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運營亞馬遜你可能會遇到什么問題呢?-ESG跨境

運營亞馬遜你可能會遇到什么問題呢?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-08-09
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運營亞馬遜并不是一件容易的事,如果你想要做亞馬遜,一定要做好心理準備,今天就來給大家講一講運營亞馬遜經常遇到的一些問題,大家可以注意避免! 1、供應商交...

運營亞馬遜并不是一件容易的事,如果你想要做亞馬遜,一定要做好心理準備,今天就來給大家講一講運營亞馬遜經常遇到的一些問題,大家可以注意避免!

1、供應商交貨延誤

這一點很重要,如果當我們產品銷量很好時發生缺貨的情況,不能及時補貨,等貨好不容易補上時可能listing的權重已經降低了,銷量和排名也回不去了,到時候后悔都來不及。

2、產品質量問題

亞馬遜是一個十分注重產品的平臺,如果產品不過關,帶來了大量的差評或者退貨,這不僅會影響產品的銷量,我們前期的運營也全都白費了,甚至會被亞馬遜認定為不是一個優質賣家,影響店鋪績效。

3、listing差評增多

除了上面說的質量問題導致的差評之外,賣家可能還會收到很多其它差評。比如競爭對手的惡搞,買家不知道如何使用產品,買家覺得產品性價比不高,買家單純的不喜歡等等,而差評的增多導致銷量的下降,也會讓賣家感到非常頭疼。

4、Listing被跟賣

亞馬遜是允許跟賣存在的,但是當賣家辛辛苦苦終于將一款產品推起來準備開心掙錢的時候,卻發現被跟賣了,銷量驟減,甚至發現對方都是半夜等你睡覺之后才來跟賣,聯系對方之后又得不到回應。而跟賣又是亞馬遜所允許的,賣家也不能直接投訴。通過第三方花錢趕走之后,卻發現又有其它跟賣的賣家。反反復復,麻煩不斷。

5、產品突然被限制

在產品上傳的時候,亞馬遜沒有說明你的產品不能賣,也沒有讓你提供什么資質材料。但中途突然限制你的listing銷售權限,比如前段時間的“殺蟲劑政策”,或者讓你提供產品認證材料。有些廠家可能提供不了要求的資料,那該listing可能就不能再繼續銷售。有些能夠提供給你,但被下架的這段時間就像斷貨一樣,造成的影響也是非常大的。

6、產品侵權

有些賣家在銷售一款產品之前并沒有去詳細了解產品的侵權問題,當銷售一段時間之后發現被品牌所有方投訴,產品被下架,又沒法和解。只能將產品棄置或直接被封號,前期投入的金錢和精力都付諸東流。

(文中部分素材來源于網絡,如有侵權聯系客服)

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