平臺特性

出單快、適合打造爆款

品牌或精品商首選平臺

知名度高、流量可觀

平臺優勢

01

跨渠道“核心成員”

2000萬用戶

跨渠道領導品牌

TOP2法國電商網站

1.27億站內訪問量

02

專業電商團隊為你服務

專屬大客戶經理團隊

商務專家幫助您提高店鋪銷售

Fnac.com幫助賣家避免欺詐風險

03

技術支持

為賣家在Fnac.com的運營提供支持(合作伙伴、AP1、指南)

幫助及后續支持

API定價、銷售追蹤、日常支持

專屬的技術與銷售需求團隊提供服務

專屬團隊服務:專家會從運營初始給予專業指導,直到賣家可以自主運營店鋪

促銷(以下幾種方式)

簡報工具、網站Banner位、主頁主系列產品促銷、社交媒體和專家產品測試、平臺的SEO/SEM營銷

04

運輸費

根據賣家的產品確定相應的運輸費用

全方位傭金制度

營銷活動和促銷全部計算在傭金中

后勤部門

精準監控店鋪數據結果以便賣家及時調整供貨

定價工具

只需一鍵,根據競爭對手情況調整產品價格

監控成本

Fnac.com提供成本數據,線上銷售管理更簡單

熱銷品類

手機周邊

蘋果三星, LG華為等新機及翻新機

數碼產品

相機及鏡頭(尤其是佳能/尼康/pentax等品牌)

Toy類

DJI,Parrot無人機、Lego, PLaymobile等兒童玩具

電腦周邊

筆記本、平板、電腦周邊(數據線,充電寶,電池等)

入駐要求

-有法語客服

-企業入駐（中國/歐洲）

賣家須知

一、平臺月租和傭金

• 1. 月租：49.99歐元
• 2. 產品傭金：不同品類傭金比例不同
• 3. ESG傭金：ESG安排打款給賣家，月結模式。收取平臺總金額的2.5%

二、店鋪各項指標要求

• 1. 訂單接收率 > 97%
• 2. 訂單糾紛率 < 5%
• 3. 店鋪評價 > 4.5
• 4. 接收訂單時間：48H以內
• 5. 訂單發貨時間：48H以內
• 6. 嚴禁跟賣或上傳假冒偽劣產品，特別是品牌，例如JBL，Beats。一旦發現平臺會退款或關店處理，所造成的損失賣家自己承擔

三、產品上傳主要有以下方式

• FNAC支持跟賣和批量創建產品，產品上線分兩步驟完成：
• 1. 創建產品 通過后臺手動或批量上傳
• 2. 添加Offer 上傳offer后產品才能上線
• 上傳offer有3種方式：
• ①單個上傳
• ②批量上傳
• ③API對接上傳

四、店鋪各項指標要求

• 嚴禁跟賣或上傳假冒偽劣產品以及以舊充新產品，特別是品牌，例如JBL，Beats。一旦發現平臺會退款或關店處理，所造成的損失賣家自己承擔

五、平臺物流方式

• 商家自己選擇物流方式，建議走專線或海外倉，包裹要求到貨時間為10天內（包括旺季）。
• 只能用海外倉或快遞，可以CD，Amazon.fr跨渠道發貨。FNAC不支持平郵，包裹必須有跟蹤號。

六、平臺退貨有以下方式可選

• 1. 退到賣家自己的歐洲倉庫
• 2. 退回國內，每個包裹需貼return shipping lable，運費由賣家自行承擔
• 3. 產品不要了

七、金流、付款周期

建議使用Airwallex賬戶，隔月底打款

八、產品語言要求

商品描述要求使用法語

開店優惠

【ESG戰略賣家獨家綠道】

• 1.入駐時效：入駐時效縮短10+倍
• 2.開多賬戶：優質賣家可多平臺店鋪齊開
• 3.全托管入駐, 賣家無需操作
• 4.月租/傭金減免: 0.5%-2.5%的傭金減免
• 5.入駐資料簡單: 門檻更寬松，無需流水/店鋪鏈接要求等
• 6.入駐易通過: 入駐成功率提升15倍

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• 1%-1.5%傭金減免