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干貨!亞馬遜店鋪保持穩定出單的運營攻略-ESG跨境

干貨!亞馬遜店鋪保持穩定出單的運營攻略

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-02-01
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亞馬遜賣家最擔心的就是店鋪出單少銷量低,怎么樣才能保證店鋪穩定出單?對于大部分亞馬遜賣家來說是個大問題很多亞馬遜賣家慢慢的學習運營套路之后,店鋪都有了...

亞馬遜賣家最擔心的就是店鋪出單少銷量低,怎么樣才能保證店鋪穩定出單?對于大部分亞馬遜賣家來說是個大問題很多亞馬遜賣家慢慢的學習運營套路之后,店鋪都有了點起色,但是經過一段時間之后就會進入到了一個瓶頸期,優化的操作技巧每天都在做,推廣的方法也試了很多,但是銷售額就是提升不了,下面我們來了解下保證亞馬遜店鋪穩定出單的技巧。

一、亞馬遜店鋪的運營維護

1、選品:新品上架

在這里不再多說,選品的技巧前面已經說過了,產品的準備工作室首要的。但是記住一點就是要保證新品維持轉化率在15%以上。

2、優化listing

優化listing很重要,真的很重要,請一定放在心上,不管多優秀的亞馬遜運營人員,listing不完美也是白搭,也吸引不了客戶。Listing頁面的打造是運營的基礎,一定要重視。

具體來說,當一條Listing銷量穩步上升時,當一條Listing銷量達到銷售預期且銷量穩定時,除非Listing有嚴重的參數錯誤,否則都不要調整,只有在一條Listing長期沒有銷量或者銷量趨勢性的大幅下降時,才有必要進行優化,但每一次優化之后,都需要有一個至少3-7天的觀察期,而不是每天去調整的。在這里可以用表格去記錄,什么產品,listing怎樣去寫的,等到下次去調整的時候只需要改動需要改動的地方就行。

3、測評

前提是要有訂單量,一定要找靠譜的具有安全性的測評資源,我們需要從每天的訂單里,一層一層倒推分析出訂單這個流量金字塔結構,從而知道實際訂單是怎么來的,最終得到我們做數據做得好和不好的原因。

4、引流

產品不是說選完之后,寫寫listing就放在那里不管不問了,一定要讓新品有流量,瀏覽量還有轉化率。

流量暴增:

①產品類目節點:操作方式【在上傳listing時選擇合適的類目節點】

優化建議:

建議參考同款熱銷的產品的類目節點

建議和銷售產品的賣點相符合

建議選擇產品競爭力較小的類目節點

不建議為了提升流量而故意放錯類目節點

②頁面左側篩選條件:操作方式【在上傳listing時建議豐富商品屬性,可以更有效吸引買家選購自己店鋪的產品】

優化建議

在上傳listing時盡量將產品屬性填寫完整。

正確填寫產品的屬性,包括材質,顏色,大小,尺寸等等。

③優惠券/促銷:操作方式【在滿足條件后使用亞馬遜coupon和促銷】

優化建議

coupon更加適合單一產品促銷,上新品,提升潛力商品流量時都可以使用

免減稅三種促銷形式可組合的時候,適合多種產品,推廣新產品,清庫存時都可以使用。

④站內Deal活動:操作方式【包括鎮店之寶,秒殺,best deal 三種形式】

優化建議

如果能夠參與,不但能成倍增加流量,還能在活動過后延續效應。

不同的站點要求不同,了解好情況會后再申報。

如果一個店鋪里的產品,能夠保持持續穩定的售賣,亞馬遜就會認定這個店鋪的產品很受客戶的喜愛,從而給予更多的展示和曝光。大家都知道,流量是網店的生存之本,而新店鋪前期流量是非常有限的。因此,我們必須借助廣告來提升流量,從而達到產品銷售的最終目的。

亞馬遜引流

在亞馬遜平臺上,引入的流量越多,產品銷量越多,越會得到亞馬遜的青睞,排名就會越靠前,獲得的亞馬遜自然流量也就更多。

除了廣告(CPC和CPM)之外,我們也可以通過非廣告渠道進來的自然搜索流量,我們可以把它作為沉淀流量,也就是說即便我們不再付費做廣告,還是有源源不斷的免費流量。

紅人營銷

②seo優化

③Quora營銷。Quora是類似于國內知乎一樣的SNS 網站問答平臺。該平臺的主要目標就是積累高品質的問答。

賣家可以通過關鍵字,查找用戶搜索的歷史問題,精準定位用戶的需求。通常情況下,在Quora上獲得贊越多的回答,會越容易出現在用戶的相關搜索上。但值得注意的是,賣家在做問答時,要對合適的問題提供有價值的答案。

賣家在Quora投放廣告是點擊后才進行付費的,且在無需付費的狀態下,賣家就可以看到通過Quora訪問網站的相關數據。而通過添加Quora pixel,賣家還可以預估特定用戶群的數量。

5、查看數據

數據分析工作:運營要學會讀數據,流量數據,銷售數據,和廣告數據,都是必須分析的。不關注流量數據,運營就失去了基礎,不關注銷售數據,就會對銷售的變化不敏感,而不關注廣告數據,要么導致廣告投入產出比過高,要么導致廣告沒有效果還茫然不知。

而最最關鍵的是,每天關注你的競爭對手們:作為一名亞馬遜運營,一定要為每一條Listing找出10-20家競爭對手,每天要對競爭對手們的Listing狀況進行查看分析,并把分析出來的數據和自己的運營狀況做對比,競爭對手們的銷量怎么樣,和自己對比,自己的銷量是否有所增長,如果沒有,原因是什么?

二、亞馬遜運營中穩定出單需注意以下

①選品需慎重

( 因為經驗和資源的不同,在選品的進展上會有差別,但對每個賣家來說,在選品上都容不得偷懶更需要謹慎。可能在大家的觀念中,選品就是選擇銷量大利潤高的產品,可是除此之外,我們的選品中,卻存在了侵權,所以在這里要注意的是,選品一定要謹慎。)

②做好listing

(好標題可以很大程度地提高曝光率和購買率。一般來講,標題都采用三種關鍵詞相間的寫法,精準關鍵詞前設置幾個寬泛關鍵詞,后面放幾個長尾關鍵詞。圖片按照要求處理以及產品描述)

③注重review

(Amazon的報告顯示,有10%-20%的買家會進行認真地反饋。現在亞馬遜更新Review政策,目前美國站點需要Amazon Vine做產品測評,對于賣家而言,可能接下來要轉換策略。產品永遠是第一位的,再者服務。)

④避免跟賣

(在運營中,我們沒有跟賣過別人的產品。雖然亞馬遜平臺有允許跟賣的政策,但從長期運營和精品化打造的角度考慮,跟賣是完全沒有必要的下下策。)

⑤注意查看各種數據

這些數據能夠看出你的店鋪的方向是否正確:銷量、引流、轉化,第一,學會看廣告效果,另外看關鍵詞排名,Listing效果的重要指標,也是你接下來需要優化的重點;第三要看下客戶信息相關,這個是反饋產品表現最佳渠道,有什么售后的問題和糾紛要及時處理,同時針對客戶反饋制定產品的優化。

在這里我們都建議亞馬遜賣家長遠考慮要往精細化運作發展,只有精細化運營,店鋪才能和亞馬遜平臺天長地久,才可以穩定出單長久不違規的做下去。

(文中部分素材來源于網絡,如有侵權聯系客服)

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