通過背調我們能快速了解客戶的企業文化、發展歷程、經營模式、受眾群體類型、真實的采購實力甚至你的競爭對手。在背調中，對客戶越了解，就越能做到產品銷售暢通。

那么今天就來和大家分享一些能調查外貿客戶背景的工具，實用性MAX！趕快收藏起來~

首先，先和大家分享一個表格：

根據這個表格，做好客戶分類，有助于我們開發客戶時更好的了解客戶，節約時間。在接手一個客戶之后，利用以下背調工具，我們就可以開始充分挖掘客戶了。

google直接搜索

背調最低成本的一步，就是充分使用谷歌搜索挖掘客戶信息，挖掘內容如下：

公司名字

企業官網

公司決策人名字+公司名字

公司名字+SNS站點名字或網址

公司決策人名字+SNS站點名字或網址

SNS站點主要鎖定facebook、Linkedin

公司名字+B2B

公司名字+Exhibition

公司名字+Report

公司名字+Import Date

公司名字+export date

公司名字filetype：doc、excel、pdf、all

其他拓展關鍵詞

谷歌街景+地圖

https://www.google.com/maps

這個不用多做介紹，用來搜索客戶位置的，如果客戶有自己店鋪，谷歌地圖會實景展現，有助于你更好的了解客戶實力。

Whois 域名/網站年齡調查工具

http://www.whois.com/

http://www.whois.net/

http://who.is/

http://whois.domaintools.com/

“whois”可分析客戶域名的歷史變遷情況，同時也能查詢域名注冊人的電話、地址、郵箱、域名、年限等，從而判斷對方公司成立時間等。

案 例

我們通過“whois”查詢“ponbell.cn”這個網站，可以看到這個網站的聯系人的名字（為保護隱私，域名所有者名字已經打碼），再通過“whois”的聯系人名字反過來查詢他名下的注冊域名，可以查看出客戶名下有多個域名,這些域名有沒有上線網站，這些網站都是些什么內容。如果我們發現這些網站都在做同一個產品，說明我們只是客戶的一個備胎。此時，我們可以用海關數據查出客戶的其他供應商。

“whois”這個工具還可以和后面的時光機“archive”工具結合使用，因為“whois”只能顯示域名的購買日期，不代表域名是否已上線，而“archive.org”則能記錄域名對應首頁的更新記錄，可以看出客戶建設網站的歷史變遷細節，比如網站什么時候正式上線，客戶從什么時候開始從事這個行業等等。

Web.Archive.org網絡時光機

https://archive.org/web/

“archive.org”這個工具和維基百科一樣是非盈利性組織，又叫互聯網檔案館，提供數字數據的免費存儲。利用它可分析域名的首頁快照歷史變遷情況，判斷對方公司網站最早上線時間，更新頻率，判斷客戶何時從事某個行業，是否一直從事某個行業，中途是否換了行業等。

案 例

用時光機去發現一個域名的變遷史蠻有意思的。比如“www.nhxz.com”這個四拼域名，從2001年到2018年，這個域名前后經過了5次變遷，這背后也說明市場的變化。

2001年注冊時是南海雄樟服飾，當時首頁還有動圖；2005年變成了南湖小筑，一個文學網站；2006年域名應該沒有續費，網站一直沒動靜；2016年開始變成逆火下載；2017-2018年逆火下載變成逆火學者了，從事在線課程培訓。

這個工具和“whois”配合起來威力很強大，“whois”可以看出域名注冊人的相關信息，雖然許多域名注冊人信息做過隱私保護看不到，但我們還可以看出域名注冊時間和到期時間，判斷網站的新舊和成立年限。

Similarweb國外域名ip查詢

https://www.similarweb.com/zh/

“similarweb”是一家提供網站排名和競爭性數據分析的免費網絡平臺，用戶只需要輸入信息，就可以評估網站的人氣，分析域名的整體流量情況，從而判斷對方的主要市場，流量來源，用了哪些關鍵詞等等。

案 例

這個工具也是免費的，可以下載查詢網站PDF版資料，免費版本最多可查詢3個月內數據。因為很多B端網站流量很少，分析不出效果，而電商平臺的流量大，流量渠道種類多，我們以“bestbuy”百思買為例。

可直接查看近1-3個月的流量情況

可查看流量市場情況，通過分析前五大流量來源國家，大概猜出對方的主要市場，可結合海關數據進一步確認。

可分析網站流量的來源及渠道

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Amfibi查公司基本信息

http://www.amfibi.com/

了解買家成立時間、規模、示例

郵箱反調查工具

http://bbs.fobshanghai.com/checkemail.html

這是福步開發的懶人工具。輸入郵箱，點擊相應搜索引擎，都可以盡可能地獲取到客戶在B2B平臺，社交平臺等等曾經發布的詢盤信息和相關公司資料。

國家（地區）買家身份查詢工具

中國大陸

國家企業信用信息公示系統

網址：

http://js.gsxt.gov.cn/index.html

中國香港地區

公司註冊處綜合資訊系統 (ICRIS)

網址：

https://www.icris.cr.gov.hk/csci/

中國臺灣地區

經濟部商業司

網站：http://gcis.nat.gov.tw

美國

DUN 鄧白氏公司

網址：https://www.dnb.com

美國證券交易委員會（SEC）

網址：

https://www.sec.gov/edgar/searchedgar/companysearch.html

使用EDGAR搜索工具研究公司的運營和財務信息。

New York Secretary of State Corporation & Business Entity Search

網址：

https://www.secstates.com/NY_New_York_Secretary_of_State_Corporation_Search

日本

日本統計局與統計中心

網址：

http://www.stat.go.jp/index.html

新加坡

ACRA Website

網址：

https://www.acra.gov.sg/home

BVI（英屬維爾京群島）

BVI Financial services Commission

網址：https://www.bvifsc.vg

澳大利亞

澳大利亞工商局官網

Australia Bussiness Register

網址：http://abr.business.gov.au

新西蘭

新西蘭公司注冊處

網址：

https://companies-register.companiesoffice.govt.nz/

印度

印度公司事務部

Ministry of corporate Affairs

網址：http://www.mca.gov.in

德國

Firmenwissen

網址：

http://www.firmenwissen.de/index.html

英國

http://GOV.UK

網址：https://www.gov.uk

專業信用評級機構

標準普爾

網址：

https://www.standardandpoors.com/en_US/web/guest/home

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