作為亞馬遜平臺(tái)上的一個(gè)賣(mài)家,Listing建好之后,就要考慮如何吸引顧客來(lái)自己的產(chǎn)品頁(yè)面,也就是站內(nèi)的引流。流量來(lái)了,自然就會(huì)產(chǎn)生銷(xiāo)量。在運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程中最繞...
作為亞馬遜平臺(tái)上的一個(gè)賣(mài)家,Listing建好之后,就要考慮如何吸引顧客來(lái)自己的產(chǎn)品頁(yè)面,也就是站內(nèi)的引流。流量來(lái)了,自然就會(huì)產(chǎn)生銷(xiāo)量。在運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程中最繞不開(kāi)的就是站內(nèi)CPC廣告了。CPC 廣告引進(jìn)流量多而且精準(zhǔn),點(diǎn)擊成本不算高,轉(zhuǎn)化率還相對(duì)較高,絕對(duì)是引流的必備殺器。對(duì)于CPC廣告的設(shè)置眾多運(yùn)營(yíng)者絕對(duì)是沒(méi)有問(wèn)題,但談起對(duì)CPC 更深層次的認(rèn)識(shí),很多人卻走進(jìn)了誤區(qū)。
常見(jiàn)問(wèn)題一::BID出價(jià)最高,排名卻沒(méi)有靠前,這是為什么?正確理解廣告排名
賣(mài)家覺(jué)得Bid出價(jià)越高,展示就越靠前,卻忽視了表現(xiàn)Performance。PPC廣告位的排名規(guī)則,是由表現(xiàn)(Performance)以及出價(jià)(Bid)決定的,然后每天每小時(shí)不斷地輪換那幾個(gè)有限的展位。
但是Performance的權(quán)重往往要大于Bid,因?yàn)樽鳛閬嗰R遜來(lái)說(shuō),一切都是為了給平臺(tái)帶來(lái)更多的轉(zhuǎn)化,更多的銷(xiāo)售額。因?yàn)樗豢赡転榱速嵞銕讉€(gè)點(diǎn)擊的錢(qián),而不顧你的產(chǎn)品質(zhì)量和賬戶(hù)表現(xiàn)就把你排在首頁(yè)。誰(shuí)的轉(zhuǎn)化率高,誰(shuí)能帶來(lái)更多的銷(xiāo)售,誰(shuí)就有優(yōu)先權(quán)。
常見(jiàn)問(wèn)題二:做了廣告為什么不出單?廣告是為了訂單而打的?如何正確理解廣告的作用
很多賣(mài)家在亞馬遜中覺(jué)得做了PPC就能提高轉(zhuǎn)化率,大量出單,其實(shí)PPC廣告僅是一種輔助,它并不能改變產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力。賣(mài)家必須要明白的一點(diǎn),站內(nèi)PPC廣告只是提高了產(chǎn)品的曝光度和瀏覽量,而是否能夠帶來(lái)更多的訂單,即能否提高轉(zhuǎn)化率,這要看你的Listing優(yōu)化是否到位、價(jià)格是否合理、圖片是否有吸引力、品質(zhì)是否足夠打動(dòng)消費(fèi)者等。
流量有了,關(guān)鍵看產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率不行,指望引流來(lái)拯救你慘淡的單量是不現(xiàn)實(shí)的。所以說(shuō)并不是做了廣告一定就有訂單轉(zhuǎn)換,一切的提升取決于產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力,這里需要強(qiáng)調(diào)的是:產(chǎn)品為王,一切營(yíng)銷(xiāo)推廣手段只是一個(gè)輔助。
常見(jiàn)問(wèn)題三:直接設(shè)置automatic自動(dòng)付費(fèi)廣告后,就放任不管?
誤區(qū):認(rèn)為做CPC廣告,設(shè)置個(gè)自動(dòng)付費(fèi)點(diǎn)擊automatic就可以了。之后也基本不看報(bào)表,放任自流。偶爾看看數(shù)據(jù),即使有銷(xiāo)量,也不知道是怎么進(jìn)來(lái)的。這是一種極不負(fù)責(zé)的做法。付費(fèi)報(bào)告也需要下載付費(fèi)廣告報(bào)表、分析數(shù)據(jù)、不斷調(diào)整和優(yōu)化關(guān)鍵詞、優(yōu)化產(chǎn)品。
常見(jiàn)問(wèn)題四:有點(diǎn)擊率的情況下,訂單卻非常很少,要從什么方面去優(yōu)化?
轉(zhuǎn)化率永遠(yuǎn)是自然搜索排名與廣告搜索排名的核心因素。在產(chǎn)生了點(diǎn)擊后,有多少人會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品,決定因素就是產(chǎn)品的詳情頁(yè)面了。
廣告創(chuàng)建的時(shí)間過(guò)短,比如才2-3天時(shí)間沒(méi)有轉(zhuǎn)化屬于正常。
產(chǎn)品的頁(yè)內(nèi)優(yōu)化, 如果沒(méi)幾個(gè)Top Reviewer, 沒(méi)幾張圖片或者視頻,Review 連10個(gè)都沒(méi)有,總體四星往下,那么On Page的體驗(yàn)可能較差,那就要慎重了,要么立刻改進(jìn),要么不要輕易做廣告。
檢查標(biāo)題、圖片、賣(mài)點(diǎn)、描述是否有自相矛盾的地方,導(dǎo)致購(gòu)物者對(duì)產(chǎn)品的懷疑或者迷惑,這就需要賣(mài)家去全面優(yōu)化詳情頁(yè)面的信息。
檢查是否產(chǎn)品的定價(jià)和同類(lèi)產(chǎn)品相差巨大。亞馬遜站內(nèi)廣告排名的影響因素有哪些?
1、在一定范圍內(nèi),出價(jià)越高,排在前面的可能性會(huì)越大。但這是有限度的,bid競(jìng)價(jià)只是
次要因素,永遠(yuǎn)不會(huì)是主流。要知道,任何搜索引擎與平臺(tái),它只會(huì)將對(duì)消費(fèi)者最有利的產(chǎn)品優(yōu)先展示出來(lái)。花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的流量,永遠(yuǎn)排在次位。后臺(tái)廣告促銷(xiāo)管理中可以查看到每個(gè)關(guān)鍵詞的預(yù)測(cè)競(jìng)價(jià)與每次點(diǎn)擊費(fèi)用,你的出價(jià)比每次點(diǎn)擊費(fèi)用高0.2-0.5美金,就已經(jīng)有優(yōu)勢(shì)了,但你高出1美金以上,就沒(méi)什么意義。CPC的點(diǎn)擊價(jià)格是由第二名的出價(jià)+第一名與第二名之間差價(jià)的百分比+你的表現(xiàn),綜合得出的。也就是說(shuō)有一定額度的上限,并不是出價(jià)越高越有競(jìng)爭(zhēng)力。
2、第二點(diǎn)是最重要的–表現(xiàn)(performance),歸結(jié)于一點(diǎn),就是看轉(zhuǎn)化率,它的權(quán)重是遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于競(jìng)價(jià)的。轉(zhuǎn)化率可以從兩個(gè)方面看,一個(gè)是 CTR 點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率(即點(diǎn)擊量除以展示量),一個(gè)是ACOS 廣告成本銷(xiāo)售比。這些指標(biāo)都可以從廣告報(bào)表里看到,也可以后臺(tái)看到。這兩個(gè)指標(biāo)表現(xiàn)的越好,你產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力也就越強(qiáng),對(duì)買(mǎi)家越有吸引力。轉(zhuǎn)化率永遠(yuǎn)是自然搜索排名與廣告搜索排名的第一決定因素。如果轉(zhuǎn)化不行,那么自然排名或廣告排名一定是不行的。任何電商都一樣,轉(zhuǎn)化為王。
不斷篩選表現(xiàn)好的關(guān)鍵詞,不斷優(yōu)化 listing,就能不斷地提升轉(zhuǎn)化率,廣告的表現(xiàn)也就越來(lái)越好了。只有好的表現(xiàn)才會(huì)隨著時(shí)間不斷地積累權(quán)重。
怎樣分析亞馬遜廣告效果?
1、CTR(Click-Through-Rate)
這是一個(gè)重要的概念。上面已經(jīng)提到過(guò),這是決定廣告展位的一大權(quán)重,重要程度就不言而喻了。有多少的展示量,有多少人感興趣點(diǎn)擊進(jìn)去,CTR 是一個(gè)很好的反映指標(biāo)。查看報(bào)表,如果CTR過(guò)低,反映出廣告位競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)低,廣告的效果和展位又會(huì)大打折扣。好比說(shuō)Amazon覺(jué)得給予了你機(jī)會(huì),但你不爭(zhēng)氣,沒(méi)有把握好機(jī)會(huì),那么他們不會(huì)再給予第二次機(jī)會(huì)。
CTR 過(guò)低解決的方案:換主圖,主圖一定要能eye-catching(吸引眼球)。如果直接從阿里巴巴下載直接用,那么這種主圖不合適。
2、訂單轉(zhuǎn)化率(Conversions Rates)
轉(zhuǎn)化率永遠(yuǎn)是自然搜索排名與廣告搜索排名的核心因素。在產(chǎn)生了點(diǎn)擊后,有多少人會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品,決定因素就是產(chǎn)品的詳情頁(yè)面了。
3、設(shè)置廣告的關(guān)鍵詞(keywords):
亞馬遜并沒(méi)有提供太多的相關(guān)廣告關(guān)鍵詞給用戶(hù),更沒(méi)有提供這些關(guān)鍵詞的搜索熱度以及競(jìng)爭(zhēng)度。通常來(lái)講,如果一個(gè)關(guān)鍵詞沒(méi)有任何人搜索,那為這個(gè)關(guān)鍵詞去設(shè)置廣告內(nèi)容是沒(méi)有任何意義的,而如果競(jìng)爭(zhēng)又特別大,很多人參與競(jìng)價(jià)的詞,廣告成本又太大,這個(gè)時(shí)候找到性?xún)r(jià)比最高的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞尤為重要了。選取適合自己的關(guān)鍵詞投放廣告,然后再根據(jù)每個(gè)關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
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