eBay官網上的議價( Best Offer)功能,已經由來已久,但常常被賣家忽視,根據一次功能試用研究數據顯示,議價功能能夠可以幫助賣家,在5%左右的成本中,將銷售率提高20%。
官網上的議價( Best Offer)功能,已經由來已久,但常常被賣家忽視,根據一次功能試用研究數據顯示,議價功能能夠可以幫助賣家,在5%左右的成本中,將銷售率提高20%。
因此,無論對于賣家還是買家來說都有利好。賣家可以在上架商品時,針對某件商品,可以選擇是否接受買家議價,買家在選購該商品時,可以向賣家提出自己的心理價位,再看賣家是否接受這一價格,如果雙方均接受,商品將會以該價格成交。
那么,對于賣家來說,這一議價流程到底該如何走呢?一起來看看吧。
使用議價這一功能,非常簡單,但允許議價的商品必須具備以下條件:只能選擇「出售表格」刊登;2. 只能選擇「一口價」刊登;3. 只能選擇特定類別:機車、 PS2 、手機、數碼相機、汽車等。
賣家啟用議價功能步驟:
1. 賣家使用「出售表格」,在操作過程中選擇“接受買家議價”這一選項。
2. 物品上架之后,廣場上對應商品下出現「我要議價」功能。
3. 當有買家議價時,賣家就會收到議價的電郵,然后通過郵件中的鏈接與買家溝通。
4.也可以通過平臺上“我的”中的“出售中的物品”這一板塊,“回復議價”按鈕與買家溝通。
5.進入議價后, 賣家可以選擇“接受議價”或者“拒絕議價”,或者就價格與買家進行再次議價(最多三次),直至達到雙方均接受的價格。
自動接收/拒絕議價功能
賣家可以設置自動接收/拒絕議價,平臺系統會自動根據賣家設置的最低限價來自動完成議價。
當買家的議價高于商品的最低限價時,系統會自動完成此次議價,以買家的議價完成交易;若議價低于設置價格,系統也會自動拒絕議價。
6.當接受議價后,商品馬上結標,平臺給分別給買賣雙方寄出“物品結標通知電郵”。
注意tips:
上的議價功能是有法律效力的,一旦賣家接受了買家提出的議價價格,就說明必須以該價格將商品賣給買家,買家也必須購買此商品。
當賣家沒有回復買家的議價前,買家可以取消議價,賣家也會收到取消的相關郵件。
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