專注是更好的修行。14年來，欣維發(fā)十年如一日地守護(hù)品牌力氣，把質(zhì)量作為授業(yè)之道，在箱包產(chǎn)品上精益求精。

“但在快速成長的背后也有起初的迷茫與迷惑，是‘保持’讓我們走了下去。”欣維發(fā)CEO李佳松（Jacen）如是說，“現(xiàn)在，我們已經(jīng)打造出具有國際影響力的品牌，且在德國、日本、美國和英國都設(shè)立了自己的運(yùn)營中心，通過品牌的全球化推廣和線上為主的零售渠道開辟市場，讓用戶遍布在世界的每一個(gè)角落。而我們勝利的更佳拍檔，正是亞馬遜。”

創(chuàng)業(yè)之初：近17場展會(huì)，初探美國市場卻踩了這兩大坑

李佳松告知雨果網(wǎng)，在2008年金融危機(jī)之后，美國大多數(shù)物價(jià)都很低廉，包含人工、租金、倉庫等，于是欣維發(fā)很勇敢的在美國成立了一家公司，決議試水美國市場。

“當(dāng)時(shí)我們聘任了當(dāng)?shù)氐某鍪郏尤肓私?7場展會(huì)，重要面向的是美國批發(fā)商、零售商以及當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)代理商，產(chǎn)品受到眾多當(dāng)?shù)鼗ㄙM(fèi)者的認(rèn)可。”不過，做生意如逆水行舟，不進(jìn)則退。在美國保持了2年之后，2009年年底，李佳松發(fā)明訂單金額連10萬美金都不到，收效甚微，另因美國合作伙伴的中途退出，公司最終廢棄了在美國的生意。

深究其因，他直言：“其實(shí)是我們走的路不對(duì)，而這樣的閱歷中，卻也給了我一個(gè)很大的啟示。”

一方面，機(jī)會(huì)點(diǎn)的主要性。比如美國受金融危機(jī)的影響，復(fù)蘇的進(jìn)程其實(shí)是相比較較遲緩的，而中國的企業(yè)一向以快取勝，甚至習(xí)慣放出豪言壯志一年就要從“0”做到“100”的躍升，增加率成倍的上漲，這就與美國現(xiàn)實(shí)的市場環(huán)境發(fā)生截然相反的比較。

另一方面，美國渠道商和批發(fā)商的“深交”情節(jié)。“在美國當(dāng)?shù)兀鋵?shí)渠道商、批發(fā)商與供給商（進(jìn)口商）都有幾十年的合作往來，他們不會(huì)因?yàn)槲业膬r(jià)美物廉而去隨便改換一個(gè)供給商。”李佳松泄漏，這是最為“致命”的一點(diǎn)，也是大多數(shù)出口企業(yè)容易疏忽的處所。

在他看來，盡管開辟美國市場之路道阻且長，但對(duì)于央企國企，亦或是大型企業(yè)而言，在有足夠?qū)嵙Φ那樾蜗逻M(jìn)入該市場仍有很大的機(jī)遇，而一些相對(duì)傳統(tǒng)的中小型外貿(mào)企業(yè)來說，貿(mào)然闖入藍(lán)海市場是須要付出很大的代價(jià)。“最基本的原因還在于中小型外貿(mào)企業(yè)很少有足夠的才能去開設(shè)國度站點(diǎn)，樹立品牌通路，這不僅是須要人力、物力、財(cái)力，更須要投入大批的時(shí)光和精神。”

重新啟航：向“微笑曲線”兩端發(fā)力，發(fā)明高附加值的產(chǎn)品

“公司在海外線下推廣自己品牌的路走得并不順利，同時(shí)也花了很多冤枉錢，為此，2012年，我們便開端嘗試通過跨境電商的方法在海外來推廣自己的品牌。”

到了2012年底，欣維發(fā)開端有了更大的野心，即愿望從微笑曲線的更低端“制作加工”走向真正更有價(jià)值的“自主研發(fā)”的塑造途徑，通過線上線下渠道，自動(dòng)積極地去懂得市場信息及花費(fèi)者需求。

“從那時(shí)候起便開端不斷地追求能夠贊助我們實(shí)現(xiàn)心坎使命感的契機(jī)，經(jīng)過評(píng)估后發(fā)明亞馬遜是最能實(shí)現(xiàn)我們品牌路向的跨境電商平臺(tái)，亞馬遜的客戶群體更重視的是產(chǎn)品德量和應(yīng)用體驗(yàn)，這也和我們一貫保持的企業(yè)理念不謀而合。2013年開端我們逐步將重心調(diào)劑到亞馬遜上。”他坦言，前幾年積聚外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)和制作優(yōu)勢使我們一開端在平臺(tái)上便有不錯(cuò)的開始，而后幾年也不斷依附著行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)制作優(yōu)勢站穩(wěn)了腳跟。

以欣維發(fā)旗下的品牌之一BAGSMART推出的一款全方位模塊化雙肩包為例。2017-2018年，一年的時(shí)間里，產(chǎn)品閱歷了18次打樣，從傳統(tǒng)背負(fù)的方法中吸取靈感，發(fā)明性地使背包內(nèi)部模塊能夠垂直移動(dòng)，讓用戶可自由調(diào)節(jié)地位，從而優(yōu)化整體重心地位，使背負(fù)更加輕松。

2017年，欣維發(fā)榮獲亞馬遜官方頒發(fā)的“全能賣家“大獎(jiǎng)，這是對(duì)欣維發(fā)深耕跨境電商多年的更大確定與嘉獎(jiǎng)，同時(shí)鼓舞著欣維發(fā)人在品牌國際化之路上持續(xù)前行。

被同行啼笑皆非的“較傻”路線，卻是勝利的更佳“捷徑”

“沒有任何一個(gè)人的成長是一帆順?biāo)斓模绻f挫折是壯大的必經(jīng)之路，那就要擺正心態(tài)，盡力戰(zhàn)勝。這個(gè)進(jìn)程中勢必要閱歷漫長的期待，很多人受不了就主動(dòng)退出了，但達(dá)到終點(diǎn)的捷徑恰恰是保持。”作為將“保持”二字牢牢刻在心中的欣維發(fā)人，李佳松言辭鑿鑿。

他指出，早期很多同行賣家靠大批鋪貨就能賺“快錢”，但欣維發(fā)始終保持選擇走自主設(shè)計(jì)、研發(fā)的這條當(dāng)時(shí)被不少同行看似難以懂得的“較傻”路線。也正是因?yàn)檫@樣一條路線讓欣維發(fā)后來始終保持以客戶為中心，以高尺度請(qǐng)求自己不斷推出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并不斷調(diào)劑公司的組織架構(gòu)，吸納各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)良人才共同推進(jìn)品牌塑造之路。

“要?jiǎng)?chuàng)立在客戶心智中被認(rèn)可的品牌，這注定是一條漫漫征途，但如果勝利了這也會(huì)將是條最光明的康莊大道。”在談及品牌經(jīng)驗(yàn)上，李佳松以為如下兩點(diǎn)尤為癥結(jié)：

第一，要始終環(huán)繞以客戶為中心作為公司發(fā)展最主要的戰(zhàn)略指點(diǎn)方向，即深刻懂得當(dāng)?shù)鼗ㄙM(fèi)市場情形，傾聽客戶的聲音，以當(dāng)?shù)鼗ㄙM(fèi)者需求作為產(chǎn)品開發(fā)的主驅(qū)動(dòng)力，同時(shí)堅(jiān)定以高品德、優(yōu)質(zhì)服務(wù)打動(dòng)客戶，而非用低價(jià)、惡戰(zhàn)來取勝的運(yùn)營理念。

第二，能有堅(jiān)定意志抵制住外界的誘惑，抓住那些不變的東西，在沉著鑒別是“機(jī)會(huì)”還是“危機(jī)”后再做決議。“這些年來我們見證太多曇花一現(xiàn)的賣家，他們的共同特點(diǎn)就是靜不下心來，什么都想要抓住，短期來看確切有所獲利，但漸漸地就會(huì)迷失自己的方向，失去本來的優(yōu)勢，最終導(dǎo)致全盤崩塌的局勢。”

最后，他強(qiáng)調(diào)，賣家們?cè)跈C(jī)會(huì)來臨之際，最主要的還是應(yīng)當(dāng)要沉住氣，抓住那些不變的東西，堅(jiān)定在自己的優(yōu)勢范疇上做深耕，要信任任何一種保持都不會(huì)被辜負(fù)。

跨境電商企業(yè)在品牌化的途徑上舉步維艱？擔(dān)憂缺少經(jīng)驗(yàn)、資源，甚至還錯(cuò)走彎路，如何轉(zhuǎn)型呢？2019年3月6日-7日，2019CCEE雨果網(wǎng)跨境電商選品大會(huì)打響開年第一槍，相約廣州國際采購中心1F，“幫工廠找好賣家，幫賣家找好工廠”，平臺(tái)資源、賣家資源、產(chǎn)業(yè)資源……

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