亞馬遜出售大量過期奶粉
2017年,家喻戶曉的電子商務巨頭亞馬遜收購了美國天然食品零售商——全食超市(Whole Foods Market)。
自那以后,亞馬遜成為了許多本來活潑在超市和百貨商店花費者的首選網站。但越來越多的花費者發明,線上超商里涌現了大批的“問題食品”,如過期食物。
當地時光10月20日,CNBC報道稱,亞馬遜平臺的第三方供給約定期將過期食品銷售給花費者。目前,幾百萬出售商的市場范圍已導致亞馬遜很難對其平臺展開監管。而由于對涌現大批過期產品的狀態覺得非常絕望,許多品牌方已開端自行清算市場。
CNBC的數據顯示,在亞馬遜平臺的在售商品中,食品占到大約58%。其中有很多用戶投訴稱,自己從第三方賣家購置的辣椒醬、牛肉干、麥片、嬰幼兒配方奶粉等商品已經超過了保質期,“味道聞起來令人作嘔”。
一家數據剖析公司對亞馬遜第三方賣家平臺上最暢銷的100種食品進行統計,發明至少40%的賣家都收到過5條以上有關過期食品的投訴。而與此同時,這也讓食品生產商的信用受到損壞,一些廠商不得不自行展開針對第三方賣家的清算過期產操行動。對此,亞馬遜方面表現,第三方賣家在出售商品前都會被請求向亞馬遜供給有關保質期的信息,以及必需保證在售商品距離保質期限最少90天。
與此同時,亞馬遜還會采取人工和人工智能相聯合的方法,監控每周多達2200多萬條有關商品德量和安全方面的反饋看法。
如果亞馬遜發明有賣家違背了相干政策,就會將商品下架,或者暫停賣家賬號。
亞馬遜方面建議,如果對所購置的商品存在擔心,建議花費者直接接洽亞馬遜的售后服務部門,以便亞馬遜對此展開調查,并采用恰當行為。不過,有食品安全專家指出,盡管亞馬遜方面制訂有相干政策,但是從目前的情形來看,履行情形如何是個大問題。
不得不說,安全問題是食操行業發展的底線問題,作為全球電子商務的“領頭羊”,亞馬遜更應當增強對食品安全的看重,增強對平臺的監管力度,嚴格打擊這些銷售過期商品的出售商,保護花費者權益。
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