亞馬遜產品差異化愈加重要,隨著越來越多的賣家涌入亞馬遜平臺,產品同質化的現象更加嚴重,想要讓產品在亞馬遜上獲得更多的流量,亞馬遜賣家就要選擇差異化營銷,...
亞馬遜產品差異化愈加重要,隨著越來越多的賣家涌入亞馬遜平臺,產品同質化的現象更加嚴重,想要讓產品在亞馬遜上獲得更多的流量,亞馬遜賣家就要選擇差異化營銷,從產品、運營、品牌到服務等多個方面進行差異化運營策略。
一、亞馬遜產品差異化
1、產品功能方面的差異化
產品的核心在于功能是否符合用戶的需求,通常賣家需要通過市場調研、客戶反饋等途徑來采集有效信息,分析產品功能是否解決了用戶的痛點,是否還有改進的空間。
賣家可找一些銷售較可觀和review數量較多的listing來獲取目標產品同類競品的賣點,分析自身產品在功能性、賣點方面存在哪些差異化的點;通過Helium 10的Review Downloader工具,摘錄所有相關競品的3星及以下的差評review,具體分析每個競品listing差評review所反映出目標產品的問題點、痛點,顧客的需求點和在意的點,這些都是來自真實消費者的一手信息。然后,針對競品的問題和痛點,對自身產品進行改良優化。
2、產品設計方面的差異化
如果具備產品設計方面的能力,那么完全可以重新設計產品,力求產品外觀設計是符合目標客戶群體審美的。
因為每個人的審美不同,因此賣家需要對目標市場進行調研,學習本土的競爭對手,了解當地的習俗與審美觀念。
3、產品包裝方面的差異化產品的包裝也是打造產品差異化的重要途徑之一。雖然說客戶買的是產品,但是一個好的包裝也會讓產品更加分,通過“買櫝還珠”打造產品的差異化,一方面可以降低產品被跟賣的幾率,一方面也更有利于銷售。
尤其是高價值的產品,在符合目標客戶市場審美標準的前提下,賣家可以在成本控制和用戶體驗這兩點之間找到一個最佳的平衡點,打造包裝方面的差異化。
這里在包裝的成本控制方面給賣家幾個小建議:獲得競品的產品尺寸和包裝尺寸、重量作為參考,合理設計自身產品的包裝尺寸,控制質量和重量:因為FBA按照體積和重量來收費,為降低FBA費用,產品包裝體積越小越好,重量越輕越好,但是必須保證能保護產品不會因運輸等環節而損壞。
設計合理的產品FBA發貨的大箱,箱規:盡可能每箱裝更多的產品,但是重量必須控制在22.5kg之內,不能超過FBA限重;外箱體積根據產品包裝體積做到利用率最高的尺寸,盡量滿足能被1立方米或2立方米整除,后期頭程運輸,裝柜等空間利用率最高。
二、亞馬遜組合差異化銷售
什么是組合差異化銷售呢?其實很好理解,就是你所要決定賣的產品你去給他增加一些配件,把這款產品組合成一個套裝打包賣。這樣不僅你的產品不僅避免了同質化,也使得你的產品避免了價格站,如果市面上沒有和你一模一樣的組合套裝在賣,那么你就是那個決定這款套裝價格上線的賣家。當然,我所說的組合套裝,不是隨意的組合,是把和你產品互補的產品組合一起來銷售。例如:單個泳鏡 VS 泳鏡+泳帽+泳鏡盒
三、品牌形象方面的差異化
商標和品牌不完全是一回事,注冊了商標并不等于是產品的品牌,就像一個管理者并不等于領導一樣。商標只是一個基本法律程序的步驟,而品牌則是一個潛在客戶和新老客戶在視覺或聽覺上識別產品的符號。
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