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了解亞馬遜黃金購物車“Buy Box”!一文帶你贏回購物車-ESG跨境

了解亞馬遜黃金購物車“Buy Box”!一文帶你贏回購物車

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-05-25
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亞馬遜的黃金購物車,名為Buy Box,以購物按鈕的形式存在于產品的商品詳情頁面右側。 在亞馬遜上瀏覽商品時,只需點擊【Add to Cart】,就意味著顧客只從這家店...

亞馬遜的黃金購物車,名為Buy Box,以購物按鈕的形式存在于產品的商品詳情頁面右側。

在亞馬遜上瀏覽商品時,只需點擊【Add to Cart】,就意味著顧客只從這家店鋪購買商品,就是首選購物車。點擊后頁面就會自動跳轉到擁有Buy Box的賣家店鋪。如果一條listing下有多個賣家時,擁有購物車的賣家在產品轉化上也會優勢。

獲取亞馬遜Buy Box的前提條件

1.必須是專業賣家賬戶

2. 賣家為特色賣家

3. 產品全新

4. 產品有庫存

影響獲取亞馬遜購物車的因素:

訂單缺陷率

績效指標

客服質量

入駐亞馬遜時長

如何獲得亞馬遜購物車?

賣家售賣的產品具有獲得購物車資格。如何判斷自己的產品是否具有獲得購物車資格?

1、進入賣家中心,點擊“Manage Inventory”。

2、在右下角點擊“Preferences”,然后在下拉菜單中點擊“Buy Box Eligible”,里面會告訴賣家產品是否具有獲得購物車資格。

如果賣家想查看自己的產品以及當前的購物車比例,賣家可以通過Reports > By ASIN > Detail Page Sales and Traffic by Child Item 查看。

1、Listing是否新上架

全新的Listing上架,在亞馬遜系統上還未累積到相應的權重系數。這種情況下,有可能沒有購物車,隨著賣家將該Listing轉為FBA發貨,并隨著進入FBA倉完成入庫,或者該Listing在產生了一些訂單后,亞馬遜系統感知權重有提高,就可能會分配有購物車了。

2、是否被跟賣

如果自己的產品被跟賣,系統會根據各個跟賣者的賬號績效表現、發貨方式,價格等要素來進行購物車的分配。用FBA發貨的賣家相比自發貨賣家,也會更容易擁有較長的購物車占有時間,價格較低的賣家也更容易獲得購物車。

3、長時間沒銷量或銷量下滑嚴重

有時候,即便沒有被人跟賣,因為Listing長時間沒有銷量或者銷量出現了大幅下降,導致了在系統計算中的權重下降,系統識別到Listing權重的變化,而被判定失去購物車的擁有權。

針對這種情況,賣家要想辦法提升銷量,增加權重,是解決購物車丟失的最有效方法。

4、收到差評

差評的產生會讓Listing權重發生降低,會直接導致購物車的丟失。但遭遇差評又是日常中不可避免的,只要有訂單有銷量,就存在收到差評的可能性,賣家要確保產品品質,及時和客戶溝通,提供完善的售后服務,減少差評出現的幾率。

在亞馬遜平臺日趨激烈的競爭下,當產品獲得亞馬遜Buy Box的加持時,其獲得的高曝光度會直接為賣家帶來銷售額和產品排名的大幅上升。當Listing沒有購物車的時候,也可以根據影響購物車的這些要素,有針對性的做出應對,以便于更快地擁有購物車。

(文中部分素材伸縮網路,如有額外聯系客服)

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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