與Facebook和Instagram相比，Twitter營銷不是一個非常流行的營銷渠道。作為全球市場上日活躍用戶超過1.45億（月活躍用戶超過3.26億）的主流營銷渠道，Twitter確實是實現營銷目標的強大工具，在美國、日本、日本等市場具有非常強大的影響力，印度、聯合王國和巴西。

數據來源：statista

對推特了解不多的人可能會認為Twitter用戶就像美國前總統特朗普，但事實上，根據皮尤研究中心的說法，Twitter的用戶形象與特朗普完全不同。

調查顯示，與所有美國人相比，美國Twitter用戶更年輕，收入和教育水平更高，更愿意分享想法，最活躍的用戶是更多的女性。

對于外貿人來說，Twitter營銷是打造sea品牌、與用戶互動、增強影響力和用戶粘性的絕佳機會。Twitter營銷、吸引粉絲、提升品牌知名度、推動轉型離不開高質量的內容和與用戶的良好互動。

本文將從七個方面學習大家的科普Twitter營銷步驟。

開始Twitter營銷之前，你需要做三件事：

【1】設立目標

任何社交媒體平臺的成功都始于明確和可衡量的目標。如果你不明白你想要實現什么，你就不知道你的戰略是否對你的業務有積極的影響。

在設定目標時，我們應注意目標應具體、可衡量、可實現、相關且有時間限制。與您的業務目標保持一致，并將其分解為可衡量的運營指標。

例如，如果你想給你的網站帶來更多的流量。您可以為Twitter上發布的鏈接的點擊率設置定期目標：使用Twitter audit中的基準點擊率設置特定目標（例如，鏈接的點擊率將在三個月內從1.5%增加到2.5%）。

【2】專人維護

你需要確保你的Twitter 帳戶每天都被登錄和維護，并對私人消息、評論和@content做出響應。Twitter有一個登錄功能，所以如果你不經常上網，你的追隨者會認為它不是一個活躍的帳戶，可能會關閉它。未能及時響應將降低用戶對您品牌的青睞。

圖片來源：Twitter

與其他社交媒體平臺一樣，Twitter 為用戶提供了一個直接信息收件箱，用戶可以通過私人信息聯系該品牌，詢問他們的問題、請求或評論。因此，一定要定期檢查你的收件箱，以幫助改善客戶服務。

【3】分析競爭對手

同時，你需要關注你的競爭對手，查看同行業競爭對手的 Twitter 賬戶，分析他們的內容可以幫助你改進社交媒體。

您可以跟蹤競爭對手或直接搜索他們的用戶名以查看他們發布的內容。您還可以查看他們的一些公共數據，例如推特、評論和回復的數量。

這是查看競爭對手實施的 Twitter 營銷策略以及這些策略是否有效的最簡單、最直接的方法。當你準備好了，你可以創建你的 Twitter 帳戶并開始營銷！

— 創建指南 —

1.?自定義&品牌化你的個人資料

使用您的Logo、主題顏色和任何其他與您的品牌形象相匹配的材料（最好是有吸引力和令人印象深刻的），定制您的Twitter 個人資料。可在以下位置使用：

用戶名：

直接使用您的公司名稱/品牌名稱/店鋪名稱，以便您的追隨者、客戶和粉絲可以直接在平臺上搜索您。

主頁背景：

選擇您的品牌徽標或其他可以代表您品牌的圖像。

頭像：

你的Twitter 頭像將伴隨你在平臺上的每一個動作、互動、發布和推特。通常使用徽標、公司首字母縮寫、品牌虛擬形象或創始人照片。

配置文件：

訪問您的配置文件的每個人都可以看到您的配置文件（不超過160個字符）。你可以使用你的品牌宣言，公司簡介，或者一些幽默有趣的東西。

網站URL：

在您的個人資料下方有一個位置。你可以上傳你的URL并將流量引導到你的網站。

2. 創建 Twitter?列表

Twitter 列表是你選擇并放在特定類別中的一組有組織的 Twitter 帳戶。如果你只想關注特定帳戶，Twitter 列表就是非常有用的一個工具。你可以把列表分成幾個組，例如商業靈感、競爭對手和目標受眾，方便輕松查看他們的帖子、互動和內容。

Twitter List - 推特列表示例，來源：Hubspot3.

啟動Twitter聊天您可以啟動Twitter聊天，以吸引您的關注者參與，討論話題并創建社區意識。它通常用于收集客戶反饋和市場調查。

要啟動Twitter聊天，您需要選擇一個主題，設置聊天的時間和日期，并為聊天創建一個主題標簽。設置主題標簽的意義在于，每個人都可以搜索您獨特的主題標簽，以查看有關主題的所有回復、問題和評論，還可以將主題標簽添加到他們的推文中，以共享他們自己的評論和想法。

Twitter聊天可以促進品牌和客戶之間的互動，讓人們談論你的品牌或產品，創造更個性化的客戶體驗。

TwitChat示例，來源：Hubspot

注意：盡管帶有主題標簽的推文獲得的參與度是沒有主題標簽的推文的兩倍！

但是不要過度使用主題標簽——它們可能會給觀眾帶來不好的感覺。此外，根據數據分析，有兩個以上主題標簽的tweet參與度比有一個或兩個主題標簽的tweet低17%。

運行一段時間后，您可以使用Twitter分析來查看以前發布的主題標簽，并且可以在后續相關內容中繼續使用有效標簽。

3. 在Twitter上發廣告

通過 Twitter 投放廣告是讓你最大化接觸受眾的最佳路徑。通過Twitter廣告讓你的推文被成千上萬的人發現，從而幫助你增加影響力和關注度。Twitter的廣告服務分為推廣推文和推特廣告兩類。

（1）推廣推文

推廣推文就是讓你的推文出現在特定用戶的推文流或推文搜索結果中。它適用于希望在特定網頁上吸引客戶的企業（根據促銷文章的數量按月支付促銷費用）。

Twitter還將把你推廣的推文放到日常活動中，覆蓋你設定的目標受眾類型，從而進一步擴大你的內容影響力。

注：Twitter顯示，帶有圖像的推文比只包含文本的推文更有效。當推特用戶滾動瀏覽內容摘要時，包含圖像的推特更引人注目。同時，視頻推文比有圖像的推文要好。與沒有視頻的推文相比，視頻推文的平均參與度可能是普通推文的六倍。

視頻和圖像是向觀眾展示您的產品或如何使用您銷售的產品以及使您的內容更加個性化的好方法。因此，在制作內容時，嘗試發送更多包含高質量視頻和照片的推文。

（2）推特廣告

如果你想讓你的推文覆蓋不同的目標群體，或者推廣多種類型的推文，你可以選擇卡通推文廣告。推特廣告的成本取決于你設定的目標，包括視頻觀看量、網站轉化率、受眾定位等。Twitter將通過整合各種設置參數來計算廣告價格。

注意：當使用Twitter廣告時，不要忽略廣告關鍵詞定位。關鍵詞定位允許企業通過內容中包含的不同單詞和短語以及用戶在平臺上搜索的內容吸引更多受眾。

您可以使用兩種類型的關鍵字位置，包括搜索和時間線。

（1）搜索關鍵字定位

搜索關鍵字定位可以向正在搜索與你的業務相關的主題的用戶顯示你的推文。

舉個例子，如果你銷售無麩質餅干，你可以定位搜索有關烘焙、餅干、麩質不耐受推文的用戶。

（2）時間軸關鍵字

定位時間軸關鍵字可以根據用戶在推特上發布的特定感受、想法、行為和情緒進行定位。如果你是一家跑步裝備公司，你可以定位用戶在推文中提及的關鍵字和短語，例如“跑步比賽”、“比賽日提示”或“馬拉松訓練”。

4. 使用 Twitter Moments

Twitter Moments是關于特定主題或事件的推文集合。

例如Twitter官方的 Moments包括“今天”、“新聞”、“娛樂”和“樂趣”。

圖片來源：Hubspot

你還可以創建自己的推特Moments，關注者可以在你的個人資料中查看。

圖片來源：Hubspot

5.?推文發布的最佳時間

隨著你的粉絲群不斷擴大，你需要定期發帖，以保持與粉絲的互動，防止粉絲流失。定期發推是基本操作。你還需要選擇最合適、最正確的發推時間。以下是有關企業共享twitter內容的最佳時間（平均時間）的一些詳細信息：

對于 B2C 公司來說，發推的最佳日子是周末，Twitter用戶對品牌活動的參與度在周末比平時高17%。

而對于 B2B 公司來說，發布推文的最佳日子則是工作日。上下班高峰期：工作日上午 8-10 點和下午 6-9 點之間。

你還可以使用MEHI Social，Audiense，Followerwonk，Mention和Twitter自己的分析工具，深入了解你的目標受眾習慣在何時使用Twitter。

6. Twitter認證

您可以根據公司和行業的規模選擇申請Twitter個人資料認證。Twitter通常只接受“音樂、表演、時尚、政府、政治、宗教、新聞、媒體、體育、商業和其他重要興趣領域”的賬戶驗證請求。驗證Twitter后，您的用戶名旁邊會出現一個藍色的復選標記徽章，表明這是一個真實的帳戶。

Twitter身份驗證可以使您的帳戶更加合法和可信。同時，驗證可以防止您的帳戶被他人模仿或與具有類似用戶名和內容的其他帳戶混淆。

— 總結 —

Twitter是品牌吸粉引流、打造品牌形象的重要渠道。但從漲粉到建立品牌影響力需要長期的運營，無法一蹴而就。可以通過精彩豐富的內容（贈品、競賽、調查等）；使用獨特的主題標簽；借助Twitter網紅營銷；與關注者互動等方面做起，逐步實現你的營銷目標！

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