怎樣提高亞馬遜產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和成交率?
亞馬遜每年消費(fèi)數(shù)百萬甚至數(shù)十億美元來優(yōu)化其平臺(tái)上的轉(zhuǎn)換率。理所當(dāng)然的,他們確定愿望賣家們能夠盡可能多地銷售多的產(chǎn)品來滿足他們的客戶,以此為他們帶來更多收入。
而轉(zhuǎn)化率是權(quán)衡賣家出售額的主要指標(biāo),從黑五網(wǎng)一的出售戰(zhàn)績來看,賣家們必需把握拜訪網(wǎng)站的買家轉(zhuǎn)化為自己顧客的機(jī)遇,能力進(jìn)一步進(jìn)步出售額。
Unit Session Percentage(出售個(gè)數(shù)用戶轉(zhuǎn)換率),也就是每位用戶閱讀后購置產(chǎn)品的幾率。賣家們獲得的訂單數(shù)越多,意味著向客戶供給的訂單價(jià)值也會(huì)越高,出售個(gè)數(shù)用戶轉(zhuǎn)換率的排名也會(huì)越前面。
但是,出售個(gè)數(shù)用戶轉(zhuǎn)化率并不是完整等于我們通常所說的轉(zhuǎn)化率。
例如,如果10個(gè)客戶中有3個(gè)進(jìn)入你的產(chǎn)品頁面并且都促成了訂單,且每人只下一單,則轉(zhuǎn)化率最終為30%,而出售個(gè)數(shù)用戶轉(zhuǎn)化率也最終為30%。同等情形,進(jìn)入你的產(chǎn)品頁面的客戶只有兩個(gè)人促成訂單,但每人下了兩單,轉(zhuǎn)換率仍為30%,出售個(gè)數(shù)用戶轉(zhuǎn)化率卻會(huì)變成50%。
那這是不是意味著產(chǎn)品出售得越多,排名就越靠前?
雖然亞馬遜平臺(tái)并沒有詳細(xì)解釋他們是如何盤算不同商品的出售排名,但據(jù)業(yè)界傳播的一個(gè)普遍推測(cè)的公式以為,在每幾個(gè)小時(shí)之后,亞馬遜會(huì)基于給定類別的給定時(shí)光段的訂單量來盤算項(xiàng)目等級(jí)。
例如,如果商業(yè)和金融類別中的圖書在促銷的凌晨具有100的出售等級(jí),則隨著促銷期間中午的出售增長,出售等級(jí)可以被更新在前10名內(nèi)。
由此可知,亞馬遜的平臺(tái)規(guī)矩是著重于銷量的,銷量越好排名越好,因此轉(zhuǎn)化率還是有利益,轉(zhuǎn)化率越高的產(chǎn)品,亞馬遜就會(huì)以為你的產(chǎn)品好,越會(huì)給權(quán)重,廣告亦然,沒有轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品,會(huì)慘到廣告費(fèi)都用不出去的。
怎樣做能力進(jìn)步轉(zhuǎn)換率/出售個(gè)數(shù)用戶轉(zhuǎn)換率?
1、促銷運(yùn)動(dòng)
關(guān)于如何進(jìn)步出售個(gè)數(shù)用戶轉(zhuǎn)換率,其實(shí)有很多的策略,最簡(jiǎn)略的就是“買一送一”的促銷運(yùn)動(dòng),這個(gè)可以直接在賣家中心的廣告標(biāo)簽下設(shè)置。
或者,你也可以應(yīng)用降價(jià)促銷,例如,如果客戶購置X產(chǎn)品的和Y產(chǎn)品,那么他們可以享受10%的折扣。
第1步:轉(zhuǎn)到“廣告”菜單下的促銷區(qū)域。
這里有可供選擇的促銷種類,我們所示例的折扣要選擇“Money Off”,然后再設(shè)置一個(gè)百分比。
第2步:在“Money Off”頁面上填寫促銷的條件
接下來,你須要填寫清晰確實(shí)的促銷條件:比如,你愿望客戶購置至少2個(gè)雷同的產(chǎn)品,那么輸入“2”,然后輸入相對(duì)應(yīng)供給的折扣“10%”,并將折扣運(yùn)用于所有購置的商品。
2、拆分測(cè)試
另一種策略是賣家們可以針對(duì)自己的商家信息進(jìn)行拆分測(cè)試。拆分測(cè)試是指賣家們應(yīng)用當(dāng)前的商品,選定其一特色作為變量,測(cè)試不同變量的后果,并改良今后的商品信息。
3、差別化供給服務(wù)
買家在顧買產(chǎn)品的時(shí)候都會(huì)貨比三家,除了比較一下同類產(chǎn)品的差別外,最主要的是會(huì)關(guān)注不同賣家所能供給的售后服務(wù)。
雖然,大多數(shù)賣家在銷售產(chǎn)品的時(shí)候確切有注明供給售后服務(wù),但很少有賣家會(huì)在售后里面進(jìn)行創(chuàng)新處置,然后不同的售后服務(wù)對(duì)進(jìn)步轉(zhuǎn)化率卻有必定的贊助。
比如,同一個(gè)類型的掃地機(jī)器人,A賣家供給30天無條件退換,B賣家則供給45天,在價(jià)錢、品德都差不多的情形下,買家會(huì)偏向于在B賣家處下單購置。
即便延伸的售后服務(wù)帶來了必定的風(fēng)險(xiǎn),可這樣卻大大的進(jìn)步了轉(zhuǎn)化率,而且,買家買你的產(chǎn)品,就解釋他是有需求的,只要你的產(chǎn)品德量本身過關(guān),延伸的售后服務(wù)也不會(huì)把退貨率拉得太高。
4、準(zhǔn)確地應(yīng)用癥結(jié)詞
在亞馬遜后臺(tái)優(yōu)化產(chǎn)品Listing癥結(jié)詞的時(shí)候,賣家們要注意以下三點(diǎn):
a. 不要反復(fù)涌現(xiàn)雷同的詞
例如, wrist watch,kid’s wrist watch,waterproof wrist watch, 寫的時(shí)候無需一直反復(fù) wrist watch,直接填waterproof kid’s wrist watch就可以了。
b.將相干性越高的癥結(jié)詞放在越靠前的地位。
比如你的產(chǎn)品有多種性能,其中便捷性是突出點(diǎn),就可以把portable寫在靠前的地位。
c.要注意單詞的邏輯次序。
例如,pink silk scarf 而不是 silk pink scarf。
5、謀劃有效的營銷運(yùn)動(dòng)
勝利的運(yùn)動(dòng)謀劃可以有效進(jìn)步用戶的關(guān)注度,進(jìn)而進(jìn)步產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。在謀劃營銷運(yùn)動(dòng)之前,要從產(chǎn)品的目的客戶入手,剖析他們的需求點(diǎn),然后要思考這個(gè)運(yùn)動(dòng)愿望到達(dá)什么樣的后果,從而調(diào)劑自身商品的Listing來吸引客戶。一般,Sellerhow 建議節(jié)日前半個(gè)月就要謀劃好運(yùn)動(dòng)頁面了。
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