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亞馬遜斷貨前后的運營策略,幫助賣家解決斷貨時的困擾-ESG跨境

亞馬遜斷貨前后的運營策略,幫助賣家解決斷貨時的困擾

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-06-16
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在亞馬遜上,公平也是該平臺最吸引人的一點,只要賣家的Listing轉化率高,就有機會排在行業大賣的前面,亞馬遜不會在乎你是個人小賣家,還是百萬資金的大賣家。...

亞馬遜上,公平也是該平臺最吸引人的一點,只要賣家的Listing轉化率高,就有機會排在行業大賣的前面,亞馬遜不會在乎你是個人小賣家,還是百萬資金的大賣家。

亞馬遜平臺的排名規則比較特別,賣家產品斷貨對于平臺而言,會被認為賣家供貨能力不行,尤其是對于發FBA的產品,平臺有流量支持,斷貨會導致Listing權重低等一系列糟糕的效應。

新手賣家一開始在新品上架時,由于不確定產品是售賣情況,往往一開始不會發太多貨到亞馬遜的倉庫里。

這也就會容易導致,亞馬遜產品快斷貨了,已經斷貨了,或者新一批貨補上,但銷量一時起不來等問題,那么這時應該怎么辦呢?

一、亞馬遜產品快斷貨了,怎么辦?

之前就學員講自己一款新品發了幾百個貨到國外去,運營一段時間,日銷幾十單,然后庫存不夠了,補貨需要一定的時間才行,就降低了廣告預算和競價,日銷慢慢降低,只剩下幾單了。

這其中廣告有曝光和點擊,但是就是沒有轉化,廣告單的比例幾乎沒有,基本都是靠自然出單,這是為什么呢?

首先,這位學員斷貨前的調整,是符合正常快斷貨時的操作。

那么他在降低廣告預算和競價后,導致沒有廣告單是什么原因呢?

這是因為降低預算后,廣告位逐步靠后,一般來說,廣告靠前頁面的轉化率會高于靠后頁面,這樣一來,廣告預算不是很多時,就會出現廣告訂單減少,甚至感覺沒了廣告訂單的局面。

不過此時更多應該關注,總訂單量和廣告成本都在自己預期的控制中。

斷貨前,應該做的就是根據庫存數量的消耗,逐步提價;廣告方面,逐步降低廣告競價,實現廣告從“預算被點爆”到“預算點不完”,這樣也可以節省一部分廣告成本。

一方面提價可以賺取超額利潤,另一方面廣告成本得以節省和降低,在斷貨前也放大利潤空間。

這樣做的也必然導致這幾個結果:訂單數量減少、BSR排名下降。不過這里的提價、降廣告預算,也是在庫存不足時的必須操作。

稍微有經驗的賣家都了解斷貨對于Listing的影響十分嚴重。

漲價減緩銷售速度,把斷貨期縮短,剛好和下一批貨銜接起來,對于長期穩定的運營來說,都是相對有利的策略。

二、亞馬遜產品斷貨了,該怎么辦?

有時,你再怎么控制,在新一批貨到貨前,還是會斷貨,那么這時該怎么做呢?

海賣跨境建議,可以高價(高出FBA發貨價30%左右)自發貨跟賣。

為什么建議這么操作呢?

1. 若是自發貨出單,可以將這些訂單通過自發貨補貨,先確認為發貨狀態,等下一批庫存上架后,再通過創建多渠道配送的方式給客戶發貨;

2. 自發貨跟賣,自己的Listing處在Active(在售)狀態,可以避免Listing被一些不懷好意之人撿走并篡改。

相對于第一點,第二點中預防被撿走更重要,相信有過這種遭遇的賣家都有深切的體驗。

但這樣的操作只是導致權重下降一點,不跟賣被當做僵尸Listing,最后被別人撿走篡改的后果才是真的要了這條Listing的命,所以,綜合來看,你會怎么選擇呢?

三、新的貨補上了,但銷量起不來,該怎么辦?

斷貨對Listing權重的傷害毋庸置疑,斷貨后導致銷量難以恢復也是很多賣家的遭遇,那新一批貨補上后,我們該怎么做呢?

給你恢復銷量和權重的三個建議:降價、提高廣告競價和預算、增開優惠券。

三個操作中,提高廣告競價和預算可以給Listing導入更多曝光和流量,增開優惠券可以開拓獨立的流量入口,同時提高點擊率和轉化率,降價可以用價格的敏感性來提高轉化率,三者相加,才能一步步恢復和提高Listing的權重。

有些學員會說,自己已經做了上述的三步操作了呀,可效果還是不明顯!

那么就要看看你自己,價格是否夠低,廣告是否夠大,優惠券幅度是否有吸引力和沖擊力?

斷貨屬于運營的非常時期,非常手段才能恢復。畢竟斷貨前漲價賺取的利潤,拿那部分利潤來補當前的成本,也是運營的一種策略。

(文中部分素材來源于網絡如有侵權聯系客服)

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