驟如下:
1、下載模板。路徑為:“批量上傳商品(Add Products via Upload)”→“下載庫存文件(Download an Inventory File)”→“庫存文件(Inventory Files)”
2、填寫要修正的SKU。
3、填寫送貨預備時光。在模板表中找到“fulfillment latency”欄,設置發貨預備時光,同時更新庫存欄填寫庫存數目。
4、其他不須要修正的項目信息,如UPC、題目、圖片等,留空,不須要填寫。
5、在“Update Delete(更新-刪除)”列選擇“PartialUpdate”,然后選擇上傳完成部分更新,如下圖。
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