今天不少亞馬遜賣家都在群內討論,突然之間訂單多了好多,日常十幾單的都出了二三十,訂單幾百的也能翻倍漲!但是亞馬遜訂單暴增會影響店鋪安全。 小編發現美國在...
今天不少亞馬遜賣家都在群內討論,突然之間訂單多了好多,日常十幾單的都出了二三十,訂單幾百的也能翻倍漲!但是亞馬遜訂單暴增會影響店鋪安全。
小編發現美國在上周末通過了1.9萬億美金的經濟刺激計劃,并且將其中針對美國群眾直接發放的補貼政策快速地放了出來。這波刺激消費的計劃效果相當的明顯,大家拿了支票之后真的都去消費了,拜這次發錢的福我們賣家也順勢小爆了一把。
不過這次發錢帶來的訂單激增也是有一定隱患的,去年也因為美國政府的頻繁補貼政策,引起賣家訂單增多的同時,經常也有賣家因此收到亞馬遜的銷量激增預警,后面幾周很可能會是銷量激增警告的高發期。
銷量激增風險
因為賣家的銷量激增對亞馬遜平臺來說也是一種壓力,亞馬遜之所以會查銷量激增的店鋪,主要是擔心遇上騙子賣家,引發大量的買家投訴,影響亞馬遜平臺聲譽。
所以一般新賬戶,新產品容易被審查到導致賬號被凍結,因為沒有歷史銷售記錄和買家反饋可以參考,如果新產品/店鋪一下子來了很多訂單,很容易就會觸發銷量激增審核。
根據從賣家群里收集來的真實情況來看,被判定為銷量激增的原因,主要有以下幾點:
1. 賬號為新注冊賬號,在店內商品無任何顯著流量和曝光的前提之下,憑空出了許多訂單。
2. 賬號之前有過跟賣行為,后臺訂單增長不穩定且訂單發貨不及時,客戶反饋少。
3. 店內相關在售商品為季節性需求較大的產品,短期內由于消費者需求增長而銷量快速上漲,但由于庫存供貨問題,發貨不及時。
4. 為FBM賣家,短期內銷量快速增長,但是亞馬遜對商家是否有能力發貨以及是否為虛假發貨存疑。
如果收到了亞馬遜發來的銷量激增警告,正常經營的賣家也不用太擔心,按照亞馬遜的提示提交資料進行申訴即可。
亞馬遜店鋪審核資料
1. 你的業務開展了多長時間了?
你要詳細描述你亞馬遜開店的時間,上傳第一個產品的時間,店鋪賣出第一單的時間。這些時間,最好都有詳細的截圖證明,來驗證你說法的可靠性。
2. 您在Amazon每月的銷售額大概有多少?
不要只寫明你的銷售額,要附上你的銷量截圖。
然后還要在后面寫明你為了提升銷量所做出的種種努力,話題慢慢引回到銷量為什么會上漲這個話題上來。
3. 您是否還在其他平臺銷售這些產品?
如果你還開通了eBay、Wish、速賣通等平臺,可以把那些平臺的鏈接附在這里,增加你店鋪的可信賴性。
4. 近期已配送訂單的真實信息。
這一點非常重要,亞馬遜就是在考察你是不是真的把顧客下單的產品進行了真實的配送。
把訂單的詳細配送資料進行打包,也附在這里進行發送。
5. 稅號等信息。
除了上述信息,最好是把自己進貨的增值稅發票、營業執照掃描件等等信息也一并附上。
在這里有一點賣家一定要注意,亞馬遜的各種審核,郵件每打回一次,其實對你的影響就會更大一點。
所以,如果能一次通過,就不要在等到第二次去補齊缺失的材料,有些材料你不確定是不是需要,如果你手里有,一并提交就可以了。
亞馬遜有那么多的客服人員,這次是A審核你的Case,下一次就不一定是A了。
所以,進行充分的資料準備,是通過亞馬遜審核的不二法門。
(文中部分素材來源于網絡,如有侵權聯系客服)
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部