全方位解讀亞馬遜Buy Box
亞馬遜賣家最主要的目的自然是獲得更多的出售,而buy box則是直接影響大部分出售的最主要因素之一。
buy box就是亞馬遜的產品頁面右上角的一個小方框。buy box里一般會涌現“Add to Cart”( 添加到購物車)或“Buy Now”(現在就買)的按鈕,取決于你的亞馬遜賬戶設置。
對于亞馬遜賣家來說,buy box是最主要的主題之一,但它也會讓人很迷惑,因為亞馬遜并沒有泄漏他們分配buy box給賣家的算法,但是賣家們仍然可以推斷出關于buy box的一些運作原理,從而在采購和定價方面做出明智的、有依據的決議以得到buy box。
接下來,我們將與大家分享6個關于亞馬遜buy box的主要事實:
1、亞馬遜上70%-80%的出售通過buy box發生
這是一個驚人的數字。這意味著,當一個顧客在產品頁面上決議購置一個商品時,70%-80%的顧客(在某些商品上可能會更多)會從獲得buy box的賣家那里購置。大多數買家并不會點擊頁面下方的“11 more new and used offers”來查看更多價錢和賣家,而是會直接點擊“Add to Cart”的黃色按鈕。這也就是為什么所有賣家都愿望自己能得到更多的buy box展現份額。
2、賣家將會輪流得到buy box
除非某個商品有唯一賣家,否則賣家就不可能一直得到buy box。亞馬遜將在所有符合buy box資歷的賣家中進行輪換。這種輪換將取決于亞馬遜的算法,但它通常會依據價錢,在所有價錢有競爭力的賣家之間進行輪換,而且通常是在當前buy box價錢的必定百分比之內輪換。
3、價錢更低不必定能保證得到buy box
buy box的價錢并不總是亞馬遜上更低的。大多數的花費者會自然地以為buy box價錢是更低的,所以大多數新賣家都認為他們必需把自己的商品價錢與更低價錢相匹配能力得到buy box,但這并不是真的。有時,buy box的價錢會比更低價錢高1到2美元,在某些商品上,甚至還會比更低價錢高出5美元。
許多新賣家應用的定價策略是,把價錢定到比更低價錢低1便士或5美分,認為這樣將會確保獲得buy box。實際上,當他們的定價高于buy box價錢時也能夠得到雷同的成果。buy box是一直在輪換的,價錢更低的并不必定能保證得到buy box。
4、有時亞馬遜會依據庫存的地位來決議誰獲得buy box
有時,亞馬遜不是依據賣家的商品價錢來決議誰能獲得buy box,而是依據賣家庫存在FBA倉庫的地理地位。
如果顧客是在美國西海岸并且是一個Prime會員,亞馬遜可能會在buy box里向買家展現位于西海岸倉庫內的產品,因為這相對于一個廉價了1美元但卻位于東海岸的產品來說,亞馬遜能更容易地實現Prime的兩天內交付許諾。
另一個買家可能正坐在位于德克薩斯州的辦公室里,并在同一時光查看同一個產品頁面,但他可能會在buy box里看到另一個不同的賣家,而不是上面那個西海岸顧客所看到的,因為亞馬遜想直接從德克薩斯的一個倉庫發貨。
5、只有全新產品能力得到buy box
如果你賣的是二手或回收的產品,這個產品就不符合得到buy box的條件。這個規矩的例外是,對于某些媒體類(media)產品來說,亞馬遜會展現兩個buy box,一個是全新的產品,一個是二手的產品。
6、有時,亞馬遜的自營產品會與第三方賣家分享buy box,但通常不會
大多數情形下,如果亞馬遜是某一商品的賣家,他們就會霸占buy box。不過有時,亞馬遜也會把buy box讓給價錢低很多的賣家。這種情形一般是由于亞馬遜的庫存賣光了,第三方賣家能力得到buy box并開端銷售那件產品。
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