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干貨!亞馬遜listing優(yōu)化全攻略-ESG跨境

干貨!亞馬遜listing優(yōu)化全攻略

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-01-09
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亞馬遜listing優(yōu)化攻略,要運(yùn)營好一個(gè)店鋪,賣家需要不斷地優(yōu)化商品listing。無論您是銷售自有品牌商品、零售套利商品或獨(dú)特的捆綁銷售商品,擁有內(nèi)容豐富且具有...

亞馬遜listing優(yōu)化攻略,要運(yùn)營好一個(gè)店鋪,賣家需要不斷地優(yōu)化商品listing。無論您是銷售自有品牌商品、零售套利商品或獨(dú)特的捆綁銷售商品,擁有內(nèi)容豐富且具有說服力的listing可以幫助提高您的銷售額和產(chǎn)品排名(BSR)。當(dāng)我們做為消費(fèi)者在亞馬遜上購物時(shí),常常會(huì)遇到一些反面案例,您可以從中學(xué)習(xí)。典型低質(zhì)量的listing通常表現(xiàn)在標(biāo)題中堆砌著關(guān)鍵字,混亂的圖像和平淡且毫無重點(diǎn)的產(chǎn)品說明。

在本文中,我們將探討一些改進(jìn)和優(yōu)化亞馬遜listing的方法以幫助您提高銷量和排名。

1、listing優(yōu)化的內(nèi)容

亞馬遜listing的優(yōu)化可以分為六個(gè)不同的部分:

1、商品標(biāo)題(Product Title)

2、商品圖片(Product images)

3、主要產(chǎn)品功能/五點(diǎn)描述(Key product features)

4、產(chǎn)品說明(Product description)

5、前臺(tái)關(guān)鍵詞 (Keywords)

6、后臺(tái)關(guān)鍵詞(Search terms fields)

以上每個(gè)部分都應(yīng)當(dāng)在消費(fèi)者瀏覽商品時(shí)時(shí)刻吸引住他/她們直至最后完成采購。您的listing應(yīng)當(dāng)易于搜索,理想狀況下應(yīng)該是唯一的搜索。關(guān)于商品標(biāo)題,我們已經(jīng)在《亞馬遜標(biāo)題優(yōu)化_亞馬遜標(biāo)題怎么編寫》一文中詳細(xì)解釋,所以本文著重分析其它的listing內(nèi)容。

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2、商品圖片

亞馬遜允許您提供一張主圖,和最多8張備用圖片。你必須要準(zhǔn)備好尺寸要求寬1000像素和高500像素的高質(zhì)量圖片。商品的主圖片顯示在搜索結(jié)果和瀏覽頁中,也是買家在商品詳情頁面上看到的第一張圖片。圖片對(duì)于買家非常重要,因此其質(zhì)量不容忽視。應(yīng)選擇清晰、易懂、信息豐富并且外觀吸引人的圖片。

注意: 上傳圖片并不能保證圖片會(huì)顯示在商品詳情頁面或搜索頁面。亞馬遜使用多種算法來確定顯示圖片。請(qǐng)按亞馬遜商品圖片要求中提供的指南來確保您的商品圖片符合亞馬遜文件和內(nèi)容規(guī)范。

對(duì)于大多數(shù)產(chǎn)品,建議主圖像使用白色背景。對(duì)于其他圖像,請(qǐng)從不同角度展示您的產(chǎn)品,展示使用中的產(chǎn)品,并附上產(chǎn)品包裝的照片。亞馬遜建議產(chǎn)品至少填充圖像的85%。

您的照片還應(yīng)顯示您所銷售產(chǎn)品的尺寸和規(guī)模,因?yàn)橛脩艨赡軟]有意識(shí)到您所銷售產(chǎn)品的實(shí)際尺寸,從而產(chǎn)生了很多負(fù)面反饋,比如:“它比我預(yù)期的要小得多” 之類的用戶投訴。

對(duì)于完成了亞馬遜品牌備案的賣家,還可以上傳視頻。視頻是演示您商品的實(shí)際操作、描述商品并講述獨(dú)有品牌故事的絕佳方式。有效使用上傳的視頻可以提高轉(zhuǎn)化率和提升銷量。視頻會(huì)顯示在商品圖片旁邊。亞馬遜處理和審查上傳的所有視頻通常需要不到一天的時(shí)間,但在高峰時(shí)段可能需要長達(dá)七個(gè)工作日或更長時(shí)間。

注意: 如果您的視頻在兩天內(nèi)一直處于“在線(Live status)”狀態(tài),但尚未顯示在商品詳情頁面上,請(qǐng)檢查為您的商品展示的圖片數(shù)量。如果圖片超過 6 張,請(qǐng)刪除部分圖片以優(yōu)先顯示視頻。

下圖的COWIN的耳機(jī)就包含了產(chǎn)品的主圖和附圖,以及使用中產(chǎn)品的圖像和一個(gè)視頻。

3、主要產(chǎn)品功能/五點(diǎn)描述

亞馬遜為您提供了1,000個(gè)字符來描述您的主要產(chǎn)品功能。通過解釋產(chǎn)品的用途和優(yōu)點(diǎn),用它說服潛在客戶并證明您的產(chǎn)品比競爭對(duì)手的產(chǎn)品更好。在準(zhǔn)備文案是,您需要將自己放在客戶的位置上,幫助他們感受到產(chǎn)品的體驗(yàn)和帶來的好處。通過對(duì)產(chǎn)品功能的介紹,您可以幫助他們聯(lián)想到使用該產(chǎn)品時(shí)的畫面以及聯(lián)想到產(chǎn)品如何解決他們的問題。

亞馬遜的五點(diǎn)描述的長度因類別而異。除非受到Amazon的限制,否則其實(shí)大約200個(gè)字符就足夠來定義功能并將關(guān)鍵字短語合并到每個(gè)要點(diǎn)之中。目前,亞馬遜僅對(duì)五點(diǎn)描述中的前1,000個(gè)字符進(jìn)行排名(Ranking)。使用200個(gè)字符的意味著所有五點(diǎn)描述的字符都會(huì)被亞馬遜搜索引擎建立索引。當(dāng)然,每個(gè)要點(diǎn)的長短您可以進(jìn)行控制以幫助消費(fèi)者的注意力集中在您最想傳達(dá)的那些內(nèi)容上面。

下圖是幫寶適嬰兒尿布的示例:

注意:在編輯五點(diǎn)描述時(shí)要始終牢記在移動(dòng)App上面的呈現(xiàn)效果!

要知道越來越多的消費(fèi)者都是通過手機(jī)進(jìn)行瀏覽和購物的。在亞馬遜的移動(dòng)App上,五點(diǎn)描述是顯示在A+內(nèi)容的下方。有時(shí),它們會(huì)被截?cái)嗖⒛J(rèn)只顯示前400個(gè)左右的字符,用戶必須要單擊“閱讀更多”之后才會(huì)顯示其余的內(nèi)容。即使不會(huì)被截?cái)啵膬?nèi)容過多會(huì)造成用戶難以在智能手機(jī)上閱讀。下圖是COWIN耳機(jī)在手機(jī)上面呈現(xiàn)的五點(diǎn)描述,您可以看到過多的內(nèi)容會(huì)造成沒有重點(diǎn),并且很難逐一讀完!

所以正確的做法是:

1、突出顯示您希望客戶考慮的前五項(xiàng)功能。

2、每個(gè)要點(diǎn)以大寫字母開頭。

3、具體說明產(chǎn)品功能和屬性。

4、不要包括價(jià)格,運(yùn)輸或公司信息(Amazon禁止)。

5、使用一致的語氣。

4、產(chǎn)品說明

產(chǎn)品說明是您展示自己的產(chǎn)品為何優(yōu)于其他競品的機(jī)會(huì)。亞馬遜最多允許使用2,000個(gè)字符向潛在客戶展示您的產(chǎn)品和用途。并且按照慣例,嘗試使用盡可能多的2,000個(gè)字符,并詳細(xì)闡述在五點(diǎn)描述中提到的功能。您還可以在此處包括有關(guān)產(chǎn)品或公司相關(guān)的重要詳細(xì)信息。

請(qǐng)您盡量使用簡短的句子來表達(dá)每一個(gè)信息,這樣用戶閱讀起來更加容易,并且也會(huì)比較好地接收到您要傳達(dá)的關(guān)鍵信息。同時(shí),不要在這里過度裝飾或者夸大您的產(chǎn)品,以免誤導(dǎo)用戶或者給他不切實(shí)際的期望值,這樣反而會(huì)引起差評(píng)。

下圖是COWIN耳機(jī)比較好的產(chǎn)品說明示例:

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您可以在產(chǎn)品說明中做什么?

擴(kuò)展五點(diǎn)描述的內(nèi)容:如果五點(diǎn)描述中沒有足夠的空間來完全說明有關(guān)該特定功能或優(yōu)點(diǎn),請(qǐng)使用產(chǎn)品說明部分進(jìn)行進(jìn)一步說明。

額外的功能/優(yōu)點(diǎn):如果您的產(chǎn)品具有五個(gè)以上的功能或優(yōu)點(diǎn),請(qǐng)?jiān)谡f明部分進(jìn)行表達(dá)。

突出用途:有時(shí)候,即使您盡了最大努力,僅列出功能和優(yōu)勢也無法讓客戶充分了解您的產(chǎn)品,這時(shí)通過閱讀的產(chǎn)品說明來體驗(yàn)?zāi)漠a(chǎn)品則會(huì)起到很大的作用。

支持您的主張:您可以在這里引用業(yè)內(nèi)的意見領(lǐng)袖的評(píng)語來支持您自己的主觀描述,這樣消費(fèi)者更加信服。比如:

“大多數(shù)老師建議使用三環(huán)活頁夾式筆記本電腦,因?yàn)開_____。”

“______報(bào)告將您的產(chǎn)品類型命名為最佳產(chǎn)品(英文中別用“the best”)”

產(chǎn)品描述的幾點(diǎn)提示:

1、使用簡單的HTML分解段落并加粗關(guān)鍵信息。

2、在標(biāo)題或后臺(tái)關(guān)鍵字部分中包含您沒有的關(guān)鍵字。

3、不要包含您的賣家名稱,網(wǎng)站URL和公司信息。

4、不要包含促銷或免費(fèi)送貨等促銷語言。

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5、前臺(tái)關(guān)鍵詞

關(guān)鍵字應(yīng)在標(biāo)題和產(chǎn)品功能等適當(dāng)?shù)奈恢锰砑拥侥腁mazon產(chǎn)品listing中。但是,listing中關(guān)鍵字的濫用是常見的亞馬遜賣家錯(cuò)誤。您只應(yīng)使用相關(guān)的關(guān)鍵字,可以將關(guān)鍵字添加到標(biāo)題和/或產(chǎn)品功能五點(diǎn)描述中。亞馬遜還為您提供了后臺(tái)關(guān)鍵字以增強(qiáng)產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)性的機(jī)會(huì)。

關(guān)鍵詞的幾種類型:

產(chǎn)品品類關(guān)鍵詞:比如耳機(jī)或是廚房刀具。

功能關(guān)鍵詞:這些關(guān)鍵與您的商品的功能特點(diǎn)密切相關(guān)。例如無線,藍(lán)牙,輕量級(jí)等。

品牌關(guān)鍵詞:即您的品牌詞或者縮寫,能夠讓用戶一下找到您的產(chǎn)品。

用戶好處關(guān)鍵詞:您可以通過競品的評(píng)論區(qū)進(jìn)行查找和篩選,比如:無線耳機(jī)有什么大不了的?沒有繩子纏在一起。輕松開啟和關(guān)閉。這里面也可以提煉出比較熱門的關(guān)鍵詞來。

相關(guān)性關(guān)鍵詞:您可以嘗試搜索cordless而不是wireless,搜索light而不是lighwight來查看該關(guān)鍵詞是否提供良好的搜索量。

關(guān)鍵詞的來源通常有幾種:

1、通過開通自動(dòng)或者手動(dòng)廣告積累高效的關(guān)鍵詞

2、通過亞馬遜網(wǎng)頁的搜索框得到與核心詞相關(guān)的更多關(guān)鍵詞

3、品牌備案的賣家可以通過亞馬遜的Amazon Brand Analytics來進(jìn)行相關(guān)關(guān)鍵詞的查詢或者ASIN的反查關(guān)鍵詞

4、通過對(duì)Best Seller的競品分析,從他們的listing中得到有用的關(guān)鍵詞

5、從用戶的評(píng)論中查找和篩選出比較熱門的關(guān)鍵詞

您可以對(duì)積累下來的關(guān)鍵詞一個(gè)一個(gè)進(jìn)行驗(yàn)證,以確保它們給您的listing帶來了比較好的流量。

注意:商品的標(biāo)題,五點(diǎn)描述,產(chǎn)品說明等的文案,首先要符合前面介紹的規(guī)則,不能是所有關(guān)鍵詞的堆砌。所以,您只需要把最好的關(guān)鍵詞適當(dāng)?shù)厍度脒M(jìn)去就好了。另外,不要在標(biāo)題等中使用相同的后臺(tái)關(guān)鍵字,因?yàn)檫@會(huì)浪費(fèi)寶貴的空間。

6、后臺(tái)關(guān)鍵詞

除了把最好的關(guān)鍵詞安排在前臺(tái)文案之中,剩下較好的關(guān)鍵詞都將進(jìn)入后臺(tái)的關(guān)鍵詞(Search term)字段。

標(biāo)準(zhǔn)的字段最多不能將250個(gè)字節(jié)用作關(guān)鍵字。這些關(guān)鍵詞應(yīng)該是您在其它任何地方都沒有使用過的。一個(gè)字節(jié)等于一個(gè)字母和數(shù)字字符,一個(gè)特殊符號(hào)要占兩個(gè)字符。

注意:如果您的“搜索詞”字段超過250個(gè)字節(jié),則該字段中的所有關(guān)鍵字都將被忽略。(文中部分素材來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)聯(lián)系客服)

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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