如何提升亞馬遜產品競爭力?亞馬遜曝光量點擊率轉化率詳解
亞馬遜是全球更大的電子商務交易平臺,但同時,亞馬遜也是一個偉大的搜索引擎,其A9算法每時每刻都在不斷的進行著龐雜的盤算,從而將最合適顧客需求的產品推到顧客的面前。那么作為我們賣家,尤其是小賣家來講,如何能力將自己的產品通過亞馬遜的A9算法順利的賣出去呢?寬大的中小賣家如果想晉升銷量又要通過什么樣的手腕呢?
亞馬遜上做的好的產品都有幾個特色:
1.長期占領首頁的癥結地位;
2.listing優化的很好,使顧客有很強烈的購置愿望;
3.產品符合顧客需求,顧客閱讀listing頁面后有很高的購置幾率。
其適用我們亞馬遜人的專業術語來講,就是一款火爆的產品須要符合三個癥結的要素:1、曝光量高;2、點擊率高;3、轉化率高。下面Mike就來給大家詳解一下這三大要素各有什么樣的特色。
1.曝光量
曝光量(impression)就是你的產品展現在顧客閱讀頁面的次數,很多小白賣家反應自己很難分清session和impression的差別,其實這個很好區分,session是指一個小時內進入該listing的IP數目,也就是說如果一個IP一小時內進入一個listing五次,最后只能算作一個session,但是卻可以算作5次impression,這樣大家就很好地體會了session和impression的差別。
曝光量的盤算是以展示在顧客面前的頁面的次數為準的,即便顧客沒有看到你的listing,也要盤算一次impression。所以說從這一點我們可以看出,曝光的地位其實對我們的listing有主要作用,在首頁最后一行的某個地位,其實際意義其實并不比第二頁的首行的地位要高。所以說有些服務商朋友的癥結詞上首頁的業務,要看上到首頁的哪個地位,如果是上到首頁的最后幾行,其實也并沒有你預想的后果要大。
那么曝光量的數值大小有什么主要的意義呢?曝光量其實是后面我們要講的點擊率和轉化率的基本,可以想象,如果一個listing沒有足夠的曝光量支持,又有什么實力去追逐高的點擊率和高的轉化率呢,如果想晉升產品的銷量,晉升曝光量必需是第一步要解決的問題。曝光量上不去的產品,根本是一款失敗的產品。作為賣家,可以試想一下,如果你的產品顧客看都看不到,他又怎么會發生購置的愿望呢。
既然曝光量如此主要,那么曝光量畢竟該如何晉升呢?
1、對于首頁的搜索成果頁說,有大部分是癥結詞的自然搜索地位,也有一小部分帶“sponsor”標記的是亞馬遜的廣告地位,對于廣告地位的曝光量而言,最有效的方法無疑是晉升廣告競價,進步廣告預算,晉升廣告競價可以讓你產品的廣告地位排在首頁比擬靠前的地位上,而充分的廣告預算則可以使你的廣告運動運行的連續時光較長,這兩點都做好的話會保證有較高的廣告地位曝光量。2、自然排名地位的曝光量,跟自然排名的地位有著直接的關系,也就是你的產品自然排名靠前,曝光量自然就會很高,那么如何晉升自然排名呢?其實曝光量的晉升,就是將亞馬遜的各個流量入口都要充足的應用起來,把每個流量入口都用充足,那么你的listing的曝光量一定會進步的很快。
2.點擊率
說完了曝光量,我們來講一下點擊率。有很多的賣家朋友對各個流量入口進行了優化,他listing的曝光量比以前有了幾倍的晉升,但是迷惑的是點擊率并沒有晉升,帶來的效果就是銷量并沒有晉升,純潔是虧本賺吆喝。沒有點擊的曝光,基本就是無效曝光,沒有點擊的曝光,和不曝光又有什么差別呢。
賣家朋友請記得,任何的運營工作,都是一個全盤的工作,是一個體系性的工程,顧頭不顧腚的運營方法注定不會有好的成就。要想自己的產品賣出去,曝光量的晉升只是完成了第一步,第二步要做的,就是晉升自己產品的點擊率。在亞馬遜A9算法的成果展現頁面,無論是自然排名、廣告排名、關聯流量亦或是deals頁面,影響點擊率的最主要的因素只有三個,那就是主圖、價錢、review的數目和評分。因為亞馬遜的成果展現頁面非常有限,連題目都是只展現一小部分,其他的要素如bullet points、description等都是要點擊進去之后才可以看到的。所以在顧客未點擊進入你的listing頁面之前,只能看到這三個部分,只有你將這三個部分優化的很好的情形下,顧客才會認為你的listing值得他進去看一下,繼而才有可能發生購置行動。那么既然影響點擊率的三要素我們已經找到了,那么畢竟該如何去優化他們呢?
1、主圖,一張完善的主圖讓顧客看到之后應當是眼前一亮的感到,在不違反亞馬遜TOS(Terms of Service)關于主圖的規定的情形下,應盡量將主圖做的既真切、又英俊。既要使圖片反應產品的真實后果,又要恰當參加部分的渲染作風,讓產品看起來高端大氣上檔次一些,你想一下,愛美之心,人皆有之,誰會去購置一款自己都看不上的產品。現在寬大亞馬遜小賣家根本都是以外包作業的方法將拍圖修圖的工作交給美工來做,市場上的美工程度也是參差不齊,建議大家在肯定合作美工的時候必定要多看一下該美工之前的作品,以肯定他的拍照技巧和后期制造程度符合你產品的氣質。大賣家ANKER的主圖就是每個賣家學習的模范。
2、價錢,亞馬遜的顧客絕大部分屬于中高端顧客,所以他們對價錢的敏感性其實不是特殊高,除非你供給了非常低的價錢,否則一點點的降價不會換來你想象的流量激增的情形,我們應當拼運營、拼技巧,不應當將大家都卷入價錢戰的競爭中去,那樣受損害的只是我們自己。作為賣家,我們可以在設置稍高一點的售價后,以coupons的方法再略微將售價調低,除了在搜索頁面可以顯示黃色的coupons的小標記以外,還可以持續堅持住產品的價錢程度。這樣點擊率會比一個光桿listing有很大晉升。
3、review的數目和評分,這個話題是一個非常敏感的話題,有太多的黑帽玩法可以操作,合并listing、合并僵尸listing、定制VP、上直評,很多很多,但是那都是具備了必定操作技巧和必定抗風險才能的賣家才敢于去操作的手腕,寬大的小白賣家在涉世不深的前提下,還是慎入黑科技范疇,以免自己的賬號不保,僅有的投資資金也會因為封號而雞飛蛋打。其實金錢的喪失并不恐怖,恐怖的是這有可能會打擊你從事亞馬遜事業的信念,繼而使你廢棄這個你原認為可以大展抱負的平臺。
寬大的小賣朋友前期更好還是保持白帽玩法為主,通過索評軟件進行索評,通過在產品內放置客服卡片進行索評,通過自己熟習的國外的親朋好友進行索評,但是切記索評的語句必定要規范,不得違反亞馬遜的TOS條款,否則你的索評信換來的不是review,卻有可能是一個小紅旗。
3.轉化率
曝光量有了晉升,點擊率有了晉升,那么產品能不能賣出去,就看最后一個癥結性因素--轉化率。轉化率是實現出售的最后一步,也是最為癥結的一步,大多數的買家會在這一步進行最后的決定,是買你的產品,還是再換一個產品持續閱讀一下。而且轉化率的高下會直接影響產品的自然排名的高下,轉化率高的產品,自然會排在搜索成果頁的前面。那么如何晉升轉化率呢?
1、肯定自己的產品德量很高,這是晉升轉化率最為主要的一個因素,可以說是第一要素。顧客是因為有需求才來購置你的產品,而你的產品能賣出去也恰好第滿足了顧客的需求。如果你的產品德量不佳,更好的止損方法還是廢棄掉這款產品,在以產品為王的亞馬遜平臺,再好的運營也不可能將一款質量不佳的產品連續的運營下去。
2、listing優化到位,產品的題目、五點、產品描寫、A+頁面等等都要優化到位,讓顧客在閱讀你的listing時,將自己心中的疑問全體消除,并最終肯定,這款產品就是我須要的產品,繼而發生購置,這樣的listing才是及格的listing。
3、產品review的數目和評分很高,這一點因素不僅僅影響點擊率,也更會影響轉化率,據亞馬遜官方報道,有超過76%的顧客會在下單前閱讀listing的review記載,以肯定該款產品是否有較好的口碑及功效,所以那些review數目和質量都不高的產品,要想晉升轉化率,還是先去優化自己的review吧。
其實上面說了那么多,總結起來就是兩點:1、你有好的產品;2、你要讓顧客通過listing知道你有好的產品。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
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