大家好,在開始之前我介紹一下自己,我是Bringly中國區負責人陳靖元,提到這個
大家好,在開始之前我介紹一下自己,我是Bringly中國區負責人陳靖元,提到這個平臺大家比較陌生,提到YANDEX大家耳熟能詳。Bringly平臺是俄羅斯第一大體量的互聯網公司接下來我為大家介紹一下這個平臺和市場的情況。
俄羅斯跨境電商截止2017年的年底,我們發現一共有3700億這樣一個體量,月等于310億人民幣,這邊份額是45%,雖然占據非常大的份額,他們的流量主要來源于我們,他在我們公司是滿流量的,其次是俄羅斯這個市場的潛力還是非常大,人口雖然只有1.4億,沒有我們中國多,但是互聯網普及率達到76%,俄羅斯這個跨境電商的份額比俄羅斯本土電商相比增幅達到25%,截止2018年的2月份,我們有這么一個數據大屏幕上。
我們有這樣一個組織架構,首先是YANDEX,我們是第一大體量的上市企業,1989年開始做這個探索技術,1997年成立了這個技術。YANDEX有非常固定大體量的用戶,YANDEX有非常豐富的互聯網產業鏈,他們在餐飲、配送、搜索等等有非常重要的角色,表演也非常好。
YANDEX在俄羅斯市場用戶普及率達到77%以上,下面YANDEX ?Market,是YANDEX的電商事業部,這是本土第一大的線上平臺,我們有這樣一個數據,俄羅斯購買3C產品的時候,每兩塊手機有一塊就是通過YANDEX ?Market轉化的,其次是SBERBANK,市值高達750億美元,擁有8600萬個俄羅斯本土用戶,這個是俄羅斯本土平臺不對中國招商的,他目前超過8萬個SKU,在俄羅斯的南方設立了倉庫,目前的時效2-3天內就可以。
Bringly平臺就是我們這邊,目前商品數量達到400萬個,我們美妝、3C等等都是我們主推的品類,我們這個平臺有什么區別?我們提供都是一站式,區別是他們在于一站式將中國的產品賣過全國各地,我們整合全國各地的產品賣到俄羅斯,這也是一站式的概念。
接下來講一下互聯網技術的實力和優勢,我們都說我們公司目前有大概1萬人,其中一半是程序員,目前非常火的話題是智能音響,像小米的小愛,我們YANDEX也推出了智能的音響,我們推出每一個產品、每一個APP都是有非常多獨立的用戶,剛剛推出不久的音響受到很好的反饋,目前已經擁有了20萬個獨立用戶每月。
大家看右邊,這是我們核心技術之一,還有一個是我們提供免費翻譯的服務。目前市場發展情況,我們總結:來自于中國的包裹數量整體占比是90%,消費出口中國占到52%,其實客單價傾向于22歐元以下的,累計超過9000萬筆交易,這是我們平臺首頁的展示,大家可以看到我們為小米提供非常大的一個平臺。
我為大家介紹一下我們的平臺為什么叫做Bringly,是在物流時效提供一個體驗,我們為入駐商戶提供了物流體系,我們對物流的要求首先我們把集貨倉設置到了深圳,出單之后7天以內送到集貨倉,我們跟香港有非常深厚的關系,前一陣我們同時下一個單看時效,還是挺不錯的,物流時效表現還是很不錯的。
除了國內直發還有海外倉,我們海外倉是爆款商品的來源,只有爆款。我們分為空運和海運,海運我們有內部的渠道,空運我們會選擇自己想用的渠道來做的。支付的方式有很多種,比如說可以銀行,企業帳戶結算,第三方結算包括Pingpong、P卡、連連打款都可以的。我們每滿1000美金就結算也是很好的政策。
目前我們ERP是賽合、普源、通途、易倉,這些ERP之外也可以對接自建的ERP系統。關于語言這方面,假如做其他國家的市場,做得比較好的專家,沒有國語團隊怎么辦?我們這邊是不需要,我們提供客服服務,包括售前和售后我們協助賣家解決問題,我們有專門的翻譯服務,針對海外倉我們提供人工團隊進行翻譯。
下面為大家介紹一下我們推廣方案,我們這個流量主要來源是哪里,首先呢這一篇我們總結為電商行業YANDEX ?Market的比價體系,每日的回訪量,右邊可以看到我們對小米的手機提供了首頁第一張最大的提供支持,效果也非常不錯。
這是我們舉的例子,我們可以把品牌錄入到YANDEX ?Market體系里,當客戶搜索這個的時候馬上第一類出現。我們用YANDEX ?Market的移動端提供推送廣告進行推送,我們做搜索的知道功能需求,也有郵件的推送定向宣傳即將要開展的活動,最右邊是我們為品牌提供詳情頁。
第二個就是電商行業,這個我們總結為電商行業數據為盟,俄羅斯70%都在使用銀行卡,哪些人有什么需求,我們也是來自于自己搜索的系統,來自于Sberbank的主體。
我們用郵件的方式推薦給9000萬個用戶來做這個大促,最后就是我總結這個就是電商行業流量為望,這是我們YANDEX搜索引擎推薦給用戶做促銷,消費者在搜索引擎搜索的時候首先展示我們這個產品、這個平臺的產品,所以說效果非常不錯,俄羅斯很多本土的電商平臺和大家眾所周知做跨境的電商平臺都在我們這里面。
我們拒絕鋪貨,我們完全是要強調一下的,我們目前為在國內發的產品提供是系統翻譯,很多人拿適用其他平臺直接上傳我們平臺上,產品名稱就亂碼了,我說這些特別羅嗦,我們做的精品模式都要做言簡意賅,不要有過多的形容詞,這是文案非常重要的事情。
我們的發展計劃,2019我們推出新零售模式來去讓線上、線下有更好的結合,2000年我們著重拓展其他市場,在其他主要的市場像美國、歐盟建立中心,最后2020推出跨國銷售模式。我們前期入駐商戶前半年免傭金,我們有自建物流的FBI體系,定向推送需求給9000萬個Sberbank用戶和5000個YANDEX用戶,我們有史無前例的營銷支持,輕松對接物流和商家平臺,我們對物流和商家都會有一個重視。
大家上網看我們的網站,可以看到上面寫的內測版本,這個是我們基本的要求,我們希望第一批、第二批入駐賣家都是大批量的,有非常資深這樣一個電商經驗的商戶。我們對SKU數量要求沒有要求,希望大于5000就可以了,不在多而在精,我們會通過跟小馬哥的繼續交流,會碰一下去了解一下我們這個平臺的需求,然后我們也會在小馬哥這邊開放一個通道,讓更多的賣家通過我們挖掘俄羅斯百億美金的市場,最后總結一下,我們的平臺上線是11月末上線,目前深圳的賣家表現還不錯。
重點是強調我們不需要鋪貨,我們需要精品模式,我們需要好的產品、需要好的文案,希望我們通過對電商流量的展控能力,幫助更多賣家出海俄羅斯,我的分享到這里,謝謝。
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