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影響亞馬遜listing轉化的因素主要有哪些?-ESG跨境

影響亞馬遜listing轉化的因素主要有哪些?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-07-31
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亞馬遜產品listing頁面直接影響著產品的轉化率,很多賣家都清楚,listing的流量大并不意味著銷量就大。只有在流量大的同時,加上較高的轉化率,銷量才能真正的起...

亞馬遜產品listing頁面直接影響著產品的轉化率,很多賣家都清楚,listing的流量大并不意味著銷量就大。只有在流量大的同時,加上較高的轉化率,銷量才能真正的起來。那么影響亞馬遜listing轉化的因素主要有哪些?

一、影響亞馬遜listing轉化的內部因素

1、產品

產品是最基礎的因素,也決定了推廣的難易程度。產品的市場有多大,是處于紅海還是藍海,產品對比競爭對手是否有優勢等等。產品本身對于轉化率的影響起著決定性的作用,所以我們花再多的時間和精力在選品上都不為過。

2、產品圖片

圖片是買家在網上購買產品的主要參考物之一,因此圖片質量的好壞在一定程度上能夠決定著listing的轉化。由于亞馬遜要求主圖都是統一的白底,那么如何呈現產品的質感和角度,是各位賣家需要研究的重點。而賣家在副圖上可施展的空間就比較大,值得花時間去研究和優化。

3、listing文字內容

標題、描述等都需要文字,消費者想要了解產品除去看圖,就是文字描述了。我們需要對產品足夠熟悉,也要善于分析、學習競爭對手,通過對比看自己的listing存在的不足,取長補短。

4、Review的數量和分數

和國內買家一樣,國外買家在購買產品之前也會將評價看做一項重要的參照物。如果產品的review較少或者質量不佳,就會直接影響到買家的購買。高質量的review能夠證明消費者對你產品和服務的認可,新的買家看到之后就會產生更多的信任。如果review數量和分數都高于其他競爭對手,那么同等條件下的轉化率自然也會高些。

5、產品價格

不管是在哪個市場,買家對于價格都是非常敏感的。但同時在平臺上信息又是透明的,如果想要自己的產品在價格上有優勢,那么我們就要在其它環節努力降低成本,包括采購成本、頭程運費、營銷費用等等。

6、listing的頁面停留時間

其實可以簡單的總結為頁面的跳出率,跳出率越低,越有助于提升listing的權重。

7、流量

流量的精準性決定了產品的轉化,流量并不在于多,而在于精。如果做站內廣告,我們在撰寫listing之前一定要認真收集、整理產品關鍵詞,并恰當地布局在listing內容中,這樣便于被亞馬遜抓取到。如果投放站外廣告,最好是在listing優化已經比較好的基礎上進行,不然就有可能為他人做嫁衣裳了。

二、影響亞馬遜listing轉化的外部因素

提高listing轉化率是一個系統工程,而不是某個單一因素造成的。我們在打造一款listing的時候,要綜合考慮這些影響因素,爭取每個環節做到位,這樣才能使listing的飛輪轉動起來,并形成良性循環。

1、失去購物車

被跟賣或者被其他競爭對手搶走購物車,導致流量流失,產品銷量下降,很難出單。

2、listing被加上Add-on Item標識

一般來說,這種情況往往不像Best Seller或Amazon‘s Choice會給listing帶來直接轉化和流量,相反還會影響listing的銷量。

3、遇季節性產品

賣家的產品受到季節的影響,導致出單難。

4、產品過時

賣家所銷售的產品已經過時了,或者說這款產品在市場上已經出現改良或升級版,市場被搶占,導致產品無法出單。

5、FBA斷貨

FBA斷貨主要問題是出現在賣家忘了及時的補貨,導致listing出現斷貨情況,才開始補貨上架。在補貨期間,產品銷量肯定是會受影響的,出單就更別提了。

不過,值得一提的是,FBA相對風險較大的自發貨而言更具優勢。其配送快,客戶體驗度更好;在售后服務方面有亞馬遜支持;對于提升listing權重和銷量也有輔助性的作用。

6、產品遭惡意跟賣

跟賣就像是“無頭的蒼蠅”,相信很多賣家會發現一到凌晨,就有人跑了跟賣,而且令人費解的是,被跟賣還不算,購物車也有可能同時被搶,所以跟賣也是導致賣家產品銷量下降,甚至直接不出單的原因之一。

亞馬遜賣家只要了解和避開這些影響listing轉化的因素,并根據這些因素做好listing優化及亞馬遜搜索排名;有條件的賣家可以選擇FBA發貨,能提高買家的滿意度;與此同時,及時做好客戶反饋,盡可能讓買家留下評價,提升客戶體驗;可以大大增加出單的機會。

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