中國企業(yè)應(yīng)該如何利用eBay平臺開發(fā)零售的相關(guān)內(nèi)容。今天，我就從各個角度闡述下ebay平臺的特點，并對其賣家提出了一些運營建議。

運營eBay應(yīng)注意的兩個問題

1.在短短十多年的時間里，跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出強勁的爆炸式發(fā)展勢頭，被認(rèn)為是中國對外貿(mào)易未來的。

2.面對這個巨大的市場，我國許多傳統(tǒng)企業(yè)都是"外行"，缺乏技術(shù)、經(jīng)驗、人才等，如果你想走出國門，這對傳統(tǒng)的中小企業(yè)來說是一個"障礙"。然而，卻說，準(zhǔn)備好你的產(chǎn)品、團隊、業(yè)務(wù)流程、支付平臺和物流解決方案，會給你別的幫助。

據(jù)報道，eBay在世界各地有近40個網(wǎng)站，從手機、安全和其他電子產(chǎn)品，到玩具、戶外運動和許多其他產(chǎn)品，都可以在eBay上進行在線交易。eBay每年都會幫助許多中國賣家在世界各地銷售自己的產(chǎn)品。

對傳統(tǒng)公司來說，通過ebay進行似乎并不困難，但仍然存在兩個障礙：

第一，要提防假冒偽劣產(chǎn)品，還要提防侵犯知識產(chǎn)權(quán)等產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險。eBay的一個賣家以很低的價格出售了鉆頭，買家對他的產(chǎn)品非常滿意，雙方達成了愉快的交易。雖然雙方都知道交易中的產(chǎn)品是假貨，但在這個互動過程中，通過監(jiān)管發(fā)現(xiàn)了其交易假貨的事實，賣家的eBay賬戶被限制。鑒于歐美在保護知識產(chǎn)權(quán)，打擊假冒力度較大的情況，eBay特別建議商家在這方面要慎重，以免影響企業(yè)市場的表現(xiàn)。

第二，特別要注意的是，eBay并不提倡廣告，而且該平臺沒有令人眼花繚亂的宣傳方式，比如主頁上沒有廣告空間，也沒有"直通車"這樣的。可能不習(xí)慣它，可能會質(zhì)疑站內(nèi)是否沒有促銷活動，新店怎么能站穩(wěn)腳跟呢？

做好業(yè)務(wù)的兩種解決方案

首先，客戶表現(xiàn)，沖刺其ETRS，以贏得類似于"淘寶皇冠"在中國的這種榮譽稱號，賣家可以獲得很高的排名，然后吸引更多的關(guān)注。

其次，在營銷上，產(chǎn)品，即使只有一人能買到，也能吸引成千上萬人的注意，品牌也可以將產(chǎn)品鏈接到已出版的網(wǎng)頁上，以達到引流效果。拍賣產(chǎn)品下架后，eBay會另發(fā)一封電子郵件給關(guān)注的人，宣傳商家的相關(guān)信息。

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