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7月18日，跨境大賣通拓科技的PayPal賬號被扣款及凍結一事，有了新進展。

華鼎股份公告，收到通拓科技的進展告知函，通拓科技新增20個賬號出現被扣款情況，合計1478.07萬元。

截至發函日，通拓科技被扣款的Paypal賬號合計49個，被劃扣金額合計6902.52萬元（金額按當天劃扣匯率折算），占公司2021年年末貨幣資金的10.44%。

母公司華鼎錦綸股份承認，通拓獨立站 Paypal 賬號被凍結、劃扣事項，將對本年度跨境電商業務的發展產生一定程度的不利影響。

其實，早在今年3月底的時候，華鼎股份就已發布公告稱，通拓科技獨立站捆綁的PayPal賬號中，有29個賬號出現被PayPal公司劃扣資金情況，扣款金額合計人民幣5424.5萬元。

據了解，通拓科技獨立站涉及的侵權產品主要是服飾和玩具等產品。其中，在服裝侵權案中，通拓科技被索賠200萬美元。

對于此次新增的20個賬號，具體扣款原因尚未披露。

作為全球最大的在線支付平臺，PayPal目前在全球200個國家有超過4億用戶，北美地區的用戶尤其多。

中國跨境電商使用PayPal的場景，大多是獨立站。

為了配合消費者的支付習慣，絕大多數賣家都會使用PayPal做支付工具。也因此，沒有第三方平臺對交易過程進行監管后，原本只作為支付工具的PayPal就起到了部分監督作用，可以接受客戶投訴，處罰賣家。

在這個過程中，他感受到作為一個賣家處于更“弱勢”的地位。賣家賬號被限制后，只要客戶投訴沒收到貨，就會自動收到一筆退款，但實際上貨物已發出。他試著給客戶發一封又一封的郵件請求退回商品，“但從來沒有收到回復。”

一些賣家表示，在整個交易過程中，平臺為了提升消費者體驗，一般都會站在買家方。每個平臺都很難完全規避一些買家利用規則漏洞“鉆空子”的情況，尤其是疫情期間，物流受阻、工廠關閉這些客觀原因也會導致發貨變慢，引來更多客戶投訴。

作為一個大型平臺，PayPal行使著金融機構的職能，卻并不需要跟大多數金融機構遵守一樣的法律，這也導致這么多年以來，PayPal經常以各種不同的理由被提起訴訟，不過其中最為常見的原因，還是賬戶以及里面的資金被無緣無故凍結。

盡管大家都對PayPal意見很大，但作為全球最普遍的支付方式之一，PayPal目前對于很多人來說仍舊不可或缺。

近日，深圳一位資深獨立站賣家告知《藍海億觀網egainnews》，最近幾乎什么事情都沒有辦法做，專門處理PayPal封號的事了。現在注冊一個新賬號，還沒有開始使用，就被封了，即便以公司為主體的賬號，也是這樣的。

“太頻繁了，幾乎被‘封麻’了”該賣家很無奈。

今年3月，一批中小賣家也遇到了PayPal賬戶被扣款、凍結的情況，甚至一些賣家的賬戶被被直接清零了。

截止到今天，許多賣家依然深陷PayPal封號的泥潭里。

在封號之后，一批賣家曾前往PayPal上海辦公場所里討說法，場面一度混亂。

針對封號事件， PayPal官方回應稱，“致力于保障賣家與賣家的合法權益”、“違反《合理使用規則》，用戶可能會因違規行為支付違約金”。

許多賣家表示，不排除一部分賣家違規經營，但是在本次封號過程中，一批賬號是被誤封的。

深圳一位賣家透露，許多賣家是正常經營的，但有時因為發貨速度慢，登錄的環境不穩定，客戶投訴、甚至收款金額變化較大等，也會使帳號出現問題。

此外，一些消費者喜歡利用PayPal政策漏洞，在收到貨物的情況下，也發起投訴，聲稱自己沒有收到貨，要求退款，這樣一來，可以“錢貨兩得”。

在PayPal用戶協議中，關于受限活動和凍結資金的問題，有較為詳細的說明。

在海外，對于商標侵權、售賣假冒偽劣等產品的監管更為嚴格，不少賣家仍有僥幸心理或是未及時發現自己的侵權行為，導致自己“吃官司”。

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